איך לא להסכים עם עמיתים לעבודה באופן יעיל

האם אתה יודע איך לחלוק - ביעילות - עם עמיתים שלך, הבוסים, ועמיתים לעבודה? אם כן, יש לך מיומנות יוצאת דופן ואתה בפועל אומץ מקצועי כי כמה אנשים בארגונים התערוכה. עם זאת, צוותים וארגונים היעילים ביותר מסכימים באופן קבוע על רעיונות, מטרות, אסטרטגיות, ואת הצעדים יישום.

אנשים בתוך ארגונים חוששים לעורר סכסוכים והם לא רוצים להיכנס לוויכוח או למחלוקת שהם לא יכולים לנהל.

-> ->

הם חוששים מהשפלה ציבורית, פוגעים במותגם המקצועי בעיני הארגון, מוכיחים כי הם טועים, ודחייה מצד עמיתיהם.

פירוש הדבר שאנשים שמפעילים ארגונים או מחלקות, צוותים או קבוצות עבודה לרוב אינם מצליחים להפיק את המיטב מהאנשים שהם מעסיקים ומעסיקים.

-> ->

יצירת תרבות מכבדת את ההבדלים

אתה צריך ליצור תרבות מכבדת חילוקי דעות שונים נקודות מבט. אנשים שמרגישים מתגמלים ומוכרים במחלוקת בריאה, עשויים לחלוק שוב.

סביבה זו חייבת גם לספק בטיחות עבור העובד שאינו מסכים. משמעות הדבר היא כי מנהלים ומנהיגים מפגש צריך לדעת איך לתווך עימותים. כמו כן, העובדים צריכים לדעת איך להשתתף באופן יעיל במחלוקות.

איך, שואלת מרגרט הפפרנן, סופרת ומנכ"לית לשעבר של חמישה עסקים, בשיחה TED שלה, "אנחנו מקבלים טוב בסכסוך?" היא אומרת כי להיות טוב בסכסוך מאפשר לאנשים להיות יצירתיים כדי לפתור בעיות.

היא שואלת, איך אתה מתחיל לנהל שיחות בקלות רבה יותר לעתים קרובות יותר בארגונים ולהפוך מחלוקת בריאה נורמה?

בדוגמא שבה השתמשה, חשש המנהל יותר מהנזק שגרם לשתיקה על צוות הניהול. הוא נעשה יותר מפוחד מהשתיקה מאשר מחלוקת.

הוא החליט להשתפר במחלוקת, והוא שינה את גישתו. עם מחויבות בפועל, אתה יכול לשנות את הדינמיקה על הצוות שלך.

5 טיפים על איך לפתח תרבות מעודד מחלוקת

כתבתי על איך ליצור תרבות עבודה וסביבה שבה מחלוקות וסכסוך יהפוך נורמה בריאה. הם כוללים שלבים כגון:

• הגדר ציפיות ברורות כי הסכסוך מחלוקת צפוי, מכובד, מוכר בפומבי, ומתוגמל.
• אם אתה המנהיג של צוות או מחלקה, בדוק אם אתה עלול שלא לעודד מחלוקת על ידי מילים או פעולות. אם הם אינם תואמים את הציפיות המוצהרות שלך, אתה מחניק מחלוקת.
• שאל את הצוות שלך כדי להוסיף מחלוקת מכובדת הנורמות של הקבוצה.
• ודא כי פיצוי מנהלים בונוסים עובדים אחרים שיתוף הרווח קשורות להצלחת החברה כולה ולא למחלקות בודדות.
• להעסיק עובדים אשר נראה שיש להם כישורים במחלוקת בריאה ופתרון סכסוכים. אתה רוצה אנשים שיכולים לפתור בעיות ובעיות נדירות נפתרים ללא מחלוקת.

כיצד להסכים עם עמית

בעוד העובדים חולקים על מגוון של דרכים והגדרות, לעתים קרובות ביותר מחלוקת מתרחשת במהלך פגישה - של שני עובדים או רבים.

אתה יכול גם לחלוק על ידי דוא"ל, הודעות מיידיות, טלפון, סקייפ, ועוד היום. אבל, חילוקי דעות טובים יותר באופן אישי כמו תקשורת ביותר.

המקצועיות של הגישה שלך למחלוקת היא קריטית. עמית שמרגיש מקשיב, מכובד ומוכר הוא תוצאה של מחלוקת חיובית. ככה.

• כאשר אתה לא מסכים מתחיל עם ההכרה נקודות החוזק של עמדת עמית שלך , אתה מתחיל על הקרקע מוצק.
• התחל, גם עם נקודות שאתה ועמית שלך מסכים על ולבנות את המקרה שלך על ההבדלים על תחומי ההסכם שלך.
• לא משנה מה התפקיד שלך או מחלקה, כאשר אתה לא מסכים עם עמית לעבודה, אתה צריך להרחיק את האינטרסים שלך להבין את שלו. רוב הסיכויים שהוא מרגיש כמו בלהט על הגישה שלו כמו שאתה עושה לגבי שלך. כאשר אתה חושב על איך לא להסכים, להכיר כי אתה עדיין עובד עם זה עמית לעבודה כל יום. פשרה יכולה להיות התשובה. אז אולי להכיר בכך שיש נקודות מסוימות שלעולם לא תסכים עליהן, לכן ייתכן שתצטרך להסכים לחלוק.

שאל את עצמך, גם אם הם נקודות חשובות, הם שווים חבלה פתרון כולל? בדרך כלל - הם לא. נקודה באה כאשר הארגון צריך להתקדם - גם עם פתרון לא מושלם.

ברגע שאתה מסכים על פתרון, גישה או תוכנית פעולה, המפתח להצלחה ארגונית הוא ש הצוות או חברי הפגישה צריכים לעבור את הצורך שלהם לחלוק על ההחלטה הסופית ולתמוך בה

. משמעות הדבר היא הפעלת מחויבות בכל לב לעשות את המאמץ להצליח. כל דבר אחר חבלה ההצלחה של הארגון שלך. לקבלת מידע נוסף על איך לא להסכים - ביעילות, ראה 15 עצות הטובות ביותר למחלוקת מוצלחת.