וִידֵאוֹ: ציפור מקדימה. פרק 33 2024
יעוד, התאוששות, יישור - קוראים לזה מה שתעשה - הוא פשוט מעשה קבלת חנות קמעונאית מוכנה ללקוחות. זהו שילוב של מספר תהליכים כדי להפוך את החנות נראה נהדר וזה צריך להיעשות על בסיס יומי.
שחזור חנות הוא תהליך מתמשך אבל רוב זה צריך להיעשות גם לפני הסגירה או פתיחת החנות. בעוד חלק התאוששות החנות ניתן להתחיל במהלך שעות החנות, קמעונאים עשוי למצוא את זה קל יותר לעשות עם הדלתות נעול.
בדרך זו הצוות יכול בבטחה להשלים את המשימות שלהם מבלי להפריע לקונים.
הפוך את שחזור החנות שלך לעבור במהירות וביעילות עם העצות הבאות.
מזומנים לעטוף אזור
זה המקום שבו הלקוחות הם הסיכוי הטוב ביותר לקבל את הרושם האחרון של החנות. זה גם שם הכסף נלקח צריך תמיד להישמר מסודר ומסודר.
-> ->- מילוי שטחים בשקעים.
- יש לסדר מחדש את הסחורה באזור הרשום למיקום הנכון בקומת המכירות.
- דלתות נקיות, ארונות זכוכית, עמדות רישום וכל משטחים אחרים שהלקוח עשוי ליצור עמם קשר.
- לטאטא ו / או כניסה ואקום, כולל מחצלות.
מכירות קומה
על ידי יישור פריטים באזור המכירה שלך, אתה לא רק נותן לחנות שלנו מראה מסודר, מלא, אתה גם מרתיע גניבה. כאשר shoplifter פותח חבילה ולוקח את הסחורה, הוא / היא בדרך כלל משליך את האריזה בחלל ריק הראשון הזמין.
מילוי אותם רווחים במהלך ההתאוששות החנות שלנו יוסיף עוד כמה שניות כדי לפעול shoplifter של בתקווה לתת לעובד יותר זמן לתפוס את הגנב.
- מילוי חללים ריקים עם overstock ומלאי אחורי.
- ליישר את כל הסחורה על רצפת המכירה. תביא את כל המוצרים לקצה הקדמי של המדף או להעביר פריטים וו וו קדימה כדי לשמור על מראה מלא. השתמש בשתי הידיים תוך כדי תנועה לאורך כל פריט.
- אל תפסיק מה שאתה עושה כדי להחזיר פריטים misshelved. לאסוף את הסחורה בסל קניות או עגלה ולהחזיר כל פריט למיקומו הנכון תוך כדי תנועה ברחבי החנות.
- לאסוף את כל האריזה פגום או פתח, ואשפה אחרים, כי כבר מושלך.
- בדוק תאריכי תפוגה על חומרים מתכלים ופריטים מתכלים אחרים.
- בדוק את כל השילוט והחלף כל תגים חסרים, תוויות או סימנים.
- אבק את החלק העליון של מדפים, תיקים ואביזרים אחרים עם סמרטוט אבק נקי.
- אל תשכח לנקות את מדפי הבסיס ואת החלק התחתון של גופי.
- לטאטא את המעברים, השטיח ואקום, ו לנגב את הרצפה.
חדר מלאי
כולנו עסוקים בטיפול בעסקים, ועלולים בקלות להזניח את האזור הזה של החנות הקמעונאית. כמו שאומרים, "מחוץ לטווח ראייה, מתוך מחשבה".הזמן לשים לב לחדר המניות הוא במהלך התאוששות החנות.
- ניקוי אזורי עבודה, ריקון פחי אשפה והשמדה של תיבות ריקות.
- לעבד את כל הסחורה בחדר המניות למיקום הנכון על רצפת המכירה אם אפשר.
- ארגן קולבים, תמחור אקדחים, תיוג אקדחים וכל ציוד החנות.
- שמור על יציאות חירום ללא עומס.
Office
מכיוון שמיקום זה נמצא בדרך כלל מחוץ לטווח הראייה מהלקוח, ייתכן שגם קמעונאים מזניחים את האזור הזה. לתכנן כמה דקות בתהליך התאוששות החנות לנקות את המשרד.
- הפקדות מאובטחות, מזומנים זעירים וכל כספים אחרים.
- חשבוניות, קבלות, חשבונות מטען יחד עם כל שאר הניירת ליום.
- צור גיבויי מחשב, במידת הצורך.
אחר תחומי ההתאוששות
התאוששות חנות צריך לכלול גם אזורי ניקוי כגון שירותים (חשוב באמת), חדר הפסקה וחדרי התאמה. לא צריך להיות סחורה כלשהי של אזורים אלה וכל אזור צריך להיות ללא רבב. זכור, חדר האמבטיה אינו שטח אחסון נוסף.
הזמן המושקע על התאוששות החנות ישתנה בהתאם לגודל החנות הקמעונאית ומספר העובדים. שמור על רשימה של תהליך שימושי כדי לוודא שכל אזור הושלמה. בחנויות שלי, הקצהנו חלק מהחנות לכל עובד. זה היה שלו או שלה אחריות לשמור אותו מוכן למכור בכל עת. זכור, לעתים קרובות יותר את החנות התאוששות נעשה, פחות יש לעשות.
מדוע חנות האטמוספירה עניינים ללקוחות שלך
לקבל את העובדות על האווירה בחנות עם סקירה זו של המושג , עם הגדרה ודוגמאות. למד מדוע האווירה חשובה ללקוחות.
הגדול ביותר קמעונאות קמעונאות הטוב ביותר
זוהי רשימה של הקמעונאים הגדולים של קנדה, אשר נכללו על 2013 מעצמות גלובל קמעונאות.
אסטרטגיות ללקוחות וואו קמעונאות
שירות לקוחות טוב צפוי. כאשר אנו שירות לקוחות בדרכים שהם לא מצפים, אנו יוצרים גורם וואו שמבדיל אותך.