הדרכים הטובות ביותר כדי לשפר את שביעות רצון העובדים & מעורבות

לפני שתוכל לשפר את שביעות הרצון של העובדים ואת מעורבות העובדים, עליך לדעת מה לשפר. החברה השנתית לניהול משאבי אנוש (SHRM) 2016 סקר שביעות רצון העובדים ומחקרי העבודה מזהה את הגורמים החשובים בשביעות רצון העבודה של העובדים ובהשתתפות העובדים כפי שהיא נתפסת על ידי העובדים.

מטרת הסקר היא לסייע למעסיקים לפתח את הימין תוכניות ומנהגים כאשר הם מבקשים להשפיע על שני גורמים אלה קריטיים למוראל של העובדים ולמוטיבציה שלהם.

הבנת העדפות העובד מספק הדרכה להקצאת ידע של משאבים.

אחרת, מעסיקים יכולים להוציא אלפי דולרים על תוכניות ונהלים כי העובדים שלהם באמת לא רוצה. ו, הנה סוד אתה צריך לדעת מלבד אלה תוצאות הסקר הרשמי אשר מספקים הדרכה.

תוכלו ללמוד הכי הרבה על מה יהיה לעסוק ולספק את העובדים שלך על ידי לשאול אותם מה שהם רוצים ביותר. אז, כפי שאתה יכול, סביר להכיל ולספק את מה שהם מחפשים. מקום העבודה שלך ישגשג כאשר העובדים יענו על הצרכים שלהם.

סקר שביעות רצון העובדים

הסקר בחן 35 היבטים של שביעות רצון של עובדים, מחולק לארבעה תחומי עניין - פיתוח קריירה, יחסים עם ניהול, פיצוי והטבות, וסביבת עבודה. נוסף בשנת 2011, סקר הסקר גם את מעורבות העובדים.

-> ->

תוצאות סקר שביעות רצון

על פי מחקר זה,

• 88% מהעובדים של U. דיווחו כי הם מרוצים באופן כללי עם העבודה הנוכחית שלהם. זוהי הרמה הגבוהה ביותר של סיפוק שדווח ב -10 השנים האחרונות.
• U. S. יש בעיה עם מעורבות העובדים. עובדי U. S. דיווחו כי הם היו ממוצעים בינוני בינוני 3. 8 בסולם 5 נקודות שבו 5 הוא מאוד מאורסים 1 לא מנוצל.
• "בשנת 2011 מובילים תורמים מובילים לשביעות רצונם של העובדים בכל הקשור לרמתם של העובדים בכל הרמות, הפיצויים / השכר, ההטבות והביטחון התעסוקתי".

ממצאי ארגון Gallup על עובדים מנותקים הודגשו ב Wall Street Journal . Gallup מצא 19% של 1, 000 אנשים שרואיינו הרגשתי "מנותק פעיל בעבודה".

עובדים אלה מתלוננים כי אין להם את הכלים הדרושים להם כדי לבצע את עבודתם. הם לא יודעים מה מצפה מהם. הבוסים שלהם לא מקשיבים להם.

למעלה 10 תורמים לשביעות רצונם של עובדים

העובדים זיהו את הגורמים האלה כמו 10 המובילים שלהם התורמים החשובים ביותר לשביעות רצונם בעבודה.

• יחס מכובד של עובדים מדורגת במקום הראשון (67%) ברשימת ההיבטים של שביעות רצון בעבודה התורמים לשביעות הרצון הכללית של העובדים.
• פיצוי ושכר מדורגת במקום השני (63%).
• הטבות כלליות היו שליש (60%).
• אבטחה עבודה אשר מדורגת לראשונה עבור עובדים במהלך סקרים קודמים שקע הרביעי (58%) אולי בגלל הזמנים הכלכליים השתפרו.
• אמון בין העובדים וההנהלה הבכירה (55%) קשור עם:
• הזדמנויות להשתמש מיומנויות ויכולות בעבודה שלך (55%).
• היציבות הפיננסית של הארגון (53%) נותרה חשובה לשביעות רצון העובדים וקשורה ב:
• יחסי העובד עם הממונה המיידי שלו (53%). מרגיש בטוח בסביבת העבודה שלך (50%) כפי שהתבטא מרגיש בטוח פיזית, עם המעסיקים צעדים כדי למנוע אלימות במקום העבודה ואת פעולות הטרור.
• כבוד מפקח מיידי על הרעיונות שלך (49%).
• מדורג 11-20 בסקר: העבודה עצמה (מעניינת, מאתגרת, מרגשת, וכו ') (48%), ההכרה של ההנהלה בביצועי עובדים (משוב, תמריצים, תגמולים) (48%), תקשורת בין העובדים לבין ההנהלה הבכירה) 48% (, הזדמנויות לקידום הקריירה בארגון) 47% (, אוטונומיה ועצמאות לקבלת החלטות) 46% (, תקשורת הניהול של מטרות הארגון ואסטרטגיותיו) 45% (, (44%), עבודת צוות במסגרת המחלקה / יחידה עסקית (43%), משמעות התפקיד (הבנת האופן שבו תפקידך תורם למשימה של הארגון) (42%) והכשרה ספציפית לעבודה (42%).

תוצאות דוריות

בעוד בייבי בומרס, Gen-X, ו Millennials הבקיע דומה בתחומים רבים הקשורים אירוסין, הם גם הציגו כמה הבדלים. על פי דו"ח ה- SHRM, הם מעריכים כמה היבטים אחרים של עבודתם, ומילניאלס (88%) ייחסו חשיבות רבה יותר להזדמנויות לפיתוח קריירה מאשר אצל בייבי בומרס (76%), לדוגמה, (89%) ציינו לעתים קרובות יותר את מחויבות הארגון לפיתוח מקצועי כתורם לשביעות רצון בעבודה בהשוואה ל- Baby Boomers (79%).

עובדים בכל שלושת הדורות הניבו ערך גבוה על הפיצויים וההטבות הקשורות. Millennials להציב חשיבות רבה יותר על הכשרה ספציפית לעבודה, הזדמנויות לפיתוח קריירה, וכן קידום הקריירה כתרומה לשביעות רצונם בעבודה לעומת דורות מבוגרים.

זה לא מפתיע בהתחשב בשלב הקריירות שלהם, אבל המעסיקים צריכים לשים לב כי קיימים הבדלים עכשיו כי Millennials הם רוב העובדים.

18 תנאי מעורבות העובדים

מעורבות העובדים, על פי דוח ה- SHRM, נוטה יותר להתרחש כאשר קיימים תנאים מסוימים. מעסיקים יכולים למקסם את מעורבות העובדים באמצעות שיפור גורמים אלה.

האחוזים מצביעים על שביעות הרצון הכללית של העובדים עם תנאי ההתקשרות. הפריטים מפורטים לפי תוצאות סקר העובדים: מרוצים ביותר מרוצים פחות ממצב הארגון שלהם.

יחסי עבודה עם עמיתים לעבודה: 77%

הזדמנויות לשימוש מיומנויות ויכולות: 77%

• משמעות העבודה: 76%
• העבודה עצמה: 74%
• יחסים עם מפקח מיידי: 74 %
• היציבות הפיננסית של הארגון: 72%
• תרומת העבודה למטרות העסקיות של הארגון: 72%
• אוטונומיה ועצמאות: 71%
• מגוון עבודה: 69%
• תרבות תאגידית כוללת: 69%
• תקשורת בין העובדים וההנהלה הבכירה: 64%
• מחויבות הארגון לאחריות חברתית תאגידית: 63%
• ההכרה של מנהלים בביצועי עובדים: 63%
• הכשרה ספציפית לעבודה: 61%
• מחויבות לפיתוח מקצועי: 59%
• עבודה ברשת: 58%
• הזדמנויות לפיתוח קריירה: 57%
• הזדמנויות לקידום קריירה: 42%
• עם האחוזים שצוינו הן בחלק שביעות הרצון של הסקר והן היבטים של המעורבות של הסקר, מעסיקים יש כמה עבודה לעשות כדי לספק באופן מלא, במיוחד, לעסוק עובדים. האם אתה מעלה את האתגר?
• שים לב כי ארבעה היבטים של הקריירה של העובד ופיתוח מקצועי נופלים בשבעה התחתונה לשביעות רצון העובדים:

הכשרה ספציפית לעבודה

מחויבות הארגון לפיתוח מקצועי

• הזדמנויות לפיתוח קריירה
• הזדמנויות לקידום קריירה < חברים ב- SHRM יכולים להוריד את כל הדו"ח ללא עלות.
• כיצד לשפר את שביעות הרצון של העובדים ואת ההתחייבות
• האם אתה מעוניין איך הארגון שלך יכול לשפר את מעורבות העובדים שלך ואת שביעות הרצון של העובדים? עיין במשאבים נוספים אלה.

מפתחות לשביעות רצון העובדים: מה אתה יכול לעשות כדי להגדיל את שביעות הרצון של העובד

מעורבות עובדים: יצירת סביבת עבודה המעודדת מעורבות עובדים

ניהול נושאים הכי מוטיבציה

• 7 דרכים לטפח מוטיבציה עובד - היום < כיצד מנהלים מניעים עובדים