מה זה סגנון חיים פילוח?

פילוח אורח חיים של לקוחות, כפי שהשם מרמז, הוא פרקטיקה עסקית שמחלקת או מפרקת מידע לגבי לקוחות לתתי קבוצות. קבוצות משנה אלה נובעות מסכום כל הלקוחות החשובים לארגון. הם חייבים להיות מזוהים כדי ללמוד מה שהם צריכים, רוצים או רוצים לקבל מ המותג או החברה.

המטרה של פילוח סגנון חיים בשיווק

פעם אחת תת-קבוצות חיים מזוהות ומתויגות בהתאם לבחירותיהן, ניתן להשיג עבורן אפשרויות נוספות למוצרים ולשירותים.

-> ->

בתורו, תת קבוצות של לקוחות יהפכו נאמנים יותר למותג כפי שהם ממשיכים לענות על הצרכים שלהם באמצעות המותג או החברה. זהו קשר סימביוטי שמביא תועלת רבה לשני השותפים.

פילוח סגנון חיים. כל הדברים נחשבים:

יש נוסחה המשמש לזהות פילוח אורח חיים. הוא מחשיב את הגורמים הבאים:

גורם נאמנות לקוחות - זה ידוע גם בשם "שיעור שימור". זהו תרגול שנערך כמעט בכל תחום, במטרה לחזות עד כמה הלקוחות הנוכחיים הם להישאר נאמנים למותג. הדרך לעשות זאת היא על ידי ניתוח הצריכה של הסחורות והשירותים המוצעים.

השאלות שיש לשאול הן:

- איזה קטע של הצרכנים תרם את אחוז המכירות הגבוה ביותר?
- איזה קטע דמוגרפי מסוים תרם לאיזה הכנסות ספציפיות?
- לפי נתונים, אילו מקטעים ממשיכים לחזור?
- לפי נתונים, אילו מקטעים מגיבים הכי הרבה למודעות ומסעות פרסום חדשים?

הרווח הצפוי לכל מכירה
תוך שימוש בכל נתוני המכירות על סמך מסעות פרסום קודמים, הנתונים מנתחים כדי להציג את שנות המכירה הטובות ביותר, את היחידות הנמכרות ביותר, המבוקשים ביותר מהשירותים וכיצד סחורות אחרות המוצעים לעשות תחת היקף המכירות.

משתני דיסקונט
זהו מרכיב "תן או קח" של נוסחה זו.

התחזית מתבצעת על פי איך השוק עושה. לדוגמה, זה יהיה חסר תועלת להוסיף סחורה למכירה במהלך קמפיין שעומד להיות נפגע עם מדיניות הממשלה החדשה כי יגדיל מסים או ירידה בהכנסות בקרב הצרכנים.

שימוש בנתונים שעוקבים אחרי עשורים, עסקים יכולים לחזות התחייבויות במכירות, הפסדים ומשתנים אחרים.

סוגים שונים של פילוח סגנון חיים בשיווק

פילוח סגנון חיים הוא מגוון כמו הדמוגרפיה של הלקוח. עם זאת, ארבע קבוצות מפתח נחשבים בעת ניתוח נתוני סגנון חיים. לפיכך, נתונים אלה יכולים להיות:

• גיאוגרפי - איפה קבוצות המוקד שלנו נמצא, קונה, ושימוש במוצרים?
• התנהגותי - מתי יש סבירות גבוהה יותר לקבוצות, באילו נסיבות וכיצד הן בוחרות לצרוך או להשתמש במוצר?
• דמוגרפיה - מהו המירוץ, מין, קבוצת גיל, או מצב משפחתי של הלקוחות שלנו / צרכנים?
• Psychographic - מה הופך אותם ייחודי? מהן ההעדפות האישיות שלהם ואת הבחירות אורח חיים?

מידע נוסף חשוב כאשר זה מגיע לפילוח סגנון חיים

כמו יזמים, הדבר החשוב ביותר לזכור הוא ניתוח סגנון חיים הוא תהליך מתמשך. שינוי דמוגרפי, קבוצות, שינוי וטעמים משתנים.

מגמות חדשות ושינויים חברתיים קובעים מה הציבור יבחר לעשות בהמשך. זה חשוב ביותר לשמור על עין חדה על כל השינויים ברציפות לעשות קורלציות. פילוח סגנון חיים הוא תקופתי, עקבי, ולא נגמר.