תחילת העבודה עם פילוח שוק פילוח

פילוח שוק היעד יכול להיראות כמו משימה אדירה. למרות פילוח דורש להתמקד, זמן ומאמץ, פילוח מתקרב בשלבים מסייע לספק בהירות ולעשות את התהליך יותר לניהול.

שלושה שלבים של פילוח שוק היעד

כאשר לוקחים את נתיב שלושת השלבים למיקוד פילוח שוק, התהליך עשוי להימשך כארבעה עד שישה חודשים עבור כל המשימות שיש לבצע.

לאחר השלמת השלב הראשון והשלב II, תהליך הפילוח נכנס לשלב השלישי. שלב 3 הוא איטרטיבי, כלומר, מחזור חזר על עצמו במרווחי זמן קבועים על מנת להבטיח כי פילוח שוק היעד פועל על פי התוכנית והפקת תוצאות משביעות רצון.

שלב I - ביצוע הטוב ביותר של מחקר איכותי

השלב הראשון של מאמץ פילוח שוק היעד נועד לחשוף מידע על תכונות הצרכן, הצרכים, הטבות הרצוי, ואת הערכים כוללים ששולטים קבלת ההחלטות שלהם. שלב זה משאיל את עצמו כדי להתמקד קבוצות, ראיונות עומק עם הצרכנים, וכן תצפית ישירה של הצרכנים כפי שהם אינטראקציה עם מוצרים או שירותים. חוקרת שוק העוסקת בתהליך פילוח שוק היעד צריך לצאת בשלב זה עם המידע הבא:

• איך הצרכנים פילוח זה "היקום" שונים.
• מה הצרכנים צריכים ומה הם מחפשים קשורים למוצר, לשירות או למותג.
• כיצד הצרכנים מקבלים החלטה ומגיעים לבחירות.

שלב II - ביצוע מחקר כמותי לעבודה

השלב השני של פילוח שוק היעד משמש לאימות ממצאי המחקר האיכותיים משלב I ולשימוש בנתונים ספציפיים שיסייעו בפיצול פילוח וחשיפת מידע נוסף על המקטעים.

נתוני הסקר משמשים לעתים קרובות לאימות מסקנות והנחות בדיקה שנעשו עד כה לגבי הפילוח שעדיין פועל. בתום שלב ב ', על חוקר השוק המעורב לזהות או לתאר את הדברים הבאים:

• מאפייני כל אחד מהמגזרים והצרכנים במגזרים.
• מבטא את הגודל המשוער והגודל היחסי של המקטעים.
• להבין את ההשפעה הכלכלית ואת נתח השוק של מגזרי היעד.

שלב III - הגברת בניית מסד הנתונים וניתוחו

השלב השלישי של פילוח שוק היעד מכוון לבניית מאגר מידע המשקף את המידע שנאסף בשלב I ובשלב II. שיקול מרכזי הוא הקמת מסד נתונים שיאפשר אפקטיבי וניתוח של הביצועים של המגזרים לאורך זמן. בנייה זהירה של מסד הנתונים פילוח חשוב כמו שינויים יכול להיות קשה לעשות פעם הנתונים איסוף נתונים ניתוח תהליכים החלו.לאחר בניית מסד הנתונים והניתוח מתבצע, על חוקרי השוק המשתתפים, המשווקים והמפרסמים להיות מסוגלים לבצע את הפעולות הבאות:

• זהה קריטריונים ברורים ומאפיינים להקצאת לקוחות למגזרים.
• מצא כי צור קשר עם לקוחות וניהול מסד נתונים מקלים על ידי המבנה.
• בצע מעקב אחר ביצועים ומדידה שימושית עבור כל פלח.

זיהוי צרכי הלקוחות והטבות הנדרשות

גישה טיפוסית לארגון מידע על צרכנים המשתתפים בשלב I ובשלב II של תהליך פילוח שוק היעד היא לבנות מטריצה. בדרך כלל, תיאור קצר, תווית או מזהה ייחודי עומדים בראש כל עמודה של המטריצה. לאורך הצד של המטריצה ​​שלוש קטגוריות עיקריות לארגון מידע הצרכן. קטגוריות אלו מתייחסות לצרכי הצרכנים וליתרונות שהם דורשים במוצר, בשירות או במותג. הקטגוריות הן: כלכלית, פסיכולוגית ופונקציונלית.

תוצאה חשובה של כלי איסוף המידע הזה היא דירוגים בעדיפות עבור הצרכים והיתרונות שהלקוחות זיהו.

ברור, קביעת סדרי עדיפויות היא משימה שיש להשאיר את הצרכן. ההיסטוריה של השיווק נושאת צלקות רבות מן ההנחות מוטעות על ידי קריאייטיב ומשווקים על מה שחשוב ביותר לצרכנים.

פילוח שוק היעד הוא יסוד של שיווק ופרסום, כך להקדיש זמן לכל שלב לנצל את המאמצים שלך כדי להכיר את הלקוחות הפוטנציאליים שלך לעומק.