איך הוא סיוע שימושי למעסיקים?

סיוע הוא תהליך שבו מאמנים, בוני צוותים, מנהלי פגישות, מנהלים ותקשורתנים משתמשים כדי להוסיף תוכן, תהליך ומבנה כדי לענות על הצרכים של אדם, קבוצה או קבוצה. ב תיאור כללי, סיוע משמש כדי לעזור לקבוצה של אנשים כדי להשיג את המטרה שלהם, הסיבה שלהם מחזיק את הפגישה.

סיוע ניתן על ידי אדם, שנקרא מנחה, שמוביל זוגות של אנשים או קבוצות כדי להשיג ידע ומידע, לעבוד בשיתוף פעולה, ולהשיג את המטרות שלהם.

- <->

מנחה צריך להוסיף ערך רב לכל מפגש תכנון קבוצה או פגישה כמו facilitator שומר את הקבוצה על המשימה, נעים יחד באותו כיוון ומבטיח את ההשתתפות של כל חבר בקבוצה.

הנחיית קבוצות

סיוע לקבוצות או קבוצות מסופק על ידי אנשים פנימיים או חיצוניים מיומנים ב:

-> ->

• הצגת תוכן ומידע,
• עיצוב וגיבוש תהליך המסייע לקבוצה להשיג את מטרותיה,
• מתן מבנה מתאים לפגישה, אימון או צוות, או עבודה אחרת האירוע, כך שהמשימה של הקבוצה תושלם בפגישה,
• קידום אחריות משותפת לתוצאה של הפגישה, ו
• צייר מהמשתתפים את התשובות לשאלות שלהם, החלטות הכרחיות ופתרונות לבעיות .

הדרכה אישית

עם מטרות דומות לאלה המפורטות עבור סיוע קבוצתי, סיוע לאנשים הוא הנפוץ ביותר כאשר שני עובדים או יותר חווים סכסוך, מחלוקת, צורך להגדיר מטרות הדדיות, או הרצון לדון בפרויקט, בתהליך או בניסיון.

מנחה מיומן יכול לספק את המבנה, התוכן והתהליכים הנדרשים על ידי העובדים הבודדים כדי להגיע לפתרון מספק הדדית לנושאים שלהם.

מאפיינים של אנשים המספקים סיוע

מיומנות מובנית שמגיעה בצורה הטובה ביותר לאנשים שמפגינים מאפיינים כגון:

• כישורי מנהיגות קבוצתית חזקה,
• ידע עמוק על תהליכים קבוצתיים ומבנים, > ידע על דינאמיקה קבוצתית ודינאמית ועל הבנה של תקשורת מילולית ולא מילולית,
• היכולת להציג באופן יצירתי אימון ותוכן בניית צוות באופן המעודד השתתפות מהמשתתפים בפגישה,
• אמפתיה לאנשים ולמצבים שלהם, < כישורי הקשבה ומיומנויות תקשורת רבי עוצמה, ו
• היכולת לבנות התערבויות ואירועים קבוצתיים כדי להפיק את התוצאות הרצויות עבור הקבוצה.
• Facilitation הוא כלי רב עוצמה המשמש לעזור ליחידים ולקבוצות ביעילות רבה יותר ויעיל להשיג את מטרתם.תחת הנהגתו של מנחה מיומן (אחד המספק שירותי סיוע), מפגשים, מפגשי בניית צוות, ושיעורי הכשרה להשיג תוצאות לא ניתן ללא סיוע.
• משמאל למכשירים שלהם, משתתפי הקבוצה והמשתתפים לעיתים קרובות חסרים את הכישורים, האישורים והתמיכה הדרושים כדי להקל על תהליכי העבודה שלהם.

להתמודד עם שיחות מתחרות בפגישות באמצעות סיוע יעיל

רוצה לפתח יחסי עבודה יעילה עם אנשים בעבודה? אינטראקציה יעילה עם אנשים בפגישות עסקיות יכולה לתרום ליחסי עבודה אפקטיביים.

סיוע קבוצתי יעיל בפגישות מנהל את האינטראקציה של אנשים קשים מחזיקים שיחות מתחרות.

מחוץ לשיחות שיחה בין שניים או יותר חברי הפגישה לבזבז זמן, לעכב התקדמות הקבוצה, ולהגביל את התרומות של אנשים לפגישה הצוות בכללותו.

הם מסיחים את דעתם של משתתפי הפגישה המעוניינים להשתתף בכל אינטראקציות הצוות. אנשים מתחילים להרגיש מפגשים הם בזבוז זמן אם שיחות הצד מותר להמשיך וזה הופך נבואה להגשמה עצמית. הם מפסיקים להתכונן לפגישות שהם יודעים שיעזבו את הנושא ויפוזרו.

בנוסף, שיחות מתחרות במספר קבוצות קטנות, גם כאשר הן על הנושא, לשלול חברי הצוות של תובנה או ידע כי חברי הצוות דנים. לא רק זה יכול לגרום לרעיונות מוגבלים, אבל אתה יכול לפתוח את עצמך עד גזעני, ותביעות אפליה מגדרית.

אם אנשים שיש שיחות צד הם גזע שונה או מין מאשר אנשים מחכים לפגישה לחזור על הנושא, המשתתפים יכולים להאמין האפליה מתרחשת.

אם אתה מנהל הפגישה, מנהל או חבר בקבוצה, תוכל להשתמש ברעיונות הבאים כדי להחזיר את הקבוצה יחד כאשר חברי הקבוצה מחזיקים יותר מדיון אחד בכל פעם.

המלצות לניהול פגישות של שיחות מתחרות

השתמש בתקשורת לא מילולית:

התבונן בהתמדה במשתתפים לרגע. הרם את הגבות בזמן שאתה מסתכל או מנופף למשתתפים. עצור את האדם שיש לו את הרצפה לרגע בעוד המשתתפים האחרים להצטרף לקבוצה. אל תפחד לעשות את זה. זה חלק משרה של מנהל או צוות כדי לשלוט על פגישות.

• שאל שאלה. התקשר לאחד מחברי הקבוצה המשתתפים בשיחה המתחרה. עם סיכום קצר של הדיון המתרחש בפגישה כולה, לשאול את דעתו. שאל אותו לחלוק את הרעיונות שלו עם שאר האנשים בפגישה.
• אמור, "אני מאמין שכולנו היינו מעוניינים במחשבות שלך בנושא זה, ג'ון." זה עלול להיות קצת לא נוח לך, אבל זה משרת שתי מטרות: זה מביא את השיחה בצד לשיחה העיקרית וזה מאפשר לכולם לדעת כי התנהגות אינה מותרת. אף אחד לא יכול להתלונן כי הבוס שאל שאלה, או לומר שאתה נזף בהם. להתערב בעל פה.
  ישירות שאל את חברי הקבוצה המשתתפים בשיחה המתחרה כדי להצטרף לדיון קבוצתי, מבלי להשתמש בסרקזם או כעס. תגיד, "אני חושש שאנחנו חסרים רעיונות טובים כאשר כולם מדברים בבת אחת, אני יודע שאני לא יכול לעקוב אחר כל המחשבות האלה." בדרך כלל, עדיף להשתמש בטקטיקה זו כניסיון שני או שלישי למשוך אנשים פנימה. זה ישיר ויעיל מאוד אבל יכול להביך חברי צוות.
• קבע אות קבוצה. אות הקבוצה מזכיר למשתתפים לקיים דיון אחד בכל פעם. אות שעובד ביעילות הוא לעשות סימן זמן לא מילולי החוצה ואחריו מחזיק אצבע אחת כדי לציין מפגש אחד. אם יש קשר טוב בין חברי הצוות, בדיחה יכולה להיות גם כלי יעיל. "היי, ג'ון וג'יין, תפסיק לנסות לתכנן את השתלטותך על העולם ולחזור לפגישה! "
• סיכום על שיחות מתחרות בישיבות עסקיות אנשים מבלים שעות של שבוע העבודה שלהם בפגישות עסקיות, זוהי אחריותך כמנהל או כמנהל פגישות כדי לוודא שהם שימוש טוב בזמן. שליטה על שיחות צד יכול להבטיח את הפגישה נשארת על הנושא ומייצרת עבודה איכותית.

ניהול פגישות יעיל משמר את זמנם. ניהול שיחות מתחרות בישיבות יוצר יחסי עבודה חיוביים. עמיתים לעבודה מרגישים שזמנם ותרומתם מוערכים ומכבדים כאשר יחסים בינאשיים בישיבות מנוהלים היטב.