מדוע 9% מהפרויקטים של Kickstarter אינם מספקים

כמו תעשיית המתהווה, קהל צרכנים חווה את חלקה ההוגן של עליות ומורדות. אלפי יזמים ממשיכים להשיק קמפיינים לגיוס כספים באתרים כמו Kickstarter ו- Indiegogo, במטרה לגייס כספים למימון הפרויקטים שלהם. זה דחף ההמון להיות תעשיית multibillion כמו עבור עסקים רבים, זה דרך kickstart היצירה של פרויקטים חדשים ומוצרים.

-> ->

בעוד אנחנו אוהבים לקרוא על הצלחות ההמון, שבו היזם מעלה מיליוני דולרים במרדף של בניית המוצר חלום שלו, לא כל הפרויקטים מסתיים בהצלחה.

פרויקטים מסוימים אינם מצליחים להגיע למטרות המימון שלהם ואחרים, גם לאחר גיוס הכספים שהם העלו להעלות, נאבקים כדי לספק מוצר.

כתבנו לפני כן כמה מסעות פרסום ההמון הגדול המוצלחים ביותר מוצלחים אי פעם הם סובלים. מאחר שכמה מסעות פרסום בעלי פרופיל גבוה מתעכבים באופן חמור. קיקסטארטר פנתה לאחרונה למומחה על מימון קהל, אוניברסיטת איתן מוליק מאוניברסיטת פנסילבניה, כדי לקבוע כמה חברות בהמון לא מצליחות לספק את הסחורה, בזמן או בכלל .

מאת Kickstarter:

בחודש מרץ 2015, הזמנו חוקר מבית הספר וורטון של אוניברסיטת פנסילבניה כדי לעזור לענות על שאלה זו. פרופ 'איתן מוליק הוא מומחה ליזמות וחדשנות שפיתח מחקר עצמאי שסקר כמעט 500, 000 תומכים על תוצאות הפרויקט ועל סנטימנט backer.

מה מצא קיקסטארטר?

פרופ 'מוליק הוא חלק מחוקרים נבחרים שעשו עבודה עמוקה בחלל ההמון (למעשה, כללתי חלק מעבודתו ברשימה של מחקרי ההמון הגבוהים ביותר).

Kickstarter הדגיש כי מחקר זה, שנעשה בשיתוף עם בית הספר למנהל עסקים של וורטון, נעשה באופן עצמאי ושני הצדדים היו מחויבים לפרסם את התוצאות שלהם, מה שהם היו .

הנה מה שהמחקר מצא כשמדובר בקמפיינים שלא הצליחו לספק:

• 9% מהפרויקטים של Kickstarter נכשלו בהענקת תגמולים

• 8% מהדולרים שהתחייבו לפרויקטים כושלים

• 7% מהתומכים לא קיבלו את הפרס המתאים

• 65% מהתומכים הסכימו או הסכימו מאוד עם ההצהרה כי "הפרס נמסר בזמן

כך סיכם פרופ 'מוליק את תוצאות הסקר שלו:

שיעור כישלון של סביב 1-in-10 פרויקטים, ולקבל החזר 13% מהמקרים. מאז כישלון יכול לקרות לכל אחד, היוצרים צריכים לשקול, ולתכנן, את הדרכים שבהן הם יעבדו עם backers במקרה הפרויקט נכשל, שמירה על קווי התקשורת פתוח להסביר כיצד הכסף הוצא.בסופו של דבר, לא נראה שיש בעיה שיטתית הקשורה לכישלון (או להונאה) על קיקסטארטר, והרוב המכריע של הפרויקטים אכן מספקים. "

האם לקטגוריות מסוימות יש שיעורי כישלון גבוהים יותר?

רוב מסעות הפרסום crowdfunding שתמצאו על Kickstarter או Indiegogo נמצאים בקטגוריות הטכנולוגיה ואת המשחקים. חלק מהקמפיינים האלה גייסו הון של מיליוני דולרים הון לפרויקטים שלהם. המחקר בחן את שיעורי הכישלון בקטגוריות שונות של מימון קהל כדי לראות אם יש לקח שיש ללמוד בו.

המחקר מצא ששיעורי הכישלון לפרויקטים בכל 15 הקטגוריות היצירתיות מרחפים בטווח צר סביב 9%.

פרויקטים מקטגוריות מסוימות נוטים להיכשל בתדירות נמוכה יותר מאחרים, אבל אין חריגים גדולים. Mollick גם בדק כמה כסף כל אחד ממסעות הפרסום הללו העלה ומצא כי פרויקטים שגייסו פחות מ -1,000 דולר נכשלו בדרך כלל בשיעור גבוה יותר (כ -14%) מהממוצע (שיעור כישלון של 9%).

לבסוף, סקר Mollick סקר המשיבים כדי לקבל תחושה של איך הניסיון שלהם לא מקבל מוצר שהם fundundunded השפיעו עליהם. כישלון לא היה מספיק כדי להרתיע את תומכי ההמון לחלוטין (73% אמרו שהם יעדיפו פרויקט אחר). אבל איך היוצרים הקמפיין לטפל בכישלון היתה השפעה גדולה על המשיבים.

• ב 15-20% מהמקרים, מדווחים דיווחו כי כישלון טופל היטב על ידי יוצרי.
• כ -13% מהתומכים בפרויקטים כושלים דיווחו על קבלת החזר או פיצוי אחר מהבורא
• ו -17% הסכימו או הסכימו מאוד שהם הבינו מדוע נכשל הפרויקט

היו מקרים שנכשלו ועדיין, המשיבים היו נוטים באופן חיובי למסע הפרסום, בהתחשב בכך שהבורא טיפל בכישלון.

כתבתי על האופן שבו תומכים ויוצרים יכולים למנוע בעיות במאמר שלי: 4 סיבות קמפיין ההמונים נכשל וכיצד להימנע מהם.