היסודות של שיווק עבור זיכיונות

מאמצי פרסום מערכת זיכיון יש שתי מטרות: לבנות מותג חזק, כדי לגייס לקוחות. בניית מותג חזק מחייבת שהזכיין וכל הזכיינים ישלחו מסר עקבי ללקוחות פוטנציאליים ולקוחות קיימים. מסיבה זו, הזכיינים במערכות מתוכננות היטב קובעים כללים קפדניים לשימוש בסימני המסחר שלהם, ושולטים בשימוש ובשיווק של חומרי שיווק ופרסום.

-> ->

סימנים מסחריים וחומרי שיווק

זכיינים עושים מאמצים רבים והוצאות על מנת לפתח את השם עבור המוצר או השירות שלהם, כדי ליצור זהות או "אישיות המותג" עבור השם, וכדי להבטיח זה מוגן מבחינה משפטית. לבריאות מערכת הזיכיון, חשוב לפיכך כי הזכיינים ישתמשו בסימנים המסחריים המאושרים בהתאם לקווים המנחים שנקבעו על ידי הזכיין.

שימוש לרעה בסימנים המסחריים עלול להזיק למותג ולסכן גם את הזיכיון של הזכיין. זכיינים מספקים בדרך כלל אמנות סימני מסחר (לדוגמה, לוגו) לזכיינים בפורמט אלקטרוני עם הדרישה כי לא ניתן ליצור מחדש את האמנות או לשנות אותה בכל דרך שהיא.

בדרך כלל, מערכות זיכיון הוקמה לספק זיכיונות עם חומרי שיווק ופרסום ספציפיים להסתגלות לשימוש של הזכיין. במערכות שבהן הזכיינים עשויים ליצור חומרים משלהם, אישור הזכיין נדרש בדרך כלל לפני שניתן להשתמש בחומרים.

שיווק Franchisor

רוב הזכיינים יש תוכניות שיווק מקיף במקום עבור זיכיון הכולל. התוכנית הלאומית כוללת בדרך כלל מסעות פרסום, פרסומות באמצעות טלוויזיה ורדיו, פרסום באינטרנט, מדיה חברתית, יחסי ציבור ומאמצי דיוור ישיר; לכן, הכרה המותג הוא הקים באופן נרחב, וזכיינים ליהנות מהון המותג הזה.

קרן הפרסום של המערכת (המכונה גם קרן המותג) מסייעת לממן את המאמצים האלה במערכת כולה.

זכיינים שאינם מנהלים שיווק ברמה הארצית מספקים בדרך כלל מתווה לזכיינים לבצע את תוכנית השיווק שלהם ברמה המקומית.

זכיין שיווק

זה אופייני עבור זכיין לדרוש הראשונית "פתיחה גרנד" או "שיווק מבוא" שיווק, כמו גם תוכנית שיווק שנתית מוגשת על ידי הזכיין לאישור ו / או פותח במשותף עם הזכיין . תקופת ההקדמה לשוק מתחילה בדרך כלל מספר שבועות לפני פתיחתו של מקום זיכיון חדש, ויכולה להימשך שישה חודשים לאחר הפתיחה. בנוסף לשיווק הלאומי של הזכיינית, זכיינים רשאים לעיתים קרובות לבצע יוזמות שיווק מקומיות בעצמם, במגבלות מסוימות. אישור הזיכיון הוא בדרך כלל הכרחי לפני שתמשיך עם התוכנית המקומית.זיכיונות רבים יש גם דרישה שיווקית ושיווק מקומי שבו הזכיינית חייבת להשקיע אחוז מסוים של המכירות ברוטו שלהם על הפרסום המקומי, ולספק הוכחה של פרסום כזה לזכיין על בסיס שנתי.

לחקור את התחרות ולזהות את היעד לקוח

כדי ליצור תוכנית פרסום יעיל וקידום, אתה חייב לעשות את שיעורי הבית שלך.

שני הגורמים המרכזיים שישפיעו על התכנון שלך הם התחרות שלך, והדמוגרפיה של פרופיל הלקוחות שלך. יש הרבה שאלות לענות על שוק היעד שלך:

מי התחרות, וכמה מתחרים קיימים באזור המיקוד?

• אילו סוגי שירותים הם מציעים, ומהו מבנה התמחור שלהם?

• מהם נקודות החוזק והחולשה שלהם?

• כיצד מפרסמים המתחרים שלך, ובאילו שיטות?

• אילו סוגים של לקוחות נמצאים באזור שלך, ואיפה הם באים - למשל, האם יש אזורי מגורים גדולים או מתחמי תעשייה או משרדים גדולים בקרבת מקום?

• מה הצרכים הספציפיים של כל קבוצת לקוחות? מהם הדאגות הנפוצות עבור הלקוחות שלך?

• יצירת וביצוע תוכנית שיווק

תוכניות שיווק יכול להיות מורכב מאוד, אבל הנה הצעדים הבסיסיים, תוך התחשבות "5 Ps" של שיווק (מוצר, מקום, מחיר, קידום ופרסום): < איסוף מידע

תכנן את מסע הפרסום

1. הפעל את מסע הפרסום
2. סקור והערך את התוצאות
3. אפשרויות מדיה שיש להביא בחשבון
4. פרסום מבוסס אינטרנט (שיווק במנועי חיפוש, פרסום ברשת המדיה, דוחות של מנועי חיפוש (999)> שיווק ישיר (971)> שיווק מדיה חברתית (Facebook, Twitter, Google, LinkedIn, Instagram, YouTube, Pinterest)

רדיו וטלוויזיה

• הדפסה (מודעות בעיתון, )
• פרסומות חיצוניות (שלטי חוצות, כרזות)
• שיווק גראסוטים (עידוד הפניות, השתתפות באירועים קהילתיים ואירועי צדקה, עבודה ברשת, מתן חסות לאירועים מקומיים)
• מבצעים ומבצעים מיוחדים (קופונים, קידומי מכירות)
• הערה על אתרי אינטרנט ומדיה חברתית
• בשל המהירות שבה המידע על אינטרנט מדיה חברתית יכולה להתפשט, זה לא יוצא דופן עבור הזכיינים להפעיל בקרות קפדניות על נוכחות באינטרנט שיווק מדיה חברתית. זכיינים אסורים בדרך כלל ליצור אתרי אינטרנט משלהם; במקום זאת, זכייינים בדרך כלל לפרסם מידע הזכיינית באתר האינטרנט של מערכת הזכיינות. אם זכיינית רשאית ליצור אתר משלהם, הם נדרשים בדרך כלל לקשר אותו לאתר הראשי.
• יצירת נאמנות לקוחות והפניות
• חיובי מפה לאוזן של הלקוחות שלך היא אחת השיטות החזקות ביותר של שיווק הזיכיון שלך. זה קריטי כדי לשמור על בסיס לקוחות נאמן. תוכניות נאמנות ותגמול נוטות לעבוד טוב. מבצעים מיוחדים קופונים גם שיטות פופולריות של שמירה על לקוחות חוזרים.

לבסוף, הפניות הן תמיד חלק חשוב בחבילה שיווקית.הפניות ניתן להחליף עם בעלי עסקים אחרים או באמצעות לקוחות קיימים. תוכנית תמריצים עם לקוחות קיימים המפנים לקוחות חדשים היא שיטה אחת פופולרית להשגת הפניות.