כיצד להגן על רכישות EBay עם אחריות

למרות האמונה הרווחת להיפך, זה אכן אפשרי להגן על אחד של eBay רכישות עם אחריות. קונים חדשים eBay לעתים קרובות לדאוג כי רכישות eBay שלהם הם פחות מוגנים מאשר רכישות קמעונאיות. רבים מן הפריטים שנמכרו ב- eBay משמשים, ורובם אינם נמכרים ישירות על ידי קמעונאים או יצרנים גדולים, כלומר אחריות יצרני, אחריות קמעונאית ערבויות אינם חלים.

אין צורך לדאוג לפני ביצוע רכישה גדולה ב- eBay, עם זאת. בתנאי שהערכת את המשוב של המוכר שלך ואתה כבר לטפל כדי להבטיח כי אין דגלים אדומים גדולים סביב הרכישה שלך, קניות eBay שלך יכול להיות בטוח כמו קמעונאית עם רכישת אחריות של צד שלישי או כיסוי השירות.

-> ->

מהו כיסוי "צד שלישי"?

אחריות של צד שלישי או כיסוי שירות הוא בדיוק כמו האחריות או חוזה שירות קונים רגילים לקבל עם רכישות "רגילה" קמעונאית, למעט שני פרטים חשובים:

אתה משלם תוספת עבור אחריות או חוזה השירות. זה לא רע כמו שזה נראה. לדוגמה, הכיסוי של טלפון סלולרי רגיל, מערכת מחשב או מכשיר אלקטרוני אחר בדרך כלל עולה בין $ 15 ל $ 50, רק חלק קטן מעלות הרכישה של תחליף.

הכיסוי מסופק על ידי צד שלישי. אם משהו משתבש עם הרכישה שלך, לא תחזיר אותו למוכר או ליצרן.

במקום זאת, אתה יוצר קשר עם ספק צד שלישי שממנו קנית את האחריות, והם מספקים לך הנחיות להגשמה.

בדרך כלל זה כולל משלוח של הפריט לספק האחריות, אשר יתקן אותו, להחליף אותו או להחזיר לך את המחיר של הפריט, בדרך כלל על פי שיקול דעתם.

האם הגנה של צד שלישי באמת עובדת?

במילה אחת, כן. עם זאת, כמו כל רכישות מקוונות, חשוב לוודא כי האחריות או חוזה השירות שאתה רוכש הוא מעסק מכובד עם היסטוריה ארוכה של הגשמה מוצלחת עבור הלקוחות שלהם. יש אכן מספר גדול של "הונאת" חברות אחריות שם בחוץ למכור חוזים חסרי ערך.

אם אתה קונה מאחד מאלה ומשהו משתבש, לעתים קרובות תמצא את הספק או לגרור את הרגליים במשך חודשים כדי לעזור לך או citing "פרצה" כלשהי בחוזה זה מציין שאתה כבר לא מְכוּסֶה.

אילו חברות עיקריות עלי לשקול?

בשמחה, צליל, כיסוי ראויה זמין עבור רוב הסוגים הנפוצים של פריטים שעבורם סביר להניח שאתה רוצה הגנה נוספת. כל החברות המופיעות להלן יכסו פריטים שנרכשו ב- eBay, כולל פריטים משומשים ובמקרים מסוימים, וכן חברות בעלות מוניטין עם שנים רבות של שירות ללקוחות מרוצים באופן כללי.אתה יכול לקנות באינטרנט בכתובת הבאה:

SquareTrade (מחשבים, מוצרי אלקטרוניקה, צילום) הוא כנראה ספק הטוב ביותר של אחריות מורחבת ב- eBay. למרות שהם אינם מכסים את כל סוגי הפריטים, הם בדרך כלל מסוגלים לספק אחריות עבור רוב סוגי האלקטרוניקה, המחשוב וציוד צילום.

Mack מצלמה ושירות וידאו (מחשבים, מוצרי צריכה, צילום) הוא עוד ספק נחשב מאוד של כיסוי עבור מוצרי צריכה, מחשוב וציוד צילום המכסה מספר סוגים של פריטים (עדשות מצלמה ולא אלקטרוניים מצלמות, למשל) כי SquareTrade לא.

GE אחריות חוזי שירות (מכשירי חשמל ביתיים) הוא המנהיג הבלתי מעורער במתן חוזי אחריות של צד שלישי ישירות לצרכנים עבור רוב מכשירי חשמל ביתיים. הפריט שאתה קונה לא צריך להיעשות על ידי ג 'נרל אלקטריק כדי להעפיל.

אחריות ישיר (מכוניות, משאיות, כלי רכב אחרים) היא הספקית הפופולרית ביותר של כיסוי מורחב עבור כלי רכב וכלי רכב אחרים, כבר בעסקים במשך עשרות שנים ומציע כיסוי בלאי וכי הוא מקיף יותר מאשר הכיסוי המסופק על ידי רוב סוחרי מכוניות, אפילו עבור כלי רכב חדשים.

Carchex (מכוניות, משאיות, כלי רכב אחרים) אינה אחריות או ספק שירות החוזה עצמו, אלא משמשת כמתווך עבור מספר ספקי מכובד המציע מגוון רחב של אחריות רכב ותוכניות שירות.

מה חברות יש לי להימנע?

רשימה של אחריות מורחבת וספקי שירות כדי להימנע הוא ארוך מדי כדי להיכלל כאן משתנה מדי יום כמו חברות לעוף על ידי לילה לבוא וללכת, אבל יש כמה דגלים אדומים מיידי להיזהר: > חוזים מוסתרים.

כל אחריות מכובד או חוזה השירות יהיה מוכן להציג באינטרנט או בפקס את החוזה המלא שלך לפני שאתה קונה. היזהר מכל חברה ללא מספר טלפון נגיש או מסרב, כאשר אתה קורא לזה, להציע לך פרטי החוזה בכתב או להראות לך איפה למצוא פרטים חוזה כזה באתר האינטרנט שלהם. רבים "חדשות רעות" ספקי לדרוש ממך לקנות את החוזה הראשון ו יראה לך את הכיסוי רק לאחר מכן. מידע על הגשמה חסר.

זכור כי אתה משלם את החברה הזו כדי לעזור לך אם משהו משתבש. אם אתה לא מצליח לראות כיצד לתבוע שירות פשוט על ידי ביקור באתר האינטרנט שלהם, ייתכן שיהיה לך קשה להבין איך לעשות זאת ברגע שאתה צריך אותם. אתה רוצה מישהו קל ליצור קשר, לא מישהו שלא רוצה לשמוע מלקוחות. טענות בלתי סבירות.

כל חוזה שירות או ספק אחריות כי הוא מכובד יחייב כמות מסוימת של ניירת ומשא ומתן על הגשמה. כי הם באמת משלמים עבור תביעות, חברות טובות רוצה להיות בטוח התביעות שלך תקפות ותועדו לפני מתן סיפוק. היזהר מחברות המתיימרות להציע לא שאלות, בקשות מיידיות, ללא תיעוד או החזרים, שכן סביר להניח שלא תקבל אותם. כיסוי ארוך מדי או מעבר לים.

היזהר מחברות שמציעות תוכניות "בגודל אחד שמתאים לכל" המבוססות אך ורק על מחיר, ללא תלות בסוג הפריט הנדון או בטענה שמבטיחה כל סוג של רכישה בכלל, לא משנה מה קורה. היזהר, גם, של חברות הטוענות להציע כיסוי "חיים לכל החיים" ללא הגבלת זמן. כיצד עלי לתבוע הטבות?

כאשר המבקשים הגשמה,

לא פשוט לשלוח את הפריט מיד לחברה המדוברת אם משהו משתבש. כמו כן, לא לקבל את הפריט לתיקון או להחלפה מקומית או בעצמך ולאחר מכן מצפה לקבל החזר. התקשר לספק שלך

לקבלת הוראות כיצד לטפל בתיקון או החלפה באופן המכוסה על-ידי התוכנית שקנית. זה עשוי לכלול מספרי אישור, משלוח לכתובות מסוימות או מתן סוגים שונים של תיעוד. זכור תמיד לשמור את כל הקבלות שלך, הן לרכישת הפריט והן עבור כל תיקון או החלפה לאחר מכן,

מאחר שייתכן שתצטרך לספק אותן לשירות עתידי.