סודות הקריאה שיחות חלופות באמצעות סקריפטים מכירות

מה אם יש דרך אחרת שאתה יכול להתחבר עם אנשים בטלפון בלי להשתמש בסקריפט המכירות קורא קר? אתה תהיה פתוח אליו או שאתה מעדיף להישאר עם הדרך שאתה מוכר בטלפון עכשיו?

סקריפטים של מכירות יכול להיות נהדר, הם יכולים לתמוך בך במהלך השיחה, לשמור על ביטחון ואולי אפילו להביא לך למכירה פה ושם. אבל השאלה המרכזית היא, בראש שלך, אתה מרגיש שהם באמת ליצור את המכירה או שזה יוצר חוויה מכאיבה דחייה מלא בשבילך בכל פעם שאתה מרים את הטלפון?

-> ->

חדשות טובות: זה לא אשמתך

יש אולי לומר כי סקריפט המכירות היא הדרך המושלמת להשיג את המכירה לעסוק אנשים בטלפון עד עכשיו, אולי זה עבור כמה. עם זאת, הרבה אנשי מכירות לקשר דחייה וכאב להרים את הטלפון ואת ביצוע שיחה קרה. אנשים מוצאים סקריפטים פשוט לא ליצור את התוצאות שהם רוצים. אבל מי אשם? האם זה סקריפטים או אדם אומר את ההודעה, או את מאזין או אפילו את המוצר? התשובה היא פשוטה למדי, היא העובדה כי התסריט נמצא בשימוש מלכתחילה. סקריפט מכירות הוא האויב הגרוע של המתקשר ואת המאזין!

-> ->

מדוע סקריפטים מכירות לא עובד יותר

סקריפטים לפגוע במכירה. רק לרגע, לחשוב על איך אתה מרגיש כשאתה מקבל שיחת טלמרקטינג ואתה שומע: "היי שמי הוא ג'ון ואני קורא לך היום לספר לך על ההצעה האחרונה שלנו ואתה נבחר במיוחד …". אפשר לחשוב כי זה בהחלט יהיה להעביר את המסר ואת לעסוק הלקוח.

עם זאת, איך אנו מרגישים כאשר אנו שומעים את זה? אתה בטח נרתע מיד כי אתה יודע שזה שיחת מכירות וכולנו שונאים אותם. לא בגלל המכירות רע, פשוט כי אנחנו לא רוצים להיות מוטרד ואנחנו בהחלט לא רוצים לנצל. הלחץ בונה את התסריט נקרא ואנחנו גם לנתק או לומר את מילות הקסם: "אני לא מעוניין. "

-> <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<קודם < כאשר אנו מוכרים או פנים אל פנים או בטלפון כולנו יודעים שאנחנו צריכים להיות קרבה. אבל למה? ובכן, רוב יאמרו שאנחנו קונים מאנשים שאנחנו אוהבים. אבל האמת היא, שזה הרבה יותר עמוק מזה. אנו קונים מאנשים אנו אמון!

אז המפתח בכל מצב המכירה יהיה הראשון ליצור אמון כי אז לראות אם אתה יכול לעזור הסיכוי שלך או לא.

מעניין שבטלפון אנחנו לא עושים את זה ככה. אם אנחנו על שיחה קרה הדרך המסורתית יהיה להציג את עצמנו ואז לזרוק אותם המגרש המכירות. אפשר לתהות מדוע הטלפון צריך להיות שונה פנים אל פנים. בקיצור, אם אנחנו יכולים להביא גישה מהימנה ומכובדת לשיחה קרה, אשר בונה אמון מיד עם בן אנוש אחר, אז אולי יהיה לנו סיכוי טוב יותר של צד דורך החוויה הנוראה של דחייה.

- <->

כיצד להתחיל

ישנם שני שינויים פשוטים כי כל אחד יכול לעשות את הגישה הקור קורא ללקוחות פוטנציאליים ולדאוג להם בדיאלוג אשר תיצור אמון. מספר אחד מבקש עזרה. כן, פשוט לבקש את עזרתם כדי לוודא אם הם יהיו מוכנים להקשיב למה שיש לך לומר.

נסה לומר: "האם תוכל לעזור לי לרגע? "איך היית עונה לבקשה לעזרה? אני בטוח שאתה כמו המתקשר בהחלט מרגיש טוב מספיק לתת יד לכל אחד אם הם ביקשו עזרה.

זה עשוי, לפחות, להראות שאתה קורא מתוך כבוד וטיפול עבור האדם האחר. שנית, והכי חשוב כאשר אתה קורא לוודא שאתה קורא את הסיבה הנכונה וזה לעזור למישהו עם בעיה הם עלולים להתמודד.

אם אתה קורא רק "לסגור את המכירה" אנשים ירגישו כי ממך השומר שלהם יעלה. אז להתקשר כאילו אתה פתר בעיה. להיות יועץ מהימן לכל מי שאתה מדבר ולעזור לאנשים לפתור בעיות, כי זה מה ייתן לך את השמחה שאתה באמת מסתכל על המכירה.

אל תיתפסו בדרכים הישנות לעשות דברים. הפוך אמון ולכבד את המרכיבים העיקריים של השיחה שלך ולנסות לפתור כמה בעיות עבור אנשים.

לאחר מכן צפה ירידה ברמת הלחץ שלך ואת עליית המכירות.

נערך על ידי Lake Laura