הצעה מכירת ייחודי (USP) הגדרה עבור עסקים

הגדרה:

הצעה מכירת ייחודי (USP בקיצור) הוא מה קובע את המוצרים ו / או שירותים מלבד המתחרים שלך.

ביטוי במשפט אחד המסכם את המהות של העסק שלך, הצעה מכירת ייחודי משמש את הנושא של השיווק שלך.

השאלה USP עונה על הלקוחות שלך היא, "למה לקנות את שלך במקום האחרים?"

-> ->

המלכוד הוא שהתשובה להצעת המכירה הייחודית חייבת להציע ללקוחות הפוטנציאליים שלך יתרון של ספציפי שהם רואים כמושכים.

זה לא מספיק לומר (עם זאת פעמים רבות אתה אומר את זה) כי המוצר או השירות שלך "טוב" או יש "ערך יותר". מעורפל לדבר לא לחתוך את זה עם לקוחות, מי ירצה לדעת איך ואיך זה יתרון מסוים יחולו עליהם.

לכן פיתוח USP לפני שאתה מביא מוצר או שירות לשוק היא דרך טובה לקבוע מראש אם זה ימכור. אם אין שום דבר שמגדיר את המוצר או השירות שלך בנפרד מהמתחרים, למה שמישהו ירצה לקנות אותו? וגם אם יש משהו שעושה את המוצר או השירות להתבלט, זה משהו שצרכנים יראו ערך? אם שני התנאים הללו אינם נפגשים, למה לבזבז זמן או כסף על פיתוח מוצר המציע כי הוא לא קיימא בשוק?

הצעה מכירת ייחודי הוא כלי שיווקי קריטי במיוחד עבור עסקים קטנים אשר נאלצים להתחרות עם עסקים קטנים אחרים ורשתות קמעונאיות גדולות.

העסק שלך עשוי להיות שירות מעולה או הצעות מוצר, אבל אם אתה יכול לקבל את ההודעה החוצה ללקוחות פוטנציאליים הם לא תהיה סיבה לבחור את העסק שלך על פני מתחרה.

ההיסטוריה של USP

רעיון המכירה הייחודית נוצרה על ידי מנהל הפרסום האמריקאי רוסר ריבס (1910-1984).

הוא האמין כי המטרה היחידה של הפרסום היה לתקשר סיסמה של חברה מסוימת עבור המוצר או השירות שלהם, כי הסיסמה צריכה להישאר ללא שינוי.

איך אתה יוצר הצעה מכירת ייחודי?

1) התחל על ידי סקירת הצעות העסק שלך מנקודת המבט של שוק היעד, אשר עשוי להיות מפולח על ידי גורמים כגון מין, גיל, רמת הכנסה, גזע, דת, חינוך וכו 'מה הלקוח טיפוסי שלך באמת רוצה? האם זה מחיר נמוך יותר, שירות לקוחות טוב יותר, מיקום (נוחות), משלוח הביתה, וכו '?

2) שאל את עצמך, "מה זה המוצר או השירות שלי מציע כי מוצרים או מוצרים של המתחרים שלי לא מציעים?" ואז לשאול את עצמך מה תועלת ספציפית זה מספק ללקוחות שלך. אם אתה לא יכול לתת תשובות מדויקות לשאלות אלה בכמה משפטים אתה כנראה לא עושה מספיק כדי להבדיל את הצעות העסק שלך מהמתחרים שלך בשוק.

3) עכשיו לשים את כל זה ביחד במשפט אחד בלתי נשכח מספיק כדי לשמש סיסמת פרסום. לדוגמה, "אנו משרתים את פיצה ללא גלוטן חינם בעיר", או "שירות אוטומטי מלא שאתה יכול לסמוך", או "ריהוט איכותי ביותר במחיר סביר".

4) לאחר מכן השתמש בו - בפרסום שלך, בהודעות הדוא"ל שלך ללקוחות, באתר האינטרנט שלך, בפרסומי מדיה חברתית בפייסבוק, ב- LinkedIn, ב- Twitter וב- Pinterest, ובכל שאר חומרי השיווק וקידום המכירות - בכל מקום שבו הוא עשוי לקבל את תשומת הלב של לקוחות פוטנציאליים.

דבר עם הלקוחות הקיימים שלך באופן קבוע וקבל משוב על האופן שבו תוכל לשפר את המוצר או את הצעות השירות שלך כדי לתת להם סיבה טובה יותר לבחור את העסק שלך במקום בתחרות.

כמה מפורסמים מכירת הצעות ייחודיות דוגמאות:

סימן ההיכר: כאשר אכפת לך מספיק כדי לשלוח את הטוב ביותר.

רכבת תחתית: עם תחת 6 גרם של שומן.

בגדי גברים (ג 'ורג' צימר): אתה הולך אוהב את הדרך שבה אתה נראה - אני מבטיח את זה.

FedEx Corporation: כאשר זה בהחלט, חיובי צריך להגיע לשם בן לילה.

אחת מהמוכרות המפורסמות ביותר שרכש רוסר ריבס היתה עבור M & Ms: "שוקולד החלב נמס בפה, לא בידך".

ידוע גם בשם: מוכר הצעה, USP.