כיצד ליישם Drucker לעסק שלך על ידי שואל שאלות

זוהי פוסט אורח של ויליאם כהן, מחברם של יותר מ -50 ספרים על מנהיגות ואסטרטגיה ואת הבוגר הראשון של תוכנית הדוקטורט שפותח על ידי פיטר דרוקר עבור מנהלי התרגול. הספר האחרון שלו הוא: "פיטר דרוקר על ייעוץ - כיצד ליישם עקרונות של דרוקר להצלחה עסקית." לקבלת מידע נוסף, ראה ביו של ויליאם בתחתית מאמר זה.

-

"פיטר דרוקר", "אבי הניהול המודרני", היה גאון מתנשא מהסוג שלדברי אחדים מופיעים רק אחת למאה שנים בערך.

אני לא יכול לאמת את המספר, אבל הסתכלתי על הנושא כפי שאני נשאל לעתים קרובות, "מי זה החדש דרוקר? "

אני נאלץ להודות כי בעוד ישנם רבים ההוגים וניהול מעולה סופרים מסביב, אין ביניהם Drucker. מבט על ההיסטוריה ועל מאמצים ועיסוקים אנושיים אחרים מעיד על כך שההצהרה הבסיסית נכונה ככל הנראה. לא מוצאים אינשטיין לעתים קרובות. -> -> מורשת דרוקר ואת האתגר ביישומה:

למרבה המזל, דרוקר השאיר מידע רב בספריו, קטעי וידאו, קלטות ופרסומים אחרים. אבל יש אתגר רציני.

דראקר עצמו הצהיר ששום דבר לא קורה בלי שמישהו ינקוט פעולה.

דרוקר סיים את הסמינרים הציבוריים שלו בהצהרה אחת: "אל תגיד לי שאתה נהנה מהסמינר שלי. תגיד לי מה אתה הולך לעשות אחרת ביום שני בבוקר. "דראקר רצה פעולה, בסמינרים ובשיעורים שלו הוא הדריך וקרא לכולם לפעול.

האתגר מגיע כי כאשר כתב דרוקר, הוא כתב מה לעשות, אבל הוא כתב רק לעתים נדירות איך לעשות את זה. כמובן שבשיעורים שלו זה היה שונה. הוא היה על כל יישומים ספציפיים מניסיונו, וסטודנטים הוזמנו להביע את דעותיהם וגישותיהם לפני שהוא מגלה את התוצאות בפועל. כלומר, הוא לא רק הכריז תיאוריה, הוא לימד את הבקשה ואת התלמידים שלו מעורבים בפעולה. הוא גם ציטט את הפרטים של מה התלמידים שלו צריך ולא צריך לעשות. כאשר אחד צריך לתקשר עם הבוס בכתב, וכאשר זה צריך להיעשות בעל פה. איך מפקחים צריכים לארגן את הארגונים שלהם. איך להיות מנהל בכיר, והרבה יותר.

סטודנטים שיכולים להשתתף בשיעורי תואר שני במנהל עסקים ובדוקטורט של דרוקר - תחילה באוניברסיטת ניו יורק, ומאוחר יותר בבית הספר למוסיקה של קלרמונט (שנקרא כיום פיטר פ 'דרוקר ומסטושי איטו בוגר בית הספר לניהול באוניברסיטת קלרמונט בוגר אוניברסיטת קלרמונט, קליפורניה טופלו על הדבר האמיתי. אבל זה מקור האדם הראשון נעלם, Drucker לאחר מותו בשנת 2005.

היום יש לנו ספרים, קלטות, קטעי וידאו, וכו 'אבל דרוקר עצמו אינו בסביבה כדי להסביר את "מה דוס" ולהפוך אותם "איך לעשות את זה". למרבה המזל, יש דרך. מימוש דרוקר ללא דרוקר:

הפילוסוף הסיני העתיק קונפוציוס אמר:

"אני שומע ואני שוכח. אני רואה ואני זוכר. אני מבין ואני מבין. " לעשות והבנה היא קריטית. <<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<<> << "הוא ידע שאם יוכל להביא אותם לפעולה וליישם את מה שהוא לימד אותם, הם יבינו את התיאוריות שלו ויכלו ליישם אותם.

אחרת זה היה רק ​​אחר צהריים נעים עם זיכרונות חולפים והבנה מועטה מאוד ושימוש ממושך במה שלימד.

דרוקר וקונפוציוס היו ימני: אבל קונפוציוס ודרוקר חושבים על היישום הוא לא רק תיאוריה. קונפוציוס ודרוקר אושרו במעבדה. ד"ר קרול דוויק באוניברסיטת סטנפורד השווה את הלמידה על ידי הרצאה ושינון לעומת למידה על ידי ביצוע והבנה מלאה של המושג. התוצאות היו בערך אותו הדבר, עד שהוצגו קבוצות שונות של בעיות מסוג שהסטודנט לא הכיר. עם זאת, הם עדיין יכולים להיפתר על ידי יישום אותו עיקרון. בתנאים אלה הלמידה על ידי הרצאות ומבחנים לא היתה גרועה, ואילו אלה שלמדו על ידי ההבנה וההבנה עשו די טוב. פרופ 'דוויק הצהיר כי ההבדל בין השניים מקבל "A" בצרפתית על בסיס הרצאתו של פרופסור על דקדוק ואוצר מילים בצרפתית ולמעשה מדבר צרפתית בשוק. איך דרוקר יש לקוחות ייעוץ עושה על ידי לשאול שאלות: דרוקר היה מאוד מוצלח אבל סוג אחר של יועץ כי זה גם היה מבוסס על הלקוח עושה והבנה לתוצאות. רוב היועצים ראו את עבודתם כמספקת תשובות ופתרונות.

דרוקר גרם ללקוחותיו להשתתף באירוסין.

הוא לא ענה. הוא שאל שאלות ובהדרכה עזר ללקוחות למצוא את הפתרונות שלהם על ידי החשיבה שלהם ולפעול.

שאל על ידי מייסדי בנק ההשקעות דונלדסון, Lufkin & Jenrette בשנת 1974,

"מה צריך להיות העסק שלנו? "

דראקר הגיב:

" אני לא אנסה לענות על השאלה מה העסק שלך צריך להיות. אני יכול רק לשאול שאלות. התשובות צריכות להיות שלך. "<2 20 שנה לאחר מכן כתב דרוקר דוח על קוקה קולה, בן 56 עמודים, אשר בחן את ההפצה, המיתוג, הפרסום, מבנה פעולות הבקבוק של החברה ועוד. עם זאת, הגישה שלו היתה שוב לשאול שאלות: "דוח זה מעלה שאלות, "כתב דרוקר קולה. "זה לא מנסה לתת תשובות. " כיצד ליישם Drucker לעסק שלך על ידי שואל 5 שאלות בסיסיות שלו:

אם דרוקר יכול ללמד דרוקר על ידי לשאול שאלות ואחריו הפעולה שלהם, אז אנחנו יכולים. הנה איך לעשות את זה. ראשית, התחל לשאול את עצמך או את הצוות של דרוקר חמש שאלות בסיסיות: מה המשימה שלך או העסק? מי הלקוח שלך?

מה ערך הלקוח שלך? מה התוצאות שאתה מחפש? מה התוכנית שלך? מנכ"ל ג 'נרל אלקטריק ג' ק וולץ ', אשר רבים קוראים מנהל החברה הבולטים ביותר של המאה הקודמת, זיכויים של דרוקר להצלחתו. הוא ענה די הרבה שאלות אחת לשלוש כאשר פנה אל דרוקר. כשהגיע לתוצאות הוא הזכיר ללא ספק רווחיות. דרוקר שאל את שאלת המשנה למספר ארבע:

"איזה עסקים כדאי לג'יי-אם להדגיש או להשליך? "

זה הוביל את וולץ לתכנית שלו, שכללה הטיה של עסקים אם לא היו, או לא יכלו להיות מספר אחד או שניים שׁוּק. שווי החברה כתוצאה מביצועה של תוכנית זו גרם לערך של ג 'יגה להגדיל את 4000%. אם אתה רוצה תוצאות דומות בעסק שלך או ללא כוונת רווח, להחיל Drucker על ידי לשאול שאלות!

1. -
2. על ויליאם כהן:
3. "ביל" כהן היה הבוגר הראשון של תוכנית דוקטורט Drucker שפותח במשותף למנהלים בפועל בכיר. בשיטותיו של דרוקר, כהן הוזמן מחדש לחיל האוויר של חיל האוויר, ועלה לדרגת אלוף. הוא מכהן כיום כמנהל מענקי תואר שני במנהל עסקים (MBA), המלמד את שיטותיו של דרוקר והוא מחברם של יותר מ -50 ספרים על מנהיגות ואסטרטגיה אשר פורסמו ב -23 שפות. ספרו האחרון הוא פיטר דרוקר על ייעוץ (LID, 2016). ניתן לפנות אליו באמצעות דואר אלקטרוני.