כיצד לבצע החלטות טובות וטובות יותר

Published 6/20/2015

החלטות רעות יכול להרוס ארגון ולהרוג קריירות. האם קיבלת משוב כי אתה צריך לשפר את קבלת ההחלטות שלך? אם כן, אתה לא לבד. מנהלים לעתים קרובות לקבל ציונים עניים מ 360 מעלות משוב הערכות איכות וזמן של החלטות בתחומים.

קבלת החלטות, כמו כל מיומנות ניהולית או מנהיגותית אחרת, יכולה להשתפר. הצעד הראשון לשיפור הוא המודעות לבעיה, והדרך היחידה לחשוף כל החלטה פוטנציאלית קבלת כתמים עיוורים היא לבקש משוב.

ראה "כיצד לקבל משוב קנדי" במשך עשר דרכים לקבל משוב גלוי. בנוסף, אתה יכול להיפגש עם מספר דוחות ישירים, עמיתים, ואת הבוס שלך לשאול את השאלות הבאות:

1. כארגון או צוות, האם ברור לנו מי אחראי על קבלת החלטות מפתח?

2. האם יש צווארי בקבוק? אם כך, למה?

-> ->

3. האם אני מקבל את הכמות המתאימה של קלט לפני שאני מקבל החלטה? יותר מדי? מעט מדי?

4. האם אני אוסף את הכמות המתאימה ואיכות המידע? יותר מדי? מעט מדי?

5. בסולם של 1 עד 10, איך היית מדרג את האיכות ואת הזמן של ההחלטות שלי? מה ייקח לעבור מ ___ עד עשר?

6. סקירה של כמה החלטות האחרונות - האם הם צודקים? האם הוצאו להורג היטב?

רק כדי להיות בטוח לצחצח על כישורי ההאזנה שלך הראשון.

ברגע שיש לך בסיס, הגיע הזמן ללמוד על קבלת החלטות מן המומחים. מי אתה יודע כי תמיד נראה בעקביות לבצע את השיחה הנכונה בזמן?

לדבר עם אותם אנשים, ולגלות מה התהליך ואת הכללים והאגודל הם משתמשים.

לדבר עם אחרים לא תמיד לעזור, כמו אנשים רבים טובים במשהו הם "מוכשר unconcionably" ולא יכול ללמד אחרים מה הם עושים טוב.

בנוסף ללימוד ישירות מאחרים, הנה כמה עצות שמצאתי מועילות לשיתוף עם מנהיגים שיעזרו לשפר את קבלת ההחלטות:

1. להיות ברור על מה שאתה מחליט. "הכרזת החלטה" היא החלטה ברורה ומדויקת של ההחלטה בהישג יד. הטעות הנפוצה ביותר שאנשים עושים היא שהם מסגרת ההחלטות שלהם צר מדי, לעתים קרובות כמו "או" או בחירה. לדוגמה, "האם אני צריך לקנות מכונית חדשה? "מציעה רק שתי אפשרויות - כן, או לא. דרך להרחיב את הכרזת ההחלטה יכולה להיות: "איזה סוג של רכב אני צריך לקנות? "או, כדי להרחיב את זה עוד יותר, זה יכול להיות, "להחליט על האמצעי הטוב ביותר של תחבורה. "

התחל תמיד עם הצהרת קבלת החלטות, והפעל אותו על ידי כמה אחרים כדי לוודא שאתה שואל את השאלה הנכונה לפני שתתחיל להעריך אפשרויות.

2. קריטריונים להחלטה. כאשר יש לך את הקריטריונים הנכונים, קל יותר להעריך חלופות. לדוגמה, עבור ההחלטה לרכוש מכונית, הקריטריונים יכולים לכלול עלות, סגנון, קילומטראז גז, ובטיחות.זוהי הזדמנות נוספת לשאול בעלי עניין מרכזיים לקריטריונים, במיוחד אם התוצאה של ההחלטה תשפיע על אחרים, או אם תזדקק לתמיכה של אחרים ליישם.

3. לקבוע החלטות ברורות תפקידים. חוסר בהירות על מי יש סמכות ההחלטה האולטימטיבית, לעומת מי צריך רק לספק קלט הוא כנראה אחד הגדולים צוואר בקבוק החלטה ארגונית.

לקבלת החלטות מורכבות וגדולות, הכוללות פונקציות, אזורים או שותפים מרובים, השתמש במודל RAPID (שפותח על ידי Bain & Company). לקבלת החלטות גדולות, לקבוע מי הוא:

R = המלץ: האחראי על ביצוע ההמלצה לקבל אישור להחלטה.

A = מסכים: מי צריך להסכים עם ההחלטה. כמו "אני", אבל עם יותר כוח והשפעה.

P = בצע: האדם שבאמת צריך לבצע את ההחלטה (לעתים קרובות נשאר מחוץ להחלטה, אבל תקוע עם הבלגן).

I = קלט: מי צריך לתת קלט ההחלטה.

D = להחליט: אדם עם סמכות ההחלטה הסופית והאולטימטיבית. לא צריך להיות רק אחד, לא Ds מרובים או לא D בכלל.

4. נקה את דעתך. רוב האנשים חושבים שהם יכולים לעשות ריבוי משימות, אבל כשהם עושים זאת, הם מסתכנים בקבלת החלטות גרועות.

החלטות גדולות דורשות מיקוד ובהירות. "תשומת לב" היא מילת המפתח החדשה, ויש מחקר משמעותי כדי להראות את החשיבות של להיות נוכח וממוקדת בעת קבלת החלטות.

5. סקור את ההחלטה עם "נגדך. " הצעה מן הפסיכולוג הארגוני ניק טסלר. לדברי טסלר, "הרוב המכריע של טעויות שיפוט ניתן לבטל על ידי פשוט להרחיב את מסגרת ההתייחסות שלנו. הדרך המהירה, הקלה ביותר והיעילה ביותר היא לעשות זאת באמצעות התייעצות עם 'נגדך' לפני שתחליט. "מונח אחר המשמש לתיאור" אנטי- yous "הוא" PNLUs ", או" אנשים לא אוהבים אותנו. "קבלת פרספקטיבות מגוונות בדרך כלל לייצר פתרונות חדשניים יותר.

ראה "11 דרכים למנהיגים לעודד חדשנות מעובדיהם" על עוד על יצירת חלופות חדשניות להחלטות.

נסה כמה טכניקות אלה ואחרים. עם תרגול רציף ומשוב, איכות ועיתוי של ההחלטות שלך צריך להתחיל להשתפר.