מידע על עובדים חוצי-הדרכה

אימון הדרכות הוא אימון עובד כדי לעשות חלק אחר של הארגון של העבודה. עובד אימון א לעשות את המשימה כי עובד ב עושה אימון ב לעשות את המשימה של A הוא אימון לחצות. אימון הדדית הוא טוב למנהלים, כי זה מספק גמישות רבה יותר בניהול כוח העבודה כדי לקבל את העבודה, וזה טוב לעובדים כי זה עוזר להם ללמוד מיומנויות חדשות, להגדיל את הערך שלהם המשרד ואת מצב עייפות לחימה.

-> ->

קרוס הדרכה

קרוס אימון יכול לשמש כמעט בכל מקום כמעט בכל התעשייה. ארגונים, שבהם נציגים יש קשר לקוחות גבוהה, לעתים קרובות לחצות את נציגי השירות שלהם על מגוון תפקידים כדי לעזור להבטיח אמפתיה עם הלקוח. קמעונאים חוצה הקרון הרכבת נציגי שירות הלקוחות על מגוון רחב של היבטים של פעולות החנות. חברות ממוקדות טכנולוגיה דורשות לעתים קרובות עובדים להיות "מאושר" על תיק שלם של הצעות להציע בונוסים והטבות אחרות עבור אותם אנשים להשקיע זמן ואנרגיה בהרחבת הידע שלהם.

-> ->

היתרונות של אימון קרוס

כפי שאתה מכין חוצה אימון תוכניות, אתה צריך לשקול הן את היתרונות של החברה ואת היתרונות עובד. אימון קרוס עובד נותן להם את ההזדמנות ללמוד מיומנות חדשה. מיומנות חדשה זו יכולה להפוך אותם בעלי ערך רב יותר, גם בעבודה הנוכחית שלהם או בעבודה אחרת.

ללמוד את העבודה החדשה יכולה לשמור אותם מגורה ולהפחית שעמום עובדים. היתרונות העיקריים של ההדרכה ההדדית כוללים:

• שיפור מודעות העובדים לתפקידי הארגון ולפונקציותיו.
• גמישות מוגברת לתזמון.
• הזדמנויות מוגברת לקידום העובדים.
• הזדמנות לחזק את תמיכת הלקוחות עם עובדים בעלי ידע רב יותר.
• היכולת לשמור על עובדים מוטיבציה ו "טרי" דרך סיבוב המשימה.
• ירידה בהיעדרות ומחזור עובדים.
• יכולת מוגברת למנהלים להעריך עובדים במגוון של תפקידים.

הגדל עבודה והעשרה>

נסה לבנות הכשרה הדדית להעשרה מקצועית בכל מקום אפשרי. לפעמים, אתה יכול רק להשיג עבודה הגדלה, אבל זה יכול להועיל גם את העובד.

הרחבה עבודה היא הרחבה אופקית של העבודה

זה כולל הוספת משימות באותה רמה של מיומנות ואחריות. לדוגמה, אם אתה מאמן את נציגי שירות הלקוחות של הטלפון שלך לטפל ברמת החנות או בלקוחות נכנסים, זהו דוגמא להגדלת אימוני הגדלת העבודה. אנשים מאומנים לחצות לטפל לקוחות נכנס צריך להיות מאומן בכמה משימות חדשות, אבל רמת האחריות עדיין אותו דבר.

העשרה עבודה כרוכה הרחבה אנכית של עבודה

זה כולל תוספת של משימות המעניקות לעובד יותר שליטה או יותר אחריות.לדוגמה, חברה רשאית להחליט לחצות רכבות משאבי אנוש כדי לתמוך בפעילויות נוספות מעבר לניהול הטבות או שכר. חברה אחת התמקדה בגיוס כישרונות חדשים, חונכה את צוות משאבי אנוש רחב יותר על ראיונות התנהגותיים וקראה להם להתערב בתמיכה במנהלי גיוס במהלך תהליך הראיון.

במקום הקרנות פשוטות, אנשי משאבי האנוש עבדו עם מנהל הגיוס כדי להגדיר תוכנית ראיון ולתאם את ביצוע התוכנית.

סיבוב עבודה והשתלמויות <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<הקודם הבא> <<<<<<<<<<<<<<הקודם הבא> הוא תיאר את חברת האריזות היפנית שדרשה מהמנהלים העתידיים לעבוד בכל היבט של הפעילות עד שנה, כולל עבודת העיבוד המבולבלת ועבודת הבוקר המוקדמת. זה היה האמונה שלו רק דרך טבילה עמוק בתחומים רבים של העסק יכול הפרט מקווה לנהל את העסק בצורה יעילה.

כיום, מנהלים יעילים וארגונים בעלי ביצועים גבוהים מחילים את חשיבתו של דמינג על עבודתם בטיפוח מנהלים עתידיים.

מקצוענים בעלי פוטנציאל גבוה מקבלים תפקידים בפונקציות שונות ובמקומות שונים ברחבי העולם על מנת לפתח הבנה מעמיקה יותר של השווקים העסקיים והלקוחות של החברה.

פיתוח תוכנית אימון קרובי שלך

אימון הדדית יכול להיות גישה יעילה לחיזוק הארגון שלך ולשפר את הביצועים. רעיונות כדי לעזור לך טופס או חסות התוכנית שלך כוללים:

חפש בתוך הפונקציה שלך עבור הזדמנויות לחצות את הרכבת על משימות. אפשר ליחידים לזהות תפקידים ומשימות שהם מעוניינים בהם ולתאם את עבודת ההדרכה שלהם עם חברי הצוות.

• אתגר העובדים לזהות הזדמנויות העשרה במסגרת פעילותם ההדדית.
• שוחח עם מנהל היחידה שלך או מנהל על הקמת תוכנית עבודה סיבובית פורמלית ברחבי הארגון שלך.
• השג תמיכה של משאבי אנוש כדי לתאם בין אימון והדרכה היוזמות עבודה.
• להציע תמריצים לאישורים על מגוון של תפקידים, פונקציות, מערכות או מוצרים.
• למדוד את המשוב של העובד על ההתעניינות שלהם ושביעות הרצון מהעבודה ההדדית. שאל את הרעיונות שלהם על שיפור היוזמה.
• הדגם את ההתנהגות. הקפד לחפש עבודה הרחבת עבודה והעשרה תוכניות עבור עצמך.
• השורה התחתונה

אימון הדדי מפחית סיכונים, משפר את מעורבות העובדים ואת שביעות רצונם ועשוי לשפר את תמיכת המשרד שלך בביצועים וביצועים הכוללים. חשוב באופן יצירתי ואגרסיבי על אימון צולבות בארגון שלך.

- עודכן על ידי Art Petty