שאלות תכנון אירועים לשאול את הלקוחות הפוטנציאליים שלך

אתה לא יכול לנהל עסק מצליח תכנון אירועים ללא לקוחות, אז אתה צריך להרשים כל הסיכוי שמגיע בדרך שלך. אבל שותפות עם הלקוח הלא נכון יכול לעלות לך זמן וכסף, אשר שניהם יכולים לשמש לנחות פרויקטים מתאימים יותר.

הגודל וההיקף של כל אירוע יכולים להשתנות במהירות, ואתה צריך להרגיש בנוח עם האדם שמשלם את החשבונות. זו הסיבה לראיון הלקוח הראשונית שלך הוא כל כך חשוב.

- אם אתה לא מקבל את התשובות שאתה צריך, או אם הדברים פשוט נראה מוזר, ייתכן שתרצה לקחת את השירותים שלך במקום אחר, כדי למנוע קטסטרופה בהמשך הדרך.

להלן השאלות המפתח מתכננים צריך לשאול לפני ציור חוזה עבור הלקוח שלהם.

מהו תאריך ומיקום צפוי עבור האירוע שלך?

זה אולי את השאלות הבסיסיות ביותר, אבל חשוב עבור הלקוח שלך כדי לספק תשובה ישירה. זה יכול להיות סימן רע אם אתה מרגיש הרבה חוסר החלטיות או סכסוך עם הנושא הזה. עכשיו, כמובן, כמה לקוחות יזדקקו לעזרתך בבחירת מקום מפגש, אבל הם באמת צריכים לפחות כמה מקומות בראש. אתה יכול להשקיע כמות משמעותית של זמן קניות המקומות, ואתה מבלה אפילו יותר אם הלקוח אין מושג מה הם רוצים.

-> ->

כמה אורחים ישתתפו באירוע?

ההבדל במחיר בין 200 ל 500 משתתפים הוא מסיבי, אז אם לקוח פוטנציאלי נותן לך ספירה נרחבת אז הם כנראה לא עשו שום מחקר על עלויות.

במקרה זה, מיד תרצה להמשיך בשאלה הבאה ברשימה.

מהו התקציב שלך לאדם?

אני מעדיף להוביל עם חקירה "לכל אדם" התקציב כי זה מספק תחושה טובה יותר של כמה מחשבה הלקוח יש להכניס את האירוע. תשובות עם מספרי שמיכה כמו $ 5, 000 או $ 20, 000 רחוק מדי מהחוויה האורחת.

מה המספר שלך משתמשת כדי לייצג את התקציב שלהם, אתה צריך לשבור אותו לתוך שיעור לכל אדם, כך ששניכם יכולים לראות מה אתה באמת צריך לעבוד עם.

מה הם 3 חייב להיות אלמנטים לאירוע שלך?

אחרי שאתה יודע יותר על התקציב, הגיע הזמן להבין אם הוא גדול מספיק כדי לענות על הציפיות של הלקוח שלך. חובה שיהיו ברשותך מחסום מרכזי במצבים מסוימים. תארו לעצמכם את הלקוח רוצה סלבריטאי מסוים לבצע באירוע שלהם, אך אין להם מושג כמה העלות או אם אדם זה זמין אפילו. אלו הם סוגי הבעיות שאתה צריך לטפל בהתחלה, ואתה לא תמיד יכול להסתמך על הלקוח כדי להזכיר אותם.

מה הם 3 דברים שאתה לא רוצה באירוע שלך?

למרות שדומה מאוד לשאלה הקודמת, הוספת הקונוטציה השלילית יכולה להוסיף תובנה משמעותית עבור המתכנן.תגיד למשל כי הלקוח הוא בעקשנות נגד הגשת עוף לארוחת ערב. השלכה זו תהיה עלייה במחירי המזון. ללא עוף כאופציה, תצטרך לשקול בשר או דגים, שניהם בדרך כלל יקרים יותר. ההבנה כיצד "no-no list" משפיעה על התמונה הגדולה היא מיומנות קריטית בהערכת תאימות הלקוח.

האמירה הישנה על כך שלא אכלתי עוגה ולאכול אותה ממחישה היטב את הנקודה.

אלה חמש שאלות תכנון פשוט האירוע יספר לך הרבה על הלקוח שלך לפני שאתה מסכים לעבוד יחד. ואף על פי לקוחות פוטנציאליים חדשים חיוניים העסק שלך האירוע, סוג לא נכון של הלקוח יהיה לצרוך את כל המשאבים שלך לעלות לך כסף בטווח הארוך.