עסקים מבוא כללי התנהגות לגברים ולנשים

כללי התנהגות עסקית עבור הצגת אנשים בסביבה עסקית אינם שונים בהרבה מן המנהגים המקובלים של ההיכרויות האישיות בסביבה חברתית. לרוע המזל, כללי ההקדמה אינם כה פשוטים ופשוטים כפי שניתן לחשוב, ומי שאתה מציב ראשון אכן משנה.

לדוגמה, ברוב ההגדרות החברתיות ב U. (ולמעשה, בכל העולם) הוא עדיין נחשב מנהג והעדיף נשים להיות הציג גברים (במקום גברים להיות הציג נשים).

אבל כאשר נשים להשיג יותר שוויון כלל זה משתנה, במיוחד בעולם העסקים U. ס.

מצבים שבהם כללי מבוא לעסקים חברתיים ועסקיים זהים

במצבים עסקיים וחברתיים, אתה צריך תמיד להציג:

אנשים צעירים יותר לאנשים מבוגרים יותר

• מקצוענים בכירים לאנשי מקצוע בכירים > אנשי קשר עסקיים ואנשי צוות ללקוחות
• מכרים אישיים ובני משפחה לאנשי עסקים בעת השתתפות בפונקציה עסקית
• אורחים למארחים שלהם
• במילים אחרות, כהפגנת כבוד יש להציג את אלה בעלי מעמד נמוך יותר לבעלי מעמד גבוה יותר, בין אם זה אומר מעמד חברתי או מקצועי. כפי שזה מיושן ולא הוגן כפי שזה נשמע, פרוטוקול זה עבור הצגת אנשים עדיין נחשב מקובל מבחינה חברתית (ולעתים קרובות צפוי) ב U. ס ומדינות רבות אחרות.
• הבדלים על בסיס שיטות מפלות אינם מחווני מצב

חשוב לציין כי בשום פנים ואופן אין להשתמש בכללים מבוא כדי להגדיר חברתית אנשים של גזע אחר, צבע, דת, או העדפה מינית כמישהו בעל מעמד נמוך יותר.

כדי לעשות זאת יהיה בלתי הולם לחלוטין מפלה.

מטרת ההקדמות ה"מעוצבות "היא להציג כבוד לסדר חברתי משוער המבוסס על עמדה או הישג, ולא להשמיץ או לסווג אנשים אחרים כנחותים.

פרוטוקול חברתי להצגת אנשים במצב עסקי

במסגרת עסקית, הצג תמיד אנשים על ידי ציון כותרתם ושמם המלא תחילה, ולאחר מכן בצע עם מידע קצר או רלוונטי קצר על האנשים שאתה מציג .

לדוגמה, בעת הצגת סאלי ריידר, אחד ממנהלי הפרסום והשיווק שלך, לד"ר ג'ניפר ווילקינס, לקוח עסקי, הציג את סאלי (עובדת כפופה) אצל המקצוען הבכיר (במקרה זה, הלקוח): < "ד"ר ג'נקינס, זו סאלי ריידר, מנהלת השיווק והשיווק המובילה שלנו, שתטפל באופן אישי בחשבונך, סאלי, זה ד"ר ג'ניפר ווילקינס, מנהלת מחלקת החינוך לנשים במכון למחקר עסקים מתקדם .ד"ר וילקינס מעוניינת בדרכים חדשות לשווק את תוכניות החינוך שלהם לנשים ". אם האדם שאתה מציג אין לו שם, אתה לא יודע את הכותרת שלה, או שזה נראה רשמי מדי עבור הגדרה מסוימת, אתה יכול תציעו את שמה הראשון, אבל עדיין עם מידע על מה שהיא עושה.

כיצד להגיב למבוא

כאשר מישהו כבר הציג לך, ​​התגובה שלך צריכה להיות אמיתית, קצרה ופשוטה. חזור על שמו של האדם בסוף ברכתך.

חזרה על שם האדם שהתחלת לפניו משרתת שתי מטרות: הוא מעניק כבוד נימוס, והוא עוזר לך לזכור את שמו של האדם, כמו כן ניתן להוסיף הערה קצרה על האדם (לא על עצמך):

לדוגמה:

"כל כך נחמד לפגוש אותך, ד"ר וילקינס, עקבתי במשך שנים רבות בעבודה שלך בהתלהבות רבה. סוף סוף לפגוש אותך, ד"ר וילקינס, אני מצפה לעבוד איתך. "

כיצד להגיב Intr oduction אם אתה לא יודע מישהו הכותרת

אם מישהו היה הציג לך ללא התייחסות הכותרת שלהם (i. ה. , דוקטור, מר, גברת, גברת, גב 'וכו'), אתה צריך להשתמש קצת השכל הישר בתשובתך. התגובה שלך צריכה לקחת בחשבון את

מדוע

אתה מוצג. האם ההקדמה היא אדיבות חברתית או שמטרתה לקשור אתכם לצורך הקמת מערכת יחסים חדשה?

• ברוב המקרים, ההיכרויות כאדיבות חברתית דורשות תגובה רשמית יותר (תוך שימוש בשמות ובשמות משפחה), ואילו ההיכרות לבניית קשרים עסקיים בין אנשים בעלי מעמד שווה יכולה להיות רגועה יותר.
• לדוגמה, אם אתה מוצג בפני מישהו שאתה יכול לעבוד איתו או עם שותף או מישהו בעל מעמד חברתי או מקצועי שווה אתה יכול להשתמש בשמם הפרטי בתגובתך: "זה תענוג לפגוש אותך, מרגרט. "

אם אתה מוצג בפני הבוס החדש הפוטנציאלי או מישהו שהוא או יהיה הבכיר שלך, להיות רשמי יותר ולהוסיף את הכותרת שלהם:" זה תענוג לפגוש אותך, גב 'דיקסון. "

אם יש ספק, או את ההקדמה מוצע כמחווה או הוא רשמי מאוד תמיד להוסיף כותרת. זה מראה כבוד מאפשר לאדם להיות הציג כדי להחליט אם הם רוצים להיות על בסיס שם פרטי איתך. כיצד להגיב להצגה רשמית לגברים עסקיים פשוט להוסיף "מר. "לפני שם המשפחה שלהם. לדוגמה, אם ג 'ון סמית היה הציג לך, ​​תגובה מקובלת עשויה להיות, "זה כבוד לפגוש אותך, מר סמית'. "

כיצד להגיב להיות מוצג באופן רשמי לאנשי עסקים

תמיד ללכת עם" גב "אם אתה לא יודע את המצב המשפחתי או הכותרת של אישה. שימוש שגוי ב- "גברת "מעליב כמה נשים, בעוד קורא אישה" גב (גם כאשר נעשה שימוש שגוי) הוא לא כמעט פוגע.

לעולם אל תתייחסו לאשה כאל "מיס", אלא אם כן הופיעה בפניכם כ"מיס. "