מדוע Aeeropostale הלך למטה צינורות

כאשר ההודעה כי Aropostale היה הגשת פשיטת רגל וסגירת מעל 100 חנויות שלה, כמה אנשים היו מזועזעים באמת. אבל אם מסתכלים אחורה על המקום שבו היתה החברה בעבר, למקום שבו היא נמצאת כעת, זה כמו להסתכל אל העתיד שבו קמעונאית עומדת.

חנות Aéropostale נולד

Macy's פתחה את חנויות Aéropostale הראשון בספטמבר 1987 בקליפורניה. החנות מכרה גברים ונשים הלבשה וקונים היו מהירים לאמץ את מראה Aéropostale.

סגנונות, כמו השם, הושפעו על ידי חברת דואר אוויר של 1920, Compagnie Generale Aéropostale. מעילי עור מפציצים, חאקי רחבים עם מותניים צמודים וסריגים לבנים חדים לבנים היו המבט שכולם קנו.

בשנת 1998 מכרה מייסי את Aropostale לארווינג פלייס קפיטל (aka Bear Stearns Merchant Banking) וב -2002 היו למעלה מ -300 חנויות. באותן שנים חל שינוי בבסיס הלקוחות של המבוגרים הבוגרים והוותיקים יותר לבני נוער בגילאי 14-17. בהתבסס על ביצועי המכירות מרתק שנה אחר שנה, Aéropostale ידע בדיוק מה רוב הצעירים בני נוער רצה ללבוש.

- 10 ->

במהלך 10 השנים הבאות, החברה היתה cranking את העיצובים הקלאסיים, גרביים חולצות, דנים סקסית, סוודרים סוודר סרוגה, הזעות עצלן, חולצות בסיסיות ואביזרים ללכת עם כל זה . קפוצ 'ונים הפך את הפריט כי כל העשרה היה צריך להיות וארופוסטיל היו המגניבים ביותר בסביבה.

המכירות היו פורחות והחברה התרחבה באגרסיביות. ההתרחבות גדלה ל -700 חנויות ב- U.S ו- 60 בקנדה. P. S. מחנויות Aéropostale החלה להופיע. הסטיילינג היה מיועד לבני 4 עד 12. ברחבי העולם, החברה רישיון מעל 200 חנויות AEropostale ו P. S. באסיה, אירופה, אמריקה הלטינית והמזרח התיכון.

הם נכנסו למסחר אלקטרוני. Aéropostale מפעל שקעים היו פתיחת בשעה מרכזי מוצא קניונים העסק היה חזק. כל המדדים היו חיוביים. החברה היתה חמה.

מה קורה, חייב לרדת

במשך כמה שנים החברה התפוצצה עם התרחבות, אבל אז בשנת 2011, המכירות החלו לרפות. רבע אחרי רבעונים הראו ירידה. הבגדים שהובילו את החברה לפסגה כבר משכו אותה למטה. קונים קנו חולצת טריקו במקום שש, ורק אם זה היה למכירה.

עד 2013, המלאי היה פשוט יושב בחנויות. מכירה שלטים פרסום הנחות ענק היו תלויים בכל רחבי החנויות. זה לא היה נדיר לראות את כל Aéropostale חנויות קמעונאיות מוצא עם 70 אחוזים את המלאי כולו.

לבסוף, צוות העיצוב של Aéropostale הבין כי הלקוחות שלהם היו משועממים עם מה שהיה בחנויות. אחרי הכל, רוב המלאי היה repackaged בצבעים שונים, אבל עם סגנון בסיסי אותו, במשך שנים.

במקום לרצות להיראות כמו בובה של Aéropostale, בני נוער החליטו שהם רוצים את המראה הבלתי צפוי שלהם וזה חייב להיות עצבני, סקסי ושונה משבוע לשבוע. אם זה היה משהו שהם מצאו בחנות יד שנייה, זה היה מגניב, יותר מדי.

Aéropostale הבין כי הלקוח שלהם השתנה וכי הגיע הזמן לוותר על המראה הקלאסי להתמקד על מקבל סגנונות Trendier לחנויות במהירות ולהציג מראה חדש מהר יותר. לרוע המזל, עד שכל זה התברר, היה מאוחר מדי. קניות באיירופוסטלה יצאו. הבועה התפוצצה.

לחלק ולכבוש או לכבוש

בתחילת שנת 2016, מנכ"ל Aéropostale יוליאן גייגר הודיעה כי החברה מיישמת אסטרטגיה חדשה המבוססת על מה שהם למדו על הלקוחות שלהם. לדברי גייגר, 40% מהלקוחות שלהם רצו אופנה, ו -60% רצו מבחר בסיסי יותר של סגנונות במחיר טוב.

זה היה ההערכה של גייגר כי חנויות צריך להיות מוגדר אחרת עבור שני סוגי הלקוחות. בקניונים הגבוהים יותר, החנויות יהיו סחורה עם אופנה סוף גבוה. בקניונים היותר איטיים, פחות אופנתיים, ישווקו החנויות עם סחורה בסיסית יותר במחירי ערך.

כדי להתחיל ביישום אסטרטגיה חדשה זו, החברה להקים את Aéropostale חנות סימנים המפעל על רבים של החזית של חנויות הממוקמים במלוא הקמעונאי קניונים. התוכנית היתה כי החנויות יהיו סחורה אותו בחנויות המפעל Aéropostale הממוקמים בקניונים. "אסטרטגיית החנות של גייגר" הייתה לסחוב את חנויות המפעל "צר ועמוק" עם סחורה בסיסית מוזלת ומוצרי לוגו.

מתוך זמן

Aéropostale דיווחו על 13 חודשים רצופים של ירידה והפסד נקי של 206 מיליון דולר בשנת 2015. ב -4 במאי 2016, החברה הגישה בקשה לפשיטת רגל של פרק 11. כחלק מתוכנית הארגון מחדש הודיעה החברה על סגירת 154 חנויות; 113 ב U.S ו 41 בקנדה.

העתיד

גייגר מאמין כי המכירות ישתפרו עם החדש "אסטרטגיית החנות bifurcated" הוא מלא במקום. הוא גם זיהה כי בני נוער היום רוצה סגנונות חדשים, ייחודי לבחור מתוך לעתים קרובות ככל האפשר. על ידי תגובה לדרישות שלהם ולהיות תחרותי יותר, גייגר הוא מקווה שהדברים יסתובבו.