ניתוח ראיונות נתונים וסקרים מחקר

מחקר שוק דורש לפעמים מספר גדול למדי של רעיונות או תכונות להיות ממוינים ומסווגים לפי יחסים או תכונות. לעתים קרובות, חוקרי שוק מבקשים מהלקוחות, הלקוחות או הלקוחות לארגן את הרעיונות שלהם. לפעמים זה חוקרי השוק עצמם שחייבים לסווג נתונים. שלוש דרכים לארגן ולנתח נתונים איכותיים מתוארים כאן: (1) דיאגרמת זיקה; (2) מיון כרטיס; ו (3) השוואה מתמדת.

-> ->

דיאגרמות זיקה: לא רק עבור סיעור מוחות יותר

דיאגרמות זיקה משמשים בעיקר לארגן מידע הידור במהלך מושב סיעור. בעיות ופתרונות הם לעתים קרובות "עבד דרך" באמצעות דיאגרמה זיקה. דיאגרמת זיקה היא דרך אחת לארגן רעיונות או תכונות. שימוש בתרשים זיקה מכונה גם שיטת KJ, הנקראת על שם Kawakita Jiro, שפירסמה את השיטה במעגלים לשיפור איכות.

יצירת דיאגרמת זיקה היא תהליך בן שישה שלבים.

• לקבוע את הסיבה לביצוע התהליך.
• זיהוי קבוצה הגיונית של סיווגים.
• גורמי רשימה הקשורים לסיווגים.
• מקם כל גורם או רעיון תחת סיווג.
• להפחית את הסיווגים על ידי שילוב ופשט.
• ניתוח הדיאגרמה - סך כל הסיווגים.

Card מיון: A Low-Tech דרך להרוויח תובנות מחקר

מחקרים מיון מיון שימשו / פסיכולוגיה מחקר קוגניציה מאז הצבא בדק חיילים לפני ובמהלך מלחמת העולם השנייה.

כיום, אסטרטגיות מיון כרטיס משמשות לעתים קרובות לבדיקת השימושיות של ארכיטקטורת תוכנה. שיטות מיון של כרטיסים מייצרות מידע על האופן שבו המשיבים מקשרים רעיונות וקבוצות, מבנים או מוצרים. כתהליך איכותי, מיון הכרטיס עוזר לתמוך בפיתוח תובנות.

כדי להשתתף בפעילות מיון כרטיסים, המשיבים צריכים לארגן כרטיסים לא מסונפים לקבוצות.

ייתכן שהם מתבקשים גם לתייג את הקטגוריות שהם יוצרים. קיימות שתי גרסאות של פעילות מיון הכרטיס: סוג כרטיס סגור ומיון כרטיס פתוח. בפעילות של סוג כרטיס פתוח, המשיבים יוצרים קטגוריות משלהם. בסוג כרטיס סגור, המשיבים מתבקשים למיין כרטיסים לקטגוריות שזוהו מראש על ידי חוקר השוק.

מיון כרטיס היא שיטה טק נמוך מאוד מעסיקה Post-It ™ הערות או כרטיסי אינדקס. יש, כפי שאתה יכול לנחש, חבילות תוכנה התומכות ביצירת פעילויות לסדר העגלה הדיגיטלית. מיון הכרטיס יכול להתבצע עם המשיבים בודדים, עם קבוצה קטנה שבה מיון כרטיס בו זמנית מתבצע, או כפעילות היברידית שבו המשיבים בנפרד לבצע מיון סוג ולאחר מכן לבוא יחד כקבוצה כדי לדון איך התקרב למשימה ולהשוות תוצאות.

מחקר מיון כרטיסים מייצר נתונים כמותיים בצורת סדרה של ציוני הדמיון. ציוני הדמיון הם מדד של התאמה עבור זוגות שונים של קלפים. לדוגמה, בהתחשב זוג כרטיסים, אם כל המשיבים מיון זוג הקלפים לאותה קטגוריה אז הציון הדמיון יהיה 100 אחוז. אם מחצית מהנשאלים מינו את שני הקלפים לאותה קטגוריה, אך המחצית השנייה מינתה את הקלפים לקטגוריות שונות, אזי מדד הדמיון יהיה 50%.

מעניין לציין כי טכניקת מיון הכרטיס, שהיא תהליך מחקר איכותני, שימשה להחליף טכניקה כמותית הידועה בשם ניתוח גורמים אקספלורטיביים. הציטוט עבור מחקר זה הוא כדלקמן: סנטוס, ג 'יי (2006). טכניקת מיון כרטיס כתחליף איכותי לניתוח גורמים כמותיים, תקשורת תאגידית: כתב עת בינלאומי, 11 (3), 288 - 302.

השוואה מתמדת לקידוד נתוני מחקר טבעיים

שיטת ההשוואה המתמדת ידועה שיטת המחקר האיכותנית שתוארה לראשונה על ידי צוותי מחקר נטורליסטיים כגון Glaser & Strauss ו- Lincoln & Guba. שיטת ההשוואה המתמדת מתבצעת בארבעה שלבים: (א) השוואת נתונים החלים על כל קטגוריה, עם הופעת הקטגוריות; (ב) שילוב הקטגוריות והנכסים שלהן על מנת להקטין את מערך הנתונים ורעש הנתונים; (ג) תיחום נוסף של התיאוריה על סמך נתונים מופחת להגדיר; ו (ד) כתיבת התיאוריה. בניגוד לשיטות מחקר כמותיות, שבהן ההשערה נוצרת לפני תחילת המחקר, שיטת ההשוואה המתמדת יוצרת את התיאוריה ככל שהיא מתקדמת. במקום שיש היפותזה לכוון את המחקר, נוצרים נושאים כאשר הנתונים מקודדים ומנותחים. זה נקרא מחקר נטורליסטי או תיאוריה מקורקעת. בגלל המבנה המתמיד של התיאוריה באמצעות ניתוח, גילוי של מערכות יחסים מתחיל עם התצפיות הראשוניות מנותחות. תהליך של חידוד מתמשך מתרחשת כאשר קידוד הוא חלק בלתי נפרד איסוף נתונים וניתוח נתונים.

התוכן הנרטיבי של הראיונות ושאלות הסקר הפתוח מנותח עבור דפוסי מפתח. הדפוסים מזוהים, מסווגים ומקודדים על מנת לחשוף נושאים. תהליך השוואה מתמיד הוא מחקר אינדוקטיבי. כלומר, הקטגוריות והמשמעות של הקטגוריות מופיעות בנתונים ולא מוטלות על הנתונים לפני איסוף הנתונים או ניתוחם.