7 כללי התנהגות כללי היבואנים והיצואנים

אז אתה יבואן או יצואן יש רמה של מחויבות ותשוקה שאחרים לא. במקביל, אתה יודע איך לקחת סיכונים מחושבים לגדל עסק מעבר לגבולות. אתה יבואן או יצואן כי אתה רוצה לגדול להיות גדול וגדול, ופתוח לעולם לעסקים. כללי התנהגות אלה עבור היבואנים והיצואנים יעזרו לכם לתקשר טוב יותר עם אנשים מתרבויות אחרות, כולל אנשים במדינה שלכם.

1. למתוח את המוח שלך ולפתוח את הלב

צא מאזור הנוחות שלך. הכן את הלב ואת הנפש לעשות עסקים עם העולם. לאתגר את עצמך ואת הצוות שלך לחשוב יותר לעומק על ההשפעה שיש לך בתרבות אחרת כאשר אתה עומד לעשות עסקים שם.

2. למד קבלה של אחרים

כאשר אתה עומד לעשות עסקים עם לקוח בחלק אחר של העולם, לתקשר ערך, ערך והערכה לאותו אדם. לתקשר כבוד וכבוד לכל אדם לא משנה את הגזע, האמונה או צבע, או היכן הם מבוססים בעולם.

3. להיות פתוח ועניו לאחרים

להיות גם פתוח וצנוע, או במילים אחרות, לפעול בדרכים שאנשים מתרבויות אחרות נתפסים צנועים. להיות צנוע הוא היכולת לתקשר עם אחרים ולגרום להם להרגיש בטוחים. כן, אתה מוכר מוצר או שירות, אבל למה לא להתחבר עם לקוחות בצורה לבבית לאורך זמן?

לעבוד לצד הלקוחות שלך כמו שווה למצוא וליישם פתרונות.

4. מעבר לאט לתרבויות חדשות ושונות

מעבר לאט לתרבויות חדשות ושונות יאפשר לכם להגביר את המודעות לנושאים העסקיים שעומדים בפניכם בסביבה חדשה. מודעות זו תאפשר ציפיות ריאליות ותקטין את ההשפעות של כל קשיים שתיתקל בהם במעבר.

יחד עם זאת, תוכל לנהל את המעבר בצורה יעילה ולהיות מסוגל לבנות יחסים חדשים, עמוקים ומתמשכים.

5. כן, אנחנו רוצים לזוז מהר על הזדמנויות עסקיות רווחיות, אבל אתה חייב ללמוד להאט, אפילו לעצור לפעמים כדי להעריך את הרגשות שלך ואת הרגשות של אחרים, להשעות את השיפוט ולשאול "למה" שאלות. למה הם לוקחים כל כך הרבה זמן לחזור אלי? למה הם כל כך קצרים בהודעות הדוא"ל שלהם? למה הם שואלים אותי שוב ושוב את אותה שאלה? לחפור עמוק כדי להבין את הלקוחות שלך - להסתכל מתחת לקו המים - ולהשעות את השיפוט על למה הם מתנהגים כמו שהם עושים.

6. בניית קשר עם לקוחות מגוונים מבחינה תרבותית

אתה לא יכול להבין את השפה של הלקוח שלך, אבל אתה יכול בהחלט לשכור מתרגם או לקחת קורס בזמנך הפנוי כדי להבין טוב יותר ולתקשר עם הלקוח שלך.גם אם אתה עושה טעויות תוך כדי לימוד השפה שלהם, זה המאמץ כי מרוויח A לפי הסטנדרטים של הלקוחות שלך.

7. תוכנית קדימה לקראת הגדרות תרבות לא מוכר או אירועים מהירים של אירועים

קבע הציפיות, אבל מבינים שאתה עדיין חייב להישאר גמיש אם הציפיות בפועל לא נפגשו.

אני זוכר פעם היה לי עסק גדול זה בהונג קונג זה היה רק ​​על מנת להמריא ופגע בשמים עם הכנסות ורווחיות רק כדי לגלות בתוך חודש ימים כי אדם המפתח הייתי בקשר עם פתאום הפך חולה ונאלץ לצאת לחופשה כדי להתאושש. החלת "למתוח את דעתך לפתוח את הלב" פילוסופיה או כללי נימוסים, במקרה זה, עזר מאוד בהתמודדות עם אובדן הן של העסק הפוטנציאלי ואת אובדן תקשורת במשך תקופה מסוימת עם הבחור המפתח שלי.

זכור, הבדלים בין-תרבותיים אינם נכונים או לא נכונים, הם פשוט שונים. ברגע שאתה מכיר את זה, לפתוח את דעתך על כתמים עיוורים תרבותיים ולהתאים בהתאם, כל השאר ייפול למקומו בשוק העולמי. כלומר, כאשר מדובר ביעילות המשרתים לקוחות ברחבי העולם.