מדריך עסקים קטנים לניהול מחזור חיי מוצר

למרות שביליתי את רוב הקריירה שלי בניהול שרשראות האספקה ​​עבור חברות שונות, אני גם ביליתי קצת זמן במכירות.

בתפקידי המכירות שלי, ראיתי את החברות שלי ואת המוצרים שלנו בצורה שונה בהרבה מאשר שרשרת האספקה ​​שלי perches. לדוגמה, כאשר לובש את הכובע המכירות שלי (שהוא הרבה יותר מהודר מאשר שרשרת האספקה, דרך אגב) ואני יושב מול לקוח - אני חושב על דבר אחד:

• למכור כל מה הבחור הזה רוצה!

כמו שרשרת האספקה ​​פרו, אני מתקרב מוצרים עם ארבע מחשבות בראש:

• אופטימיזציה ייצור
• מטב לוגיסטיקה
• לספק בזמן
• להוציא כסף קטן ככל האפשר מקבל את זה נעשה

מכירות מקצועי בתעשיית מועדון הגולף, למשל, ירצו החברה שלהם למכור כל להתבטל, טריז, ברזל, היברידית, מועדון פיירוויי ונהג כי גולף היה רוצה לשים את התיק שלו. זה הרבה מספרי חלקים שונים לנהל, בתוספת תנודתיות גבוהה בביקוש, המשלוח ובקרה המלאי. אבל מכירות מקצוע צריך להיות מסוגל שירות הלקוחות של פריטים ביקוש נמוך יותר כדי להיות ממוצבת אסטרטגית לפגוש את הביקוש גבוה פריטים.

-> ->

שרשרת האספקה ​​המקצועית בתעשיית מועדון הגולף מתבוננת בתערובת הגבוהה הפוטנציאלית הגבוהה, המציעה מוצר מגע גבוה עם צמרמורת. בצע אופטימיזציה, בצע אופטימיזציה, בצע אופטימיזציה! קו ייצור מועדף של מועדון גולף יפעיל רק מועדון אחד (אולי חמישה ברזל) ויפעיל אותו שלוש משמרות בכל יום, שבעה ימים בכל שבוע.

ובחור המכירות פשוט הסתערו מחוץ לפגישת התכנון והתפעול.

מחזור חיי המוצר

ברור, יש בינוני מאושר בין האוטופיה של הבחור המכירות לבין שרשרת האספקה ​​של שרשרת האספקה ​​הבחור. המדיום המאושר הזה הוא מקום שבו אתם מציעים שילוב של מוצרים - חלקם רווחיים יותר מאחרים.

והלקוחות שלך שמחים כי אתה מציע מגוון רחב מספיק של מוצרים כדי לענות על הצרכים שלהם.

חשוב מכך, מנהל הכספים הראשי שלך (או מנהל חשבונות או אולי רק אתה, אם העסק שלך הוא קטן כל כך) הוא שמח כי מוצרים השוליים התחתונים שלך עושים את מה שהם צריכים לעשות אסטרטגית (שמירה על הלקוחות שלך עוסקת) בעוד שולי גבוה שלך מוצרים לעשות את כל הרמת כבד.

אבל איך אתה מחליט מה להוסיף על המוצר שלך מציע? ואיך אתם מביאים מוצרים לסוף חייהם (EOL) ללא צחקוק של לקוחות אומללים או מחזיק מלאי מיושן?

קח בחשבון את השלבים הבאים של המוצרים בעסק הקטן שלך:

• מוצרים חדשים משיקה
• מוצרים משמרים
• סוף החיים

ניהול מחזור חיי מוצר הוא דבר שחברות גדולות יכולות לעשות לחברות קטנות יכולות לחקות - ואת שרשרת האספקה ​​הוא כאן כדי לעזור.

מוצרים חדשים משיקה

השקת מוצרים חדשים היא תמיד זמן מאוד אופטימי עבור כל חברה. יש ציפייה להכריז לעולם שיש לך משהו חדש לדבר עליו. יש את כל ההכנסות הפוטנציאליות החדשות שאתה סופר בחלומות שלך. ויש את כל באז כי ללא ספק יהיה לעקוב אחרי פעם את העולם על המוצר החדש שלך נפלא.

אבל האמת היא: השקות המוצר הן הצעד הראשון בניהול מחזור חיי מוצר. ויש הרבה, הרבה פרטים להיכנס שיגור מוצר חדש.

רבים מן הפרטים דורשים ניהול שרשרת האספקה ​​כדי לקבל אותם נכון.

• עלות המוצר
• זמן אספקה ​​למוצר
• תכנון ביקוש
• ניהול מלאי

עלות המוצר

השקת מוצר שאנשים רוצים לקנות הוא דבר נפלא. עם זאת, השקת מוצר שאנשים יכולים להרשות לעצמם לקנות הוא אפילו יותר נפלא. וגם משיקה מוצר שאנשים יכולים להרשות לעצמם וזה מניע רווחיות עבור החברה שלך הוא אפילו יותר נפלא מכל זה.

אבל איך אתה יודע איך להגדיר את המחיר הקמעונאי עבור המוצר החדש שלך?

יש שתי תצוגות של תמחור המוצר:

1. מה יכול לקבל את השוק?
2. מה העלויות שלי מכתיבות?

על ידי לימוד כוחות השוק, אתה יכול לקבל מושג די טוב מה שאתה צריך תשלום עבור המוצר שלך.

סוג זה של מחקר יכול לפעמים להיות פשוט כמו לשאול קבוצה של אנשים מה הם היו משלמים על זה. ניתן גם ללמוד תמחור תחרותי.

ואז אתה צריך להבין את עלויות המוצר שלך - כדי לראות אם אתה יכול להשיג את זה במחיר סביר.

שרשרת האספקה ​​יכולה לעזור עם זה. נניח שהמוצר שלך צריך קמעונאי ב -20 דולר. ואת העלות של סחורות הוא $ 10. אתה עשוי לחשוב שאתה טוב. אתה יכול להיות אם אתה מוכר ישירות ללקוח 20 $. אבל אם אתה מוכר סיטונאי, מי אז הולך למכור את הקמעונאי, אז הוא הולך למכור את $ 20 הלקוח … טוב, אתה לא טוב.

אם אתה צריך לקבל את העלות של סחורות למטה בטווח $ 4- $ 7, תצטרך להעסיק שרשרת האספקה ​​אופטימיזציה טכניקות כמו המקור פרויקטים משא ומתן הספק כדי לעמוד ביעדים אלה.

המוצר מוביל פעמים

עכשיו אתה יודע כמה תוכל למכור את המוצר החדש שלך וכמה המוצר החדש יעלה לך - אתה יודע כמה זמן יידרש כדי לקבל אותו ללקוח שלך?

-> ->

זמני השקת המוצר עשויים להיות שונים מאשר זמני הפקה מתמשכים, מכיוון שברוב המקרים אתה והספקים שלך מנהלים את הייצור הראשוני של המוצר החדש שלך. הספק שלך עשוי לומר לך כי ייקח להם שישה שבועות כדי להפוך את המוצר החדש שלך, אבל - במקום שישה שבועות - זה יכול להיות 12 עד 20 שבועות לפני שאתה רואה את זה.

תכנן את זמני השקת המוצר על ידי הבנה אמיתית של הנהגים המשפיעים על הייצור הראשוני. הספקים שלך יצטרכו לרכוש חומרי גלם חדשים ולהקים קווי ייצור בפעם הראשונה. יש לקבוע את דרישות בקרת האיכות ותהליכי הלוגיסטיקה.

-> ->

לעבוד עם הספקים שלך בזהירות כדי להבין את הזמן זה ייקח עבור כל אחד הצעדים האלה. במקרים רבים, הספקים שלך ירצו לרצות אותך - אבל זה תלוי בך כדי ללחוץ פעמיים על כל שלהם "כן, אנחנו יכולים לעשות את זה" תשובות כדי למצוא את האמת האמיתית מאחורי השקת המוצר שלך פעמים להוביל.

תכנון ביקוש

תכנון ביקוש קשה בנסיבות הטובות ביותר. תחזית הלקוח תהיה טועה - אתה צריך לדעת כי הולך.

זה גם הולך להיות לא בסדר על ידי חתיכה אחת או מיליון חתיכות אבל זה יהיה בסדר. או, אם כמות קורה להיות צודק, הצורך שלהם על ידי תאריך יהיה כבוי על ידי יום או שבוע או חודש. וזה יהיה גם מאוחר או מוקדם.

אמרתי למתכנני ביקוש כי המשימה הבלתי אפשרית שלהם היא להשתמש במידע לא ברור ושגוי כדי לסייע בהנעת החלטות פיננסיות ותפעוליות חשובות.

אז איך אתם דורשים תוכנית להשיק מוצר חדש?

• לקוח הזמנות מראש
• תחזיות הלקוח
• תחרותי נוף
• ניתוח היסטורי
• האינסטינקט גוט

זה תמיד שימושי כדי לקבל הזמנות מראש הלקוח לקראת השקת מוצר. זוהי דרך אחת טובה מאוד להבין את נפח המוצר שאתה צריך כאשר אתה הולך לשוק. אבל הילדים האלה של הזמנות מראש הם נדירים. רוב הלקוחות רוצים להיות מסוגלים לראות ולהרגיש מוצר - ואולי אפילו למכור כמה - לפני שהם מתחייבים לרכוש מסחרי.

תחזיות הלקוח הן הדרך הטובה ביותר לדעת כמה תצטרך. תחזיות מלקוחות אינן מחייבות בכל דרך פיננסית, אך יכולות לסייע לך לקבוע כמויות שיגור. תחזיות ניתן פורמלי - ככל שאתה יכול לשלוח גיליונות אלקטרוניים אל הלקוחות שלך יש להם למלא דליים חודשי או שבועי; או שאתה יכול לשתות קפה עם לקוח ולשאול אותם, "אז כמה מוצר חדש שלי אתה חושב שאתה צריך?"

זה יכול להיות גם זמן טוב לעשות מחקר שוק קטן ולשאול אותם מה המחיר טווח הם חושבים המוצר החדש שלך צריך לנחות.

וודא שאתה שומר את זמני להוביל שלך בראש לפני לספר ללקוחות שלך כאשר אתה יכול לספק.

ניהול מלאי

השקות מוצלחות של מוצר חדש דורשות תשומת לב קפדנית לפרטים בכל הנוגע לניהול מלאי. אתה רוצה למקסם את המכירות שלך בלי overspending על מוצר מיותר. לאחר תוכנית ניהול מלאי חסון אומר שאתה לוקח בחשבון את כל העבודה שעשית עם עופרת פעמים תכנון הביקוש.

על ידי שמירה על המסלול הזהיר לא רק את המלאי יש לך על היד - אבל המלאי זה נכנס מהספקים שלך - אתה יכול להבטיח שיש לך מספיק על היד כדי לתמוך ההשקה שלך, אבל לא יותר מדי שאתה סוגר את המוצר לפני סוף החיים הטבעי.

מוצרי טיפוח

השלב הבא במחזור החיים של המוצר מתחיל כאשר הוא מזין את תיק המוצרים המתמשך שלך. אלה מוצרים לקיים הם אלה שאתה מחשיב חלק הצעת העסק הקטן שלך.

עליך לוודא - במהלך שלב מתמשך זה - כי שרשרת האספקה ​​שלך ממשיכה לספק ללקוחות שלך את מה שהם רוצים, כאשר הם רוצים את זה ולעשות את זה על ידי מבזבז מעט כסף של העסק הקטן שלך ככל האפשר .

אחד האתגרים הגדולים ביותר בשלב המזין הוא הקובע אילו מהמוצרים מקבל להישאר שם, ואלו צריכים לעבור EOL.

סוף החיים (EOL)

איך אתה יודע מתי EOL מוצר? זה יכול להיות לפעמים החלטה כואבת מאוד עבור בעלי עסקים קטנים. אבל שקול את המכירות של מוצר, את המיקום המלאי וכאשר אתה צריך לעשות או להזמין יותר של מוצר זה. אם אתה כבר מוכר 100 חתיכות בשנה של מוצר ואתה עד 75 חתיכות, אבל הכמות המזערית להזמנה לייצור חדש היא 10, 000 חתיכות - הגיע זמן EOL כי מוצר.

EOL'ing מוצר צריך להיות החלטה נגזר מסתכל על גורמי השוק, אלא גם שרשרת האספקה ​​הפיננסית.

עבוד את המלאי שלך, ובמקביל לתת ללקוח שלך לא יהיה זמין עוד בקרוב.

ואז תן להם לדעת על זה מוצר חדש, פנטסטי אתה הולך להשיק כדי להחליף אותו. שב עם הלקוח, על קפה, ולשאול אותם כמה זה מוצר חדש שהם חושבים שהם ירצו להזמין.