מה מנהלי הפרויקט לעשות על הצקה?

במקום העבודה בריונות הוא התעללות של אדם אחד או יותר (מטרות) על ידי אחד או יותר מבצעי. זה התעללות חמורה מספיק כדי להתפשר על בריאות העובד ממוקד, לסכן אותה או את עבודתו ואת הקריירה, ואת המתח יחסים עם חברים ובני משפחה.

ישנם מספר צעדים חשובים מנהלי הפרויקט יכולים לנקוט כדי להתמודד עם הצקה הפרויקט להגן על חברי הצוות שלהם. כנקודת מוצא ותזכורת, חברי PMI מתחייבים לפעול בצורה אתית ומקצועית כאשר הם הופכים לחברים ומחדשים את חברותם (קוד האתי והתנהגות מקצועית של PMI, 2006).

עליהם לעמוד במרכיבי החובה בקוד כדי להפגין אחריות, כבוד, הגינות ויושר, והם מעודדים מאוד לדבוק בחלקים השואפים של המסמך.

לחברי מדד מנהלי הרכש יש גם מסגרת פעולה אתית בעלת חמישה שלבים (EDMF), אשר יכולים להשתמש בהם כדי להנחות אותם כאשר הם מתמודדים עם דילמה אתית הקשורה לבריונות (מסגרת קבלת החלטות אתית של PMI, 2012). ה- EDMF יכול לסייע בבניית בעיות בריונות, להבהיר מטרות, לבחון הנחות ואפשרויות, לזהות ערכים נסתרים, להעריך ראיות ולהעריך מסקנות.

->

קח פעילות פרואקטיבית

ארגונים בעלי ידע עסקי ונותני חסות לפרויקטים נוקטים צעדים יזומים יותר ויותר כדי להתמודד עם בריונות במקום העבודה, ומחזקים את הערך של מודעות ומדיניות אתית המבוססים על בניית אמון, הגנה על עובדים והטמעת אמון באלה שעובדים למען הארגון ואלה שעושים עסקים איתם.

תומכים נגד בריונות מומחים להציע טיפים לחברות ומנהלי פרויקטים. כמה עצות מעשיות ביותר, יזום הן כדלקמן:

1. יצירת מדיניות ארגונית נגד בריונות, שיטות יעילות לדווח ולחקור את בריונות לכאורה, ולהפוך את ההכשרה הכשרה

כל הארגונים צריכים לקבוע ברורה ויעילה מקום העבודה ואת המדיניות נגד בריונות ונהלים לטיפול בהאשמות בריונות.

הדרכה, מודעות וחינוך הם קריטיים להצלחה של מדיניות כזו.

לשכור מומחים כדי לספק ייעוץ מדיניות ראשונית כדי לנהל את ההכשרה המנדטורית. זה גם עוזר אם חברי הצוות לראות ניהול בכיר באימונים, שליחת המסר של רצינות ברחבי הארגון.

ההוראה של מיומנויות התמודדות נגד בריונות ל"יעד-מטרות "ואחרות נמצאה כאמצעי יעיל לטווח ארוך להפחתת שיעורי ההיארעות של בריונות וכישורים רבי ערך ליחידים. אם לארגון שלך אין מקום עבודה מכובד או מדיניות נגד בריונות, מנהלי פרויקטים צריכים לובי קשה לשינוי.

2. חשוב על רווחה ארוכת טווח של ארגון וארגון בעת ​​טיפול בבריונות

בעוד שבריונים יוצרים בעיות שליליות ארוכות טווח, הם לעתים קרובות אנשי מקצוע אינטליגנטיים, מניפולטיביים ומתמקדים בלייזר, אשר נראה כי הם עושים את העבודה כאשר אחרים נִכשָׁל.מאז בריונים במקום העבודה לעתים קרובות לקבל תוצאות לטווח קצר, מעסיקים - במיוחד ברמת ההנהלה הבכירה צוות - לעתים קרובות מדי לסבול אותם; ולכן, למרות התכונות השליליות שלהם, בריונים לעתים קרובות להתחמק התעללות ואפילו לקבל הערכות חיוביות של המפקחים שלהם.

החשש להשפעה לטווח ארוך הוא לעתים קרובות מושלך על התקדמות הפרויקט החודש הנוכחי או דו"ח המכירות של החברה.

יתר על כן, להיות פוליטיקאים מנוסים, בריונים לעתים קרובות להקשות על ארגונים לפטר אותם, ועלול לאיים על התדיינות משפטית.

מסיבה זו, בריונים ניתן להתעלם או דשדוש למחלקות אחרות; עם זאת, עדיף להתייחס באופן פרואקטיבי ישירות לבריונות מאשר לאפשר להפיץ רעל ברחבי הארגון.

3. מוביל על ידי דוגמה מ למעלה מ

מתוך מנהל הפרויקט / מנהיג ואת הרמה הגבוהה ביותר של הארגון, יש להבהיר כי בריונות אינה מקובלת. אפילו רמז קל שבקלים הוא עלול להיות נסבל מספיק פעמים כדי שהבריון יגרום נזק. לכן, מן המנכ"ל ומנהלי הפרויקטים, כל הדרך למטה כדי נמוך יותר צוות, ההודעה חייבת להיות אחת של אפס סובלנות על בריונות.

4. להגיב על כל סוגי ההתנהגות בריונות

בריונות מתחילה לעתים קרובות עם פעולות קטנות כגון גלגול עיניים, לגלוג, או משפיל עמית, או באופן פרטי או ציבורי.

למרות התנהגות כזו עשויה להיראות חסר משמעות, זה לא מקצועי ומנהלי הפרויקט חייב לטפל בו באופן מיידי.

ההשפעות של בריונות נובעות מסוגים אלה של השפלות ולעיתים קרובות להוביל לבעיות חמורות יותר אם נותר ללא ביקורת.

5. קח ברצינות תביעות ברצינות אבל לדרוך בזהירות

בהנחה טענה בריונות היא רק סכסוך בין שני עמיתים מי צריך למיין את זה בינם לבין עצמם מייצג אי הבנה של בריונות.

זה הרבה יותר בכיוון אחד ודורש התערבות סמכותית. קח ברצינות הטענות ברצינות, אבל לא נניח שהם נכונים: זה עבור מומחים לנהל את תהליך החקירה כדי לקבוע. ודא כי אתה לוקח את היוזמה להגיב ולדווח ולתת את המומחים להשתלט.

6. חקירות בריונות חייבות להיות נטולות משוא פנים, הוגנות ופועלות על מנת שצוות הפרויקט או הארגון כולו יחושו בטוחים ויש להם אמונה כי הוא לוקח את הנושא ברצינות, חיוני כי החקירות אינן משוחדות, ללא התערבות פוליטית , ולהביא לתגובות הולמות אם הוכחו טענות.

יש לחוקר ללא משוא פנים לנהל את העבודה הרגישה הזו ולהיות רשאי לדבר עם כל מי שראה את הפעילות. טיפול הוגן לכל הקורבנות, בריונים לכאורה או מוכח, עדים יש צורך ליצור אמון בתהליך.

אם יש לך שאלות לגבי אסטרטגיות למניעת התמודדות, התמודדות והתמודדות עם הצקה במקום העבודה, אנא צרו איתי קשר בכתובת www. כועס. com.

Paul Pelletier, LL. ב, PMP, הוא מנהל בכיר, PMP, עורך דין עסקי ויועץ ניהול המתמחה במקום העבודה כבוד.יש לו מעל 25 שנים של ניהול, משפטי, ו- PMO, תיק וניהול ניסיון בפרויקט. קרא כאן את פול ביו המלא.