תפקידה של הוכחת הביצועים והתקשורת

כשמדובר בתקשורת ופרסום, ניהול לוחות זמנים ומיקומי מודעות יכול להיות קשה ומדהים. כאשר מפרסם נכנס להסכם עם אתר או תחנת טלוויזיה או רדיו, לעתים קרובות מוצא זה מעניק למפרסם הוכחה לביצועים (POP).

הדבר מספק למפרסמים הוכחה לכך שהמודעות שלהם אכן פועלות כצפוי, תוך עמידה בדרישות החוזה. זה סוג של ביטוח למפרסמים, כך שהם יודעים שהם קיבלו את מה שהם שילמו.

-> ->

כיצד פותחו POPs?

POP מכיל את התאריך, השעה והתחנה כאשר המודעה שודרה. זה בדרך כלל כולל צילומי מסך או קליפים של איך זה הופיע על האוויר. ברדיו, קליפי שמע נרשמים במקום זאת. עבור מודעות דפוס, יש בדרך כלל גיליון דמעה מן הפרסום להראות כאשר הוא רץ. בתחום ההולך וגדל של הפרסום הדיגיטלי, אין תקן התעשייה הוכחה האינטרנט של הביצועים. חלק מהמפרסמים אינם מקבלים כל POP; אחרים מקבלים צילומי מסך של מודעות באנר ודמויות שבועיות. חלקם בוחרים לבדוק את האתרים עצמם.

-> ->

מי מחבר POPs?

סניפי פרסום גדולים יותר יש לעיתים קרובות הוכחה למומחי ביצועים בצוות. הם מוקצים בדרך כלל מספר מסוים של לקוחות כדי לעקוב אחר. הם אחראים על:

• סקירת תמונות של מסעות פרסום ודיווח על כל אי-התאמה או שגיאות
• יצירת דוחות תאימות לשליחה ללקוחות, באמצעות PowerPoint או תוכנית שתוכננה במיוחד כדי ליצור דוחות הוכחת ביצועים

-> ->

• ודא שמסעות פרסום עומדים בכל תנאי החוזים והתקנים של הלקוח
• מתקשר עם מחלקות אחרות לקבלת תמונות, גליונות מדמיע, דגימות קול של קטעי וידאו של כל מיקום מודעה
• מספק עדכוני סטטוס ללקוחות , כגון כמה מחוזה זה הושלם עד כה
• עובד עם הנתונים או מחלקת המחקר כדי לאסוף תוצאות ממסעות פרסום, כגון מספר הקליקים על מודעות או עליות בתעבורת האינטרנט
• עובד עם מנהלי החשבונות כדי לאסוף ולדווח נתונים כדי לבנות הצעות
• נהל מידע על לקוחות והנחיות למיתוג

בשקעים קטנים יותר, ההוכחה למומחיות של מומחה ביצועים משולבת בדרך כלל עם תפקידים אחרים, כגון מנהל חשבון או עוזר שיווק.

אלקטרונית לעומת עותק קשיח

בעבר שנים, הוכחת דוחות הביצועים היו זמינים רק בצורת עותק קשיח. לעתים קרובות הם היו ספרים עבים או ערימות של נייר, עם גיליונות דמעה ותקליטורים שמע מפרסומים וכלי תקשורת. זה יכול להיות מסורבל ומטריד עבור לקוחות, אשר חיפשו הבטחה הצרכים שלהם היו נפגשו וכי הם היו מקבלים תוצאות עבור ההוצאות שלהם.

בשנים האחרונות, הוכחה מוצקה של דוחות ביצועים כבר לא נפוץ.רוב החברות הפכו את המעבר לגרסאות דיגיטליות, תוך ניצול הגישה המקוונת והענן לשיתוף דוחות מדיה וקישורים למודעות כאשר הן מתפרסמות. זה מייעל את התהליך באופן משמעותי הן עבור מפרסמים או שקעים או סוכנויות, שכן הכל יכול להיעשות דיגיטלית ועריכה, ללא צורך לדאוג בדואר דוחות הושלמו או סינון ערימות של הניירת. חברות חדשות הושקו כדי לענות על הביקוש הגובר הזה, המציע הוכחה דינמית של שירותי יצירת ביצועים, שבו כלי יכול ליצור דוחות מרתקים חזותית במהירות ובקלות.