שיטות עבודה מומלצות ל- Hr לקבלת מידע על הטבות באמצעות אימייל

אנחנו חיים בעולם מודרני שבו מידע רוכסן ברחבי העולם מאדם אחד למשנהו תוך שניות ספורות. דואר אלקטרוני (דואר אלקטרוני), הודעות טקסט ופגישות וירטואליות החליפו את תקשורת הדואר והחלזון במרבית החברות. גם מחלקת משאבי אנוש היא יותר מתאים לשלוח דוא"ל מהיר לשדר עדכון חשוב למספר אנשים בבת אחת בגלל היעילות שלה.

מחקר שנערך לאחרונה על ידי Adobe מציין כי Millennials, קבוצה גדולה של עובדים במקום העבודה עכשיו, מעדיף תקשורת דוא"ל. לכן, בעל תוכנית לתקשר חשוב עדכונים תועלת העובד הוא חובה.

5 דרכים להשיג יותר מהטבות תקשורת עם דוא"ל

- יש עדיין כמה כללים איתנים החלים בעת שליחת מידע תועלת העובד באמצעות דוא"ל וצורות אחרות של תקשורת דיגיטלית. כללים אלה נועדו לבצע שני דברים:

להבטיח את שלומם של מידע בריאות אישי (PHI) של כל אדם המעורב

• ספק תקשורת ברורה לגבי הטבות לעובדים עבור הקורא הסופי
• כדי לעזור לצוות משאבי אנוש שלך להשתמש ביעילות בדוא"ל עבור תקשורת יתרונות נתונים, הנה כמה שיטות עבודה מומלצות לשים במקום עכשיו.

- <->

# 1 - דע במיוחד מה אתה רוצה לתקשר באמצעות דוא"ל

אחת המטרות העיקריות של תקשורת היתרונות באמצעות הדוא"ל היא לקבל מידע החוצה לאנשים רבים בבת אחת מבלי להקריב הרבה זמן .

עם זאת, חשוב להבין מה בדיוק אתה צריך לתקשר באמצעות דוא"ל. זכור כי הנמענים של הדוא"ל צפוי להשקיע כ 10 שניות או פחות לקרוא אותו. הפוך את הספירה הזו על ידי יצירת מסע פרסום ממוקד המיועד להודעה אחת. שמור על מידע תמציתי ומוגבל לרעיון מרכזי.

אם יש לך יותר לכסות, לשלוח אותו בדוא"ל מעקב כדי שאנשים באמת לקחת את הזמן כדי לקרוא אותו. כמו כן, לפני שאתה שולח הודעת דוא"ל, להבין אם ההודעה מועברת בצורה הטובה ביותר בדוא"ל או אם יש צורך בתבנית אחרת. יש אנשים שמגיבים טוב יותר לצורות אחרות של תקשורת.

# 2 - השתמש נימוסים דוא"ל נכונה ודקדוק

זה צריך ללכת בלי לומר, אבל בתור מומחה תקשורת הטבות, אתה צריך תמיד להשתמש הדקדוק הטוב ביותר ואת כללי התנהגות הדוא"ל. השתמש בשורת הנושא של הדוא"ל המושך את העין. השתמש עותק עיוור בעת שליחת הדוא"ל למספר רב של עובדים בבת אחת, כדי להגן על כתובות דוא"ל אישי. התחל עם פורמט פשוט עבור הדוא"ל שלך הכוללת ברכה, משפט מבוא קצר, פרטים תמיכה, וכן לעטוף את המשפט הכולל קריאה לפעולה (אם יש צורך). השתמש בהדגשה על מועדים או תאריכים, והוסף את כתובת האתר המלאה של כל קישורי ההרשמה, מכיוון שכמה ספקי דוא"ל לא מתרגמים זאת היטב לנמענים.ייתכן שהקבצים יסתיימו בדואר זבל, לכן השתמש בהם במשורה. תן לעובדים את המידע הרלוונטי למה ההודעה דוא"ל אומר.

# 3 - הוסף רמה נוספת של תקשורת למאמץ

זכור כי הודעות דוא"ל מתעלמות במידה רבה על ידי הצרכנים, בשל המספר העצום שלהן שקיבלו מדי יום במיליוני תיבות דואר נכנס מדי יום.

כמו כן, להבין שאנשים לעתים קרובות צריך לשמוע הודעה במספר פורמטים שונים מספר פעמים לפני משחק עליהם. בתור Communicator היתרונות, אתה רוצה להשתמש במספר צורות של תקשורת להעביר מסרים חשובים לעובדים. תחשוב על אסטרטגיית התקשורת שלך כמו שיש שכבות מרובות. סרטונים, חומרים כתובים, גלויות ואמצעים אחרים יכולים להגיע לעובדים. הפוך את כל התקשורת לזמינה עבור אנשים שיש להם מגבלות או חסמי שפה.

# 4 - ספק קריאות חזותיות קלות לתמיכה בהודעה

בנוסף לתקשורת הדיגיטלית שאתה מפרסם, הקפד לקדם אירועי תועלת חשובים ומועדי סיום עם חזותיים שיווקיים באתר. לדוגמה, אם ההרשמה פתוחה מתקרב, התחל לשים כרזות באזורים שבהם העובדים יכולים לראות אותם מדברים על זה הפעם.

דוגמה נוספת יכולה להיות קידום תוכנית הבריאות של החברה עם כרזות ועלונים שמדברים על אורח חיים בריא. מודעות מתמשכת וחינוך הטבות באמצעות חזותיים וכלי שיווק כמו פוסטרים, פליירים, ומידע וידאו הם מה שעושה תקשורת הטבות יעיל יותר. מרכז את השיווק סביב הצרכים של העובדים, את הבעיות הבריאותיות שלהם, ואת הערך של היתרונות שהחברה מספקת.

# 5 - תן לעובדים את כל המידע הדרוש להם כדי לקבל תמיכה נוספת

אחת הבעיות המתרחשות בהודעות דוא"ל היא שמידע קריטי נשמר, שלא במתכוון, על ידי האדם ששלח אותו. משמיט פרטים ליצירת קשר, מספר טלפון של הטבות וקישור כדי למצוא פרטים נוספים על תוכניות תועלת או תעריפים, הוא לעולם לא רעיון טוב. הקפד להכות את הדוא"ל ולחשוב על קריאת אותו מנקודת המבט של הקורא. לכל הפחות, הקפד לכלול מידע על מי לפנות עם שאלות תועלת לכתובת אתר שבו הקוראים יכולים לקבל מידע נוסף.

הטבות תקשורת רק קורה להיות אחד הגורמים הרבים כי הודעת דוא"ל יכול לשמש, אבל להיות חכם לפני נשען על סוג זה של הודעות כל הזמן. לערבב את הדברים ולהשתמש הטיפים לעיל כדי להפיק את המרב היתרונות שלך עובד מאמצי התקשורת.

תמונה מקדימה: Fotolia