וִידֵאוֹ: מומחה משא ומתן ☎ 077-806-6444 - משא ומתן בשיטת הגישור - עמיר קרן Active Director 2024
אתה יכול לראות בחדשות כי הסכסוך הוא להיות "נלקח לגישור". לדוגמה, בשנת 2016 הסכסוך בין שירות הגנים הלאומיים זכיין דלוור צפון על שמות שמות בפארק הלאומי יוסמיטי, הצדדים "הסכימו לפגישה גישור." אז מה זה אומר?
מהו גישור?
גישור הוא תהליך יישוב סכסוכים בלתי פורמלי המנוהל על ידי צד שלישי מאומן, הנקרא מתווך.
-> ->הגישור נועד להביא שני הצדדים יחד כדי לנקות את אי ההבנה, לגלות את החששות, ולהגיע לפתרון. התהליך הוא מרצון, למרות שזה עשוי להיות דחף על ידי סוכנות כמו שוויון הזדמנויות הזדמנות עבודה (EEOC). במהלך הגישור, כל צד מציג את השקפתו בנושא, והמגשר יעבוד עם כל צד בשדולה כדי לנסות ליישב הסדר. בתום התהליך, המגשר יכול להציג ממצאים ולהציג פתרון אפשרי לסוגיה.
-> ->
כיצד עבודות גישור: מקרה טיפוסיהנה דיון קצר על תהליך גישור טיפוסי:
המתווך מתחיל ב
- מברך את הצדדים ומציג את עצמו / עַצמָה. המתווך מכן מתאר את התהליך ואת התפקידים של המתווך, הצדדים, עורכי דין (אם קיים). המתווך מסיים את ההקדמה על ידי הסבר כללי הקרקע לתהליך.
המגשר אז - מבקש הצהרות מכל צד. לשני הצדדים יש הזדמנות לספר את סיפורם על מה שקרה, מנקודת מבטם. לעתים קרובות, סיפורים אלה הם רגשיים. המתווך עשוי לשאול שאלות בהירות, אך בדרך כלל הצדדים אינם מטילים ספק זה בזה.
לאחר ששני הצדדים דיברו, המתווך עשוי לשאול שאלות נוספות, הן כדי להבהיר את הנושאים
- בשלב זה, המתווך עשוי לבקש מהצדדים השד (להיפגש בנפרד) לצורך הדיון). המגשר מדבר עם כל צד, מציע פתרונות, מנסה תרחישים, מנסה להשיג התחייבות להסדר על ידי שני הצדדים.
- המתווך הולך הלוך וחזור בין הצדדים בזמן זה, מסיר אי הבנות, נושא מידע, הצעות ונקודות הסכמה. המתווך
עובד כדי למצוא נקודות הסכמה - בין הצדדים, במאמץ להגיע להסכם. בשלב מסוים, המתווך עשוי להוות הסכם סופי עבור הצדדים ודרבן אותם לקבל. גישור נגד בוררות גישור הוא מבולבל לעתים קרובות עם תהליך דומה שנקרא בוררות. בוררות היא הליך מחלוקת פורמלי יותר, שבו בורר שומע את שני הצדדים ומקבל החלטה, שלעתים קרובות מחייבת.
- תהליך הגישור, בניגוד לבוררות, אינו מחייב; כלומר, המתווך אינו מטיל הכרעה על הצדדים, אך הוא מנסה להציג פתרון המקובל על שני הצדדים. גישור במצבים עסקיים קטנים כמה דוגמאות כיצד
גישור משמש עסקים
מצבים מגיע עם בעיות הנדל"ן. כגון סכסוכי חוזים; במשא ומתן על עבודה, כצעד ראשון למיון ההבדלים בין שני הצדדים; או בסכסוכי עובדים-מעביד.
גישור משמש גם בסכסוכים אישיים ומשפחתיים. לדוגמה, גירושים, משמורת ילדים, ומצבים חינוך מיוחד.
איך למצוא מתווך ישנם מספר שירותים רשימת מתווכים מאומנים לכל סוגי המצבים, כולל Mediate. com. חפש מגשר מי הוא מאומן בתחום מסוים ייתכן שיהיה צורך עבור העסק שלך המצב. אתה יכול גם לשאול עורך דין עבור הפנייה למגשר באזור שלך.
כיצד פועל הבנק לפיוס ומדוע חשוב
פיוס חשבונות הבנק שלך מסייע לך לזהות בעיות ולמנוע הונאה. למד איך זה עובד ולגלות למה זה חשוב.
כיצד לפתור סכסוכים בפרויקטים
גלה כיצד כלי עבודה פשוט זה יכול לעזור לך לפתור סכסוכים בפרוייקט שלך צוותים ולקבל את כולם עובדים שוב.
שישה מושגים של Sigma: פתרון DMAIC לפתרון בעיות
שיטת DMAIC לפתרון בעיות יכולה להיות נהג לעזור עם בעיות, בדרך כלל על ידי אנשי מקצוע בארגון שהגיעו לרמה החגורה הירוקה.