רוצה לדעת את המפתחות לשביעות רצון העובדים?

האמריקאים מכל הגילאים ואת סוגריים ההכנסה ממשיכים לגדול אומלל יותר ויותר בעבודה - מגמה ארוכת טווח כי צריך ברצינות חששות המעסיקים, על פי דו"ח של מועצת הכנס.

הדו"ח, המבוסס על סקר של 5, 000 משקי בית בארה"ב שנערך עבור ועדת הוועידה על ידי TNS , מצא רק 45 אחוזים מהנשאלים אומרים שהם מרוצים משרות, לעומת 61%. 1% בשנת 1987, השנה הראשונה בה נערך הסקר.

- 9 ->

חדשות רעות על שביעות רצון העובדים

בעוד שביעות הרצון הכללית של העובדים ירדה ל -45%, אחוז העובדים מרוצים מעבודתם הוא הנמוך ביותר בקבוצת הגיל מתחת ל -25 עם 35% בלבד. מרוצה. בקרב השכירים בקבוצת הגיל 25-34, 47. 2% מרוצים; עובדים בקבוצת הגיל 35-44 קלעו 43% 4% בשביעות רצון בעבודה.

עובדים בטווח הגילאים 45-54 קלעו 46. 8%; שכירים 55-64 קלעו 45. 6% בשביעות הרצון של העובדים ומבין העובדים בני 65 ומעלה, 43% מרוצים.

ההשלכות על מעסיקים של נפילת שביעות רצון העובדים

שביעות רצון העובדים בעבודה ירדה באופן משמעותי בעשרים השנים האחרונות, כפי שמספרים הנתונים הללו - ואני מנבא את שביעות הרצון של העובדים ילך ויחריף בשנים הקרובות. שילוב של אירועים יוצר סערה מושלמת המשפיעה על שביעות רצון העובדים.

דור של עובדים שמרגישים זכאים לשביעות רצון העובדים נכנסו לכוח העבודה ולכמה דורות של עובדים שעבורם העבודה מעולם לא הגשימה את חלומם, עוזבים.

ו, הם עוזבים את הגרוע ביותר של פעמים כלכליות אשר ישפיע על שביעות הרצון שלהם עם שאר איכות החיים שהם חווים.

מגמה זו כלפי מטה בשביעות הרצון בעבודה מעלה חששות לגבי המעורבות הכוללת של עובדי U. S. ובסופו של דבר, פריון עובדים, שימור, יצירתיות, נטילת סיכונים, הדרכה אישית, ובמוטיבציה הכללית של העובדים ובעניין בעבודה.

"מספרים אלה אינם מבשרים טובות בהתחשב בדינמיקה הרב-דורית של כוח העבודה", אומרת לינדה ברינגטון, מנכ"לית Human Capital בועדת הוועידה. "הנתונים הסטטיסטיים הפדרליים החדשים מראים כי דור הבייבי-בום ילחין רבע מכוח העבודה של ארה"ב בשמונה שנים, ומאז 1987 ראינו אותם מאבדים יותר ויותר את האמונה במקום העבודה. "<2 לפני עשרים שנה, 60 אחוזים של בייבי בומרס היו מרוצים עבודתם; כיום רק 46% מהם. ברינגטון מביעה דאגה לגבי העדר גדל והולך של שביעות רצון העובדים בגלל ההשפעה הפוטנציאלית שלה על העברת ידע ו mentoring עבור הדורות הבאים של העובדים.

על פי תוצאות הסקר של מועצת הכנסים, "הירידה בשביעות הרצון בעבודה בין השנים 1987 ו -2009 מכסה את כל הקטגוריות בסקר, מהריבית בעבודה (ירידה של 18 נקודות אחוז) לביטחון התעסוקה (ירידה של 5% נקודות) וחוצה את כל ארבעת הנהגים העיקריים של מעורבות העובדים: תכנון עבודה, בריאות ארגונית, איכות ניהולית ותגמולים חיצוניים. "

מה מעסיקים יכולים לעשות על שביעות רצון העובדים

בסביבה זו לשביעות רצון העובדים, חשוב ביותר לדעת אילו גורמים משפיעים ביותר על שביעות רצון העובדים.

אתה רוצה להשקיע את הזמן שלך, כסף, אנרגיה על תוכניות, תהליכים, וגורמים אשר תהיה השפעה חיובית על שביעות רצון העובדים.

סקר 2009, על ידי

החברה לניהול משאבי אנוש (SHRM) בדק 24 גורמים שנחשבים באופן קבוע להתייחסות לשביעות רצון העובדים. המחקר מצא כי העובדים זיהו את חמשת הגורמים החשובים ביותר: אבטחה בעבודה,

• הטבות (במיוחד טיפול רפואי) עם החשיבות של הטבות פרישה עולה עם הגיל של העובד,
• פיצוי / תשלום, < הזדמנויות להשתמש במיומנויות וביכולות, ו
• להרגיש בטוח בסביבת העבודה.
• חמשת הגורמים החשובים ביותר המשפיעים על שביעות רצון העובדים היו:
• יחסי העובד עם המפקח המיידי שלו,

ההכרה בניהול ביצועי העובדים,

• תקשורת בין העובדים וההנהלה הבכירה,
• את העבודה עצמה, ואת האוטונומיה ואת עצמאותם בתפקידם.
• גורמים שלא היו קשורים במידה רבה לשביעות רצונם של העובדים כללו:
• "מחויבות הארגון למקום עבודה ירוק,
• הזדמנויות לעבודה ברשת,

הזדמנויות לפיתוח קריירה,

• השתלמות בתשלום ותוכניות החזר שכר לימוד, וכן
• לעומת זאת, אנשי מקצוע בתחום משאבי אנוש דירגו את עשרת הגורמים הללו כחשובים ביותר בשביעות רצון העובדים:
• אבטחה בעבודה,
• יחסים עם מפקח מיידי,
• הטבות,

תקשורת בין העובדים וההנהלה הבכירה,

• הזדמנויות לשימוש במיומנויות וביכולות,
• הכרה בניהול ביצועי עובדים,
• הכשרה ספציפית לעבודה,
• תחושת בטיחות בעבודה, > פיצוי / תשלום, ו
• תרבות ארגונית כוללת.
• איחדתי עבורך את התוצאות של סקרי שביעות רצון העובדים ואת ההשלכות שלהם על מקום העבודה, והכי חשוב, סיפקתי נתוני מחקר שהוגדרו es הגורמים החשובים ביותר לעובדים כפי שאתה ממשיך לחפש כדי לספק מקום עבודה המדגיש את שביעות רצון העובדים ככלי גיוס ושימור. השתמש בנתונים אלה לטובתך הטובה ביותר.