שוק פילוח: שני שכבות של מחקר שוק

פילוח שוק היא טכניקה לשימוש במחקר שוק כדי ללמוד כל מה שאתה יכול על הלקוחות שלך. מטרת פילוח השוק היא לא רק כדי למכור מוצרים ושירותים שיש לך, אלא גם להודיע ​​מחקר ופיתוח.

לקוחות מעריכים את השיווק המופנה אליהם, מתוכנן עבורם, וכי ביעילות מציג את המידע הדרוש להם כדי לקבל החלטות הרכישה.

- ככל שעסק יודע על שוק יעד, כך קל יותר לשכנע את הצרכן להבדיל מוצר, שירות או מותג.

כאשר חוקר שוק יודע מה מוערך על ידי קבוצת הצרכנים, היא יודעת איך לשווק את המוצר וכיצד סגנון הפרסום כדי לערער את הקבוצה.

פילוח שוק ניתן להקים על ידי חקר וניתוח מאפיינים רבים ושונים על צרכנים פוטנציאליים. זה מועיל לחשוב על פילוח שוק ניצול מספר שכבות של מאפיינים קטגוריים.

פילוח שוק: Tier One

Tier One כולל את הנפוצים והמוכרים ביותר של קבוצות התכונות: דמוגרפי, סוציו-אקונומי ושימוש במוצר.

דמוגרפיה

• - קטגוריה זו כוללת מאפיינים הקשורים לגיל, עיר או אזור מגורים, מין, גזע ומוצא אתני, והרכב משק הבית. בעוד כל אלה תכונות חשובות, היחסים בין המאפיינים האלה לבין התנהגות הצרכן עשוי להיות קטן למדי. מאפיינים דמוגרפיים פועלים בצורה הטובה ביותר כבסיס למחקרי פילוח ספציפיים יותר.

סוציו-אקונומי

• - קטגוריה זו כוללת מאפיינים הקשורים להכנסה של משק הבית, רמת ההשכלה, הכיבוש, שכונת המגורים וחברות באגודות השונות. מאפיינים אלה נוטים להיות מעודנים יותר מבחינת יחסים להתנהגות צרכנים, במיוחד כהשתקפות של סגנון חיים, העדפת מותג, מגוון של שירותים המשמשים, ורגישות מחיר. זיקה למותג / שימוש במוצר
• - צרכנים שמפגינים זיקה למותג או שימוש במוצר בפועל מפולחים על בסיס התנהגותם. כי זה נכון, עושה זיקה המותג ואת השימוש במוצר אחד הקטגוריות החזקות ביותר לשימוש לפיתוח פלחי שוק. זו הסיבה שיווק inbound עובד כמו גם זה עושה - למעשה, הצרכן יוצר שלו / שלה קטע דרך פעילות שיווק נכנס שלהם. פילוח שוק: Tier Two

Tier 2 הוא למעשה רק הרחבה של קבוצת התכונות Tier One. תכונות Tier 2 מתקבלות על ידי קידוח עמוק יותר לתוך תכונות Tier One.

Psychographics

• - קטגוריה זו כוללת תכונות הקשורות סגנונות חיים ספציפיים, תחביבים, אישיות, עמדות, דעה, ואפילו הצבעה התנהגות.הקשר בין המאפיינים הפסיכיאוגרפיים הללו לבין התנהגות הצרכנים הוא חזק למדי ויכול לספק דרך יעילה של תקשורת עם צרכנים פוטנציאליים. הדור
• - קטגוריה זו כוללת מאפיינים הקשורים לקבוצת דור ספציפי מזהה. פילוח לפי דור מטפל בדמיון בין אנשים שנולדים באותה תקופה. קבוצות דור אלה נוטות להציג אוריינטציה לחיים שהושפעו (או הושפעו) במידה רבה מהחוויות הכלכליות, הטכנולוגיות / מדעיות, הפוליטיות, החינוכיות והפוליטיות ששיתפו. גיאוגרפיה
• - קטגוריה זו כוללת מאפיינים הקשורים לאזור הגיאוגרפי שבו צרכנים מתגוררים ועובדים. צרכנים בקטגוריה זו עשויים להיות דומים למספר מימדים חשובים, כגון אוריינטציה פוליטית, שיוך דתי ואפשרויות תחבורה וקניות. צרכנים אלה עשויים לחלוק זיקה לבישול אזורי או להציג העדפות חזקות עבור סוגים מסוימים של הלבשה. Geodemographics
• - קטגוריה זו כוללת מאפיינים המשלבים גיאוגרפיה ודמוגרפיה שעשויים להתקבץ לקבוצות ניתנות לזיהוי. פילוח המבוסס על אסטרטגיות גיאודמוגרפיות נוטה להיות מיושם באמצעות חבילות תוכנה מסחריים שפותחו למטרה זו. קטגוריה זו של תכונות היא הטובה ביותר בשילוב עם אסטרטגיות פילוח אחרות. הטבות מבוקשות
• - קטגוריה זו של תכונות קשורה את היתרונות כי הצרכנים מחפשים כאשר הם קונים מוצרים ושירותים. היתרונות כי הצרכנים מחפשים יכולים להשתנות במידה רבה בהתאם למה הם בשוק לקנות. נאמנות המותג, זיקה המותג, ואת הגישה המותג הצרכן לא ניתן למדוד באופן קולקטיבי. במקום זאת, תכונות אלו עשויות להיות ספציפיות למותג, או באופן מקסימלי, ספציפיות. לדוגמה, הצרכן עשוי לקנות חנויות יד שנייה עבור בגדים או מוצרים לבית, אבל חנות מזון רק בשוקי מזון אורגני יקר. השלב הבא בתהליך פילוח השוק הוא ליצור personas או פרופילים של צרכנים פוטנציאליים.