איך לכתוב מכתבי נזיפה עבור ביצועי עובד

מכתבי נזיפה נכתבים על ידי המפקח על מנת לספק הצהרה רשמית על בעיית ביצועים שעובד חייב לשפר. מכתבי נזיפה הם לעתים קרובות צעד בתהליך המשמעתי הפורמלי, אשר יכול לגרום לפעולה משמעתית נוספת עבור העובד עד וכולל סיום העסקה אם העובד לא ישתפר.

מכתבי נזיפה הם מרכיב משמעותי בתיעוד של בעיית ביצועי העובד עבור העובד והמעסיק.

-> ->

מכתבים ננזפים בכתב ברור ובמיוחד המדינה את הביצועים שיש לשפר את ההשלכות אם הביצועים לא משתפר.

מכתבי נזיפה בדרך כלל עוקבים אחרי אימון מילולי על ידי מפקח. לעתים קרובות הם מקבלים תיקון מילולי לעובד, הנקרא אזהרה מילולית או אזהרה מילולית רשמית, על נושא הביצועים או על בעיות הקשורות בביצועים.

עם זאת, תלוי במיידיות ובחומרת בעיית הביצוע, מכתב הנזיפה עשוי להתחיל את הדיון בביצוע, אך זה דבר חריג.

מרכיבי מכתבי נזיפה

מכתבי נזיפה יעילים יש רכיבים אלה.

הצהרה ברורה של הבעיה או בעיית הביצועים שעל העובד לשפר.

• מכתב נזיפה יכול למנות כמה דוגמאות של דרכים שבהן העובד יכול לשנות את הביצועים שלו כדי לציית לציפיות הביצועים. (זה מספק לעובד תמונה משותפת או משמעות משותפת סביב ציפיות המפקח).

ההשפעה של אי ביצוע על ההצלחה של העובד ואת הארגון. (איך הכישלון לבצע הוא בעל השפעה שלילית במקום העבודה).

• אם רלוונטי, ציר הזמן שבו הביצועים של העובד חייב להשתפר.
• אם רלוונטי, תאריך יעד או תאריך סיום, אזי הממונה יעריך מחדש את ביצועי העובד.
• הצהרה ברורה על ההשלכות של העובד יכול לצפות אם הביצועים שלהם נכשל לשפר כפי שתואר במכתב נזיפה.
• חתימת הממונה או מנהל העובד.
• חתימת העובד שהביצוע שלו הוא מוקד מכתב נזיפה. במכתב יש בדרך כלל הצהרה כי חתימת העובד מייצגת שקיבלו את המכתב, לאו דווקא שהם מסכימים עם תוכנו.
• הזדמנות עבור העובד להתנגד, בכתב, לתוכן של מכתב נזיפה. העובד רשאי להסכים, לא להסכים, להביע חרטה, וכן הלאה. ההסברים שנכתבו על ידי העובד מצורפים למכתבי הנזיפה המקוריים.
• להלן שתי דוגמאות של מכתבים רשמיים של נזיפה.השתמש בהם כפי שאתה לפתח מכתבים נזיפה שלך.

דוגמה מכתב נזיפה

אל:

מאת:

תאריך:

Re: מכתב נזיפה

זהו מכתב רשמי של נזיפה כדי להודיע ​​לך כי הביצועים שלך לא עומד בציפייה רמות התרומה. בתפקידך כמומחה טכני לתמיכה בלקוחות, ציפיות העבודה פותחו על ידי כל קבוצת מומחי התמיכה הטכנית ומנהלתן. משמעות הדבר היא כי הם תקן מקובל עבור כל הביצועים של מומחה תמיכה טכנית.

אתה נכשל בביצוע בדרכים הבאות.

מספר הלקוחות שאתם משרתים בשבוע עומד על 30% מהתקן שבו נפגשים שאר מומחי התמיכה הטכנית.

• דרגת הקושי של הבעיות שאתה בוחר להגיב היא 40% מתחת לתקן כי שאר הצוות להשיג.
• משך הזמן שהלקוחות מבלים בטלפון איתך עולה על שאר העובדים ב -25%.
• כפי שניתן לראות, בשלוש המדידות החשובות ביותר לביצוע העבודה, אינך מצליח. המפקח שלך דיבר איתך פעמים רבות וקיבלת הכשרה נוספת. כתוצאה מכך, אנו מאמינים כי אתה לא מוכן לבצע. זה משפיע לרעה על עומס העבודה של שאר אנשי הטכנולוגיה.

אנחנו צריכים לראות שיפור מיידי בכל שלושת תחומי הביצועים או פעולה משמעית נוספת עד וכולל סיום העסקה תתרחש.

יש לנו אמונה כי יש לך את היכולת לשפר. אנחנו צריכים לראות שיפור מיידי.

ג 'ורג' פיטרסון

המפקח

מריאן Demark

מנהל משאבי אנוש

מכתב דוגמה שנייה של נזיפה

אל:

מ:

תאריך:

Re: Letter of נזיפה

מטרת מכתב זה של נזיפה היא לשים לך הודעה רשמית כי הנוכחות שלך משפיע לרעה על היכולת שלך להשלים את העבודה שלך. בעוד שכירים, העובדים הפטורים אינם נדרשים לעבוד שעות ספציפיות, שבוע עבודה של ארבעים שעות הוא סטנדרטי וצפוי.

לא הצלחת להופיע לעבודה לפחות יום בשבוע מאז תחילת העבודה החדשה שלך ועובדת רק שלושים ושתיים שעות בשבוע. המנהל שלך הודיע ​​לך על הזמינות של זמן FMLA עבור בעיות רפואיות אישיות או משפחתיות. הוא גם שאל אם אתה צריך לינה, כך שתוכל לבצע ביעילות את העבודה שלך.

הוא הציע לך לבקר את מחלקת משאבי אנוש כדי לדון בנושאים אלה ואת הנוכחות שלך. סירבת לכל שלוש ההזדמנויות שהצענו כדי לעזור לך לשפר את הביצועים המסכנים.

המציאות היא שאתה לא יכול לבצע את העבודה שלך בתוך פחות מארבעים שעות. אתה חסר מועדים עבור הקצאות העבודה שלך ואת האיחור שלך הוא משפיע לרעה על העבודה של עובדי מחלקת השיווק שלך. הם חסרים את תאריכי היעד שלהם כתוצאה של כישלון שלך לבצע.

בנוסף, העבודה שלך לא גמורה כאשר מוקצים עמיתים לעבודה שלך הוא לשים את עומסי העבודה שלהם עומס יתר שכן יש להם כבר עבודות הדורשות ארבעים שעות של עבודה בשבוע.זה לא הוגן ולא נסבול השפעות שליליות אלה על מקום העבודה החל עכשיו.

אנחנו צריכים לראות שיפור מיידי הנוכחות שלך או שאנחנו לסיים את העסקתך. זה אומר שאתה חייב להשתתף בעבודה חמישה ימים בשבוע. אם לא תצליח לעבוד חמישה ימים בשבוע, לא תוכל לעמוד ביעדים שעבורם עבדת.

תקנון הזמן הרגיל שלנו נותן לך שישה ימי מחלה בתשלום ושני ימי חופשה אישיים שבהם עליך להשתמש במשך שנה. יש להגיש בקשה מראש לחופשה מראש.

כבר השתמשת ארבעה ימים של חולה שלך ואת כל הימים האישיים שלך עם היעדרויות הנוכחי שלך. אנחנו לא מתכוונים להקדיש לך יותר זמן. זה משאיר אותך רק עם שני ימי מחלה וחופשה בתשלום שלך הזמן כי עליך לבקש מראש.

אם יש לך היעדרות מעבר לזמן הפנוי שלך זמין, אנו לסיים את העסקתך. אנו מקווים כי אתה מבין עד כמה קרוב אתה לאבד את העבודה שלך. לא תקבל עוד אזהרות.

דרישת שלום,

מרי וילמונט, מנהל

Thomas Credence, מנהל משאבי אנוש

ראה קבלה לדוגמה של קבלה לקבלת הדרכה כיצד עובד מקבל נזיפה יש זכות להגיב.

דוגמאות מכתבי נזיפה

דוגמה מכתב נזיפה: חוסר תבונה ניהול

• נזיפה נכתב: נוכחות
• כתב ויתור:

שים לב כי המידע שסופק, תוך סמכותי, אינו מובטח על דיוק חוקיות . האתר נקרא על ידי קהל ברחבי העולם וחוקי תעסוקה ותקנות משתנים ממדינה למדינה ומדינה למדינה. בקש סיוע משפטי, או סיוע מממשל ממשלתי, ממשלתי או ממשלתי בינלאומי, כדי לוודא שהפרשנות המשפטית שלך והחלטות נכונות עבור המיקום שלך. מידע זה נועד להדרכה, לרעיונות ולסיוע.