וִידֵאוֹ: על התעמרות בעבודה - מתוך המהדורה המרכזית 9.12.15 2024
עובדי הממשלה חייבים להישאר ערניים לאלימות במקום העבודה, במיוחד אלה העובדים המבצעים עבודה הרחק מבני משרדים ממשלתיים. בגלל זה ועל מצבים שעלולים להיות נדיפים הם מוצאים את עצמם, שוטרים ועובדים סוציאליים תמיד צריך להיות על המשמר של אלימות פוטנציאלית.
מנהל הבטיחות והבריאות בארה"ב מגדיר את אלימות מקום העבודה כ"פעולה או איום של אלימות פיזית, הטרדה, הפחדה או התנהגות מפריעה מאיימת אחרת המתרחשת באתר העבודה. "
הוא אינו מוגבל להתנגדויות של עובד על עובד. אלימות במקום העבודה כוללת את כל סוגי האלימות במקום העבודה, כגון פושע ששודד חנות נוחות באיומי אקדח או שיכור לוחמני המאיים על מוזג שמסרב להגיש לו עוד אלכוהול.
אלימות במקום העבודה יכולה להיות קטלנית. על פי נתוני הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה של ארה"ב, רצח של יותר מ -11% ממקרי הפציעה בשנת 2010. הרצח הוא הרוצח הגדול ביותר של נשים במקום העבודה.
-> ->OSHA של תפקיד במניעת אלימות במקום העבודה
OSHA היא סוכנות הפיקוח של ממשלת ארה"ב עבור בעיות במקום העבודה. זה חלק של משרד העבודה האמריקני. OHSA בודק מקומות עבודה מספק משוב למעסיקים על מה שהם יכולים לעשות כדי למנוע פציעות במקום העבודה. זה כולל בדיקה עבור ומספקת מידע על אלימות במקום העבודה.
תחת בטיחות ובריאות תעסוקתית חוק 1970, OSHA מספק עובדים עם מספר זכויות:
-> ->- כדי לבקש בדיקה של מקום העבודה
- כדי לקבל תוצאות בדיקה
- כדי לממש את זכויותיהם המשפטיות ללא נקמה ואפליה על ידי המעסיק
- כדי לקבל הדרכה על תקנות OSHA וכיצד הם להחיל על מקום העבודה שלהם
- כדי לראות רשומות על פציעות הקשורות לעבודה ומחלות
- כדי לראות את הרשומות הרפואיות שלהם
באופן כללי, מעסיקים פרטיים וממשלות נופלים תחת סמכותה של OSHA. על פי OSHA, החוק אינו מכסה את "עצמאים, בני משפחה מיידית של מעסיקים חקלאיים שאינם מעסיקים מחוץ לעובדים, ואת הסיכונים במקום העבודה מוסדר על ידי סוכנות פדרלית אחרת."
אימוץ מדיניות אלימות במקום העבודה
OSHA ממליצה המעסיקים לאמץ מדיניות אפס סובלנות נגד אלימות במקום העבודה, אשר מכסה עובדים, קבלנים, לקוחות וכל אדם אחר אשר עשוי לבוא במגע עם הארגון. מדיניות כזו לא רק מגן על העובדים מפני אלימות, אלא גם מגן על המעסיק אם מתרחשת אלימות.
עובדים צריכים להיות מאומנים על מדיניות הארגון, דרכים להפחית את הסיכון לאלימות, על גילוי אלימות להתרחש וכיצד להתמודד עם מצבים אלימים.בהתאם לחברה ולתפקיד של עובד מסוים, מהלך הפעולה המתאים עשוי להיות שונה בטיפול במצבים אלימים. לדוגמה, פקיד קמעונאי וקצין משטרה יעברו פרוטוקולים שונים מאוד כאשר הם מתמודדים עם מצב אלים במהלך ביצוע תפקידם. בעוד העובד הקמעונאי יהיה צפוי למנוע אלימות בכל מחיר, קצין המשטרה היה צפוי להתמודד עם מצב אלים.
דוגמאות של אלימות במקום העבודה בממשלת ארצות הברית
אלימות במקום העבודה היתה לה השלכות חמורות ביחס לממשלת ארה"ב:
- הביטוי האמריקאי "דואר יוצא" טבוע בהתייחסות לשורה של תקריות החל משנת 1983 של הברית עובדי הדואר הדואר המדינה הולך על הרג שלוחות במקומות הדואר.
- שוטרי לוס אנג 'לס עמדו בפני המשימה של מהומות דוחים בשנת 1992 לאחר חבר מושבעים זיכה ארבעה קצינים LAPD מואשם להכות אפריקני נהג משאית אמריקאית רודני קינג.
- התקפות טרור על משרדי ממשלה כגון הפיגוע באוקלהומה סיטי ב -1995, הפצצת ה- USS קול בשנת 2000 וחטיפות של 11 בספטמבר והתרסקות שאירעו ב -2001 יכולות להיות מסווגות כאלימות במקום העבודה. פיגועי ה -11 בספטמבר היוו אלימות במקום העבודה עבור עובדי תעופה, אנשי עסקים, עובדי הפנטגון ועובדי מרכז הסחר העולמי.
למד כיצד זהות המותג מוגדרת
זהות המותג מוגדרת על-ידי האופן שבו אתה רוצה שהצרכן יראה את המותג שלך. למד את התפקיד שהוא משחק בשיווק שלך ומדוע זה חשוב.
8 צעדים אתה צריך לקחת כדי למנוע אשראי גרוע
לאחר האשראי רע פירושו להתמודד עם בקשות נדחתה וריבית גבוהה שיעורי ופיקדונות הביטחון. הימנע אשראי גרוע על ידי ביצוע השלבים הבאים.
צעדים בתיווך פתרון סכסוכים במקום העבודה
המעסיקים אחראים על מקום עבודה תומך של העובד. אם היעדר פתרון יעיל של סכסוכים מפריע לביצועים, הנה מה לעשות.