וִידֵאוֹ: The Great Gildersleeve: Fishing Trip / The Golf Tournament / Planting a Tree 2024
גידול עסק קטן היא עבודה קשה, במיוחד כשמדובר שיווק ומכירות. הפונקציה המכירות עצמה היא תהליך רב זמן עם צורך מתמיד למלא את "משפך המכירות" עם לקוחות פוטנציאליים, טרי מוסמך. מציאת מוביל מוסמך הטוב ביותר מהעסק שלך בדרך כלל לא בא ממצב מגע קר, אלא מבניית עסק הפניה חזקה.
הפניות הגיוניות עבור מרבית העסקים הקטנים מהסיבות הבאות:
- שיווק הפניות מקטין את הוצאות המכירה שלך ואת מחזור המכירות. עם פחות זמן קורא לקוחות פוטנציאליים, העסק הקטן שלך יכול להתמקד לקוחות המעגל שלהם השפעה.
- הפניות יכולות לבנות את רמת הלקוחות המרוצים שלך. מחזור עצמי מנציחה עם לקוחות מרוצים יותר המפנה אחרים לחברה שלך.
- הפניות מגדילות את הכנסות המכירות שלך. לדברי מאמן המכירות בעל שם עולמי, טום הופקינס, ב"מכירות סיכויים עבור Dummies, "יחס הסגירה שלך עבור לא מוסמך מוביל הוא 10 אחוזים לעומת יחס קרוב 60 אחוזים עם הפניות שהוזכרו.
הפניות עסקיות מפה לאוזן שיווק חזקים וחסכוניים. כל מה שאתה באמת צריך ליצור זרם יציב של הפניות הוא לקוחות מאושרים אשר מרגישים מחויבים לחלוק את החוויה שלהם עם אחרים.
אז אם הסיכוי של בניית סוף הפניה של העסק שלך הוא כל כך מפתה, למה כל כך מעט עסקים לעשות את זה? כי הם משתמשים בגישה הלא נכונה בבניית הפניות ולהצלחה מוגבלת.
עקוב אחר הטיפים הבאים כדי לוודא שהעסק שלך ממוקם בהצלחה לבנות הפניות.
1. הגדרת יעד
בעסק, למדוד את התוצאות כדי לשפר את הביצועים. הגדר יעד ברור עם קו הזמן. לדוגמה, גידול של 10% בעסקי הפניות במהלך 10 השבועות הבאים.
2. עיתוי מושלם
קונבנציונאלי חוכמה המכירות טוענת את הזמן הטוב ביותר לבקש הפניה מיד לאחר סגירת.
טקטיקה זו היא אגרסיבית מדי. תן ללקוחות שלך זמן לחוות את השירות או המוצר שלך לפני שתבקש הפניה. שאל את ההפניה ב סגור רק אם הלקוח שלך הוא כבר שמח עם העסק שלך.
3. דגש על למעלה 20
לא כל הלקוחות הם מועמדים הפניה. מצא את 20% העליון כי הם אקסטטי על העסק שלך ולבקש מהם הפניות. ודא שהרשת שלהם היא סוג הלקוח הרצוי.
4. תן ו תקבל
תן ללקוחות שלך שירות נוסף ומעקב תמיכה לפני לבקש הפניות. כאשר אתה נותן ברצון ללקוחות שלך, הם יחזירו את טובה.
5. זהה את סוג הלקוח הנכון
ליידע את הלקוחות המפנים שלך על סוג הלקוחות שאתה יכול לעזור. לספק תמונה ברורה של הדמוגרפיה של הלקוח יסייע שיווק הפניה שלך.
6. יצירת תוכנית Rewards
לספק תגמולים מיוחדים ללקוחות המפנים שלך על בסיס קבוע. אם לקוח מספק לך 5 מכירות, להציע להם משהו מיוחד, ה. ז. הנחות.
7. ולומר תודה
ליסה א Maini, נשיא מנהל השיווק שלי, ממליץ לעסקים לבסס אמון כדי לבנות הפניות. ליסה אומרת, "יצירת בסיס מכתב תודה כי יכול להיות מותאם אישית ונשלח כל פנייה שתקבל.
פנקו מקורות ההפניה שלך עם עליונה של טיפול אתה רק לא לבנות בסיס של אמון אבל לשמור סיכויים חמים מגיע הדלת שלך. "
טיפים אלו הם פשוטים אך כאשר להורג על בסיס קבוע הם יכולים להצעיד את עסק הפנייה שלכם ולבנות הכנסות ממכירות. התחל היום וצפה בהפניות שלך לגדול.
בעריכת אליסה גרגורי.
6 עצות לבניית אמון בבית העסק שלך
6 טיפים שיעזרו לך לבנות אמון עם לקוחות ולקוחות כדי שהם ימשיכו לעבוד איתך, ולהתייחס לאחרים לבית העסק שלך.
איך בטוח השקעות בטוח שלך?
כמה בטוח ההשקעות שלך בטוח? הפסד כסף השקעות בטוח הוא נדיר, אבל זה יכול לקרות. ולפעמים בדרכים שלא היית חושב עליהן.
קבל 100 שותפים הפניה - להגדיל את הפניות העסק שלך
הדרך הטובה ביותר להגיע ללקוחות היא על ידי הפניה. למד כיצד לבנות מעגל של שותפים להפניה כדי להביא לקוחות חדשים נוספים במהירות רבה יותר.