וִידֵאוֹ: ציפור מקדימה. פרק 1 2025
אין דבר מתסכל יותר מאשר כאשר אתה מגיע לעבודה, לשמור על הקצה שלך של החוזה, ולאחר מכן צריך לרדוף ללא הרף הלקוח לשלם את מה שאתה חייב. אל תחשוב שאם זה קרה לך יותר מפעם אחת שזה בהכרח אשמתך. אתה יכול לעשות הכל נכון מתחילתו ועד סופו ועדיין בסופו של דבר עם בעיות בזירה זו.
האם ניתן להימנע מכך? אולי, אבל יש כל כך הרבה משתנים לשחק זה בלתי אפשרי למצוא וליישם נוסחה חסין.
-> ->אז איך אתה מתמודד עם זה כאשר זה קורה? יש לנו כמה אמצעי הגנה אתה יכול לשים במקום, כמו גם כמה הצעות שיכולות לעזור לך כאשר אתה צריך לרדוף אחרי הלקוח כדי לקבל את בשל.
1. דע את הלקוחות שלך
ישנן דרכים רבות שבהן אתה יכול לקבל מידע על לקוחות פוטנציאליים, במיוחד בעידן המידע. סוכנויות ושירותים רבים יעזרו לך עם בדיקות רקע, ויש דרכים אחרות גם כן. לעשות קצת לחפור, ואתה יכול לגלות אילו נכסים אחרים הפרט או החברה מחזיקה ולברר מי היה חוזה עם לבנות אותם. שאל את עצמך מה זה היה כמו לעבוד עם הלקוח. אם סיפורי הזוועה יגיעו מיד, אל תיקחו את העבודה.
2. תמיד יש חוזה
זה אולי נראה כמו לא brainer, אבל זה הולך הרבה מעבר רק הסכם חוזה בכתב. פעמים רבות, הלקוחות יחליטו שהם רוצים לבצע שינויים לאחר תחילת העבודה או שהם רוצים להוסיף עבודה נוספת להזמנה הקיימת.
כאשר זה קורה, אתה חייב לשנות את החוזה לפני תחילת כל עבודה נוספת או ביצוע שינויים יקרים.
יש פתרונות שימושי לניהול החוזה שם בחוץ שיכולים להפוך את התהליך הזה הרבה יותר קל, אז לא לדלג על שלב זה. זה אחד המכשולים הגדולים ביותר כדי לקבל תשלום אם אתה מזניח את זה.
3. מתאר את לוח התשלומים
חלק מהחוזה שלך יכלול תזמון תשלומים במרווחים ספציפיים בפרויקט. לוחות זמנים לשלם הם דרך מצוינת לוודא כי תזרים מזומנים הדרושים כדי להמשיך את העבודה היא תמיד שם. אם הלקוח מחמיץ תאריך תשלום, להבהיר כי יש תקופת החסד שצוין, לאחר מכן זמן העבודה תיפסק עד יתרת תשלום משולם במלואו. זכור, אתה צריך להגיד למה אתה מתכוון, מתכוון מה שאתה אומר, ולעשות בדיוק מה אתה אומר שאתה הולך לעשות כל פעם. 4. שמור על אווירה ידידותית
אם אתה בא חזק מדי, הלקוח יכול להשתמש בזה כתירוץ לא לעבוד איתך. זכור כי אתה צריך להגן על המוניטין שלך ולהיות אחד שמפעיל מקצוענות.
אל תפחד לנהל משא ומתן עם הלקוח שלך ולראות אם אתה יכול לבוא עם הסכם התשלום כי הוא האינטרס של כולם. להבין כי אם זה הוגן או לא, רוב הסיכויים שאתה צריך להיות מי שמפעיל גמישות במקרים אלה, לא, זה לא נוח.
5. עצור את העבודה
לאחר כל הניסיונות לקבל תשלום כבר מותש, הגיע הזמן לעשות משהו כי יקבלו את תשומת הלב של הלקוח. להפסיק את כל העבודה ולתת ללקוח לדעת כי העבודה תהיה בהמתנה עד החשבון הנוכחי.
שוב, אתה צריך להבין איך לעשות את זה בצורה ידידותית ומקצועית. תן ללקוח כל הזדמנות לעשות את זה נכון ולהבטיח לו או שלה כי לא יהיו עיכובים נוספים ברגע שכולם חזרו על אותו דף.
6. עקוב אחר באופן קבוע
צפו כמה טינה מצד הלקוח גם אם אתה עושה הכל נכון. להיות מתמיד אבל לשמור על הטון ידידותי בכל עת. ככל שאתה יוצר יותר מתח, כך פחות סביר כי הלקוח ירצה לתקן את המצב. להרוג את הלקוח עם חסד, וזה הופך להיות יותר לא נוח
לא לעבוד איתך. 7. קבל קצת עזרה
אם המאמצים שלך באמת לא מקבלים אותך לשום מקום, ייתכן שתרצה לקבל את עורך הדין להיות מעורב. הוא או היא עשויים להפנות אותך לסוכנות אוספים שמחלקה המשפטית תכתוב מכתב המבקש תשלום.
אם במקרה, אין לך עורך דין על שכר, חברות אוספים מקוונים רבים יכולים לסייע לך.
8. קח את הלקוח לבית המשפט
אם כל השאר נכשל, ייתכן שיהיה עליך לתבוע את הלקוח כדי לשחזר את הכסף שאתה חייב. הדרך הטובה ביותר לפשט את התהליך הזה היא לשמור על לוח הזמנים תשלומים בסכומים כי נופלים בתוך המדינה המקסימלית עבור תביעות קטנות. תביעה בבית המשפט תביעות קטנות קל ומהיר יותר מאשר הולך אחרי כמויות גדולות יותר של כסף, אז לשמור את זה בחשבון כמו שאתה כותב את החוזה שלך.
מה אני יכול לעשות אם לקוח פשוט לא ישלם?

כאשר הלקוח לא ישלם, אתה יכול לקחת ניכוי מס עבור חוב זה רע אם יש לך את התיעוד להוכיח שאתה לא הצליחו לאסוף את החוב.
מה לעשות כאשר לקוח מטפל בך כמו עובד

איך להתמודד עם זה אם הלקוח שלך מתייחס אליך כמו עובד, הקבלן לעומת יחסי עובד, וטיפים כדי להימנע מלהיות עובד סודי.
"אתה מפוטר!": מה לעשות כאשר לקוח דוחה אותך

טיפים להתמודדות עם דחייה 'לא' בבית העסק שלך, וכיצד להימנע ממנו בעתיד.