מה אסטרטגיות היית משתמש כדי להניע את הצוות שלך?

המעסיקים בדרך כלל מעוניינים להעריך כמה טוב עמיתים לעבודה היו מגיבים לך אם היית שכרו, ואיך היית אינטראקציה איתם. לפיכך, אתה צריך להתכונן לשאלות כמו, "אילו אסטרטגיות היית משתמש כדי להניע את הצוות שלך?"

תגובתך מציעה למראיינים הצצה אל המנהיגות והסגנון הבינאישי שלך. צפו בשאלה זו אם אתם מתראיינים לתפקיד הקורא לפיקוח על צוות, צוותים מובילים של עמיתים לעבודה או ניהול פרויקטים.

מורים, אשר צריכים להניע סטודנטים, צריך להיות מוכן. כמו כן, אתה עשוי להיתקל בסוג זה של חקירה תוך ראיון למשרות במכירות יחסי ציבור, שבו אתה צריך להניע לקוחות ולקוחות.

כיצד להגיב על שאלות ראיון על מניע אחרים

זוהי שאלה ראיון מצבית, ואין תשובה נכונה או נכונה. אסטרטגיה אחת לתגובתך היא לשתף אנקדוטה כדי להדגים את הטכניקות המניעיות שהשתמשת בהן בעבר. תאר את המצב, את הפעולה שלך ואת התוצאות. (זוהי גרסה שונה של טכניקת התגובה של ראיון STAR). הנה דוגמה לאופן שבו התגובה הממוסגרת כתוצאת מצב פעולה יכולה להיראות:

מצב: כשהייתי בחברת ABC, היה לנו סיבוב של פיטורים באמצע הפרויקט כבר חסרי אונים. צוות 5 האנשים שהובלתי היה דמורליזציה, וגם היה צורך לקלוט את העבודה הנוספת של העובדים שעזבו.

פעולה: לקחתי את כולם על הצוות לקפה בנפרד. אלה אחד על אחד מפגשים היו הזדמנות לפרוק, אלא גם יצר מקום לעובדים לחלוק נקודות כאב. חלקתי את כל המחסומים הפוטנציאליים בפגישת צוות מעקב, וסיעורנו מוחות יחד, כולל התאמת ציר הזמן במקצת.

תוצאות: בסופו של דבר, הפרויקט הושק רק שבוע מאחורי לוח הזמנים המקורי, וללא בעיות אחרות. מכיוון שהצוות הרגיש שהתסכולים שלהם זכו להכרה, לא היתה שום טינה מעוררת אנשים. במקום זאת, הצוות הרגיש נלהב ומאוחד במטרה משותפת.

מה להתמקד בתגובתך

בתשובתך, זה גם עוזר להדגיש כי אתה מבין גישות מוטיבציה צריך להיות מותאם לפי סוג האישיות. אתה יכול להזכיר כי היית לוקח את הזמן כדי להכיר את הלקוחות שלך או חברי צוות, ולהעריך את הצרכים וההעדפות שלהם. כמו כן, זה עוזר להבדיל איך אתה יכול לפנות צוות ביצועים טובים, לעומת המשרד underperformers.

להפגין את המודעות שלך לחלק מהגורמים המשותפים המסייעים להגברת המוטיבציה בעבודה, כגון בונוסים, רוח צוות והכרה.כמובן, אתה גם רוצה להבהיר כי אתה לא תמיד יכול לשלוט על גורמים אלה. משכורות ומענקים, למשל, לעיתים קרובות מחוץ לשליטה של ​​מנהל או של חבר צוות.

אסטרטגיות מוטיבציה למכירות, שיווק ועבודות ציבוריות

אם אתה מתראיין לתפקיד במכירות, יחסי ציבור, שיווק או גיוס כספים, שבו אתה צריך לשכנע את הלקוחות להשתתף באיזושהי דרך, עליך לשתף כיצד אתה לומד על הצרכים וההעדפות של הלקוחות שלך או את קהל היעד.

אז אתה יכול להזכיר איך אתה מדגיש את היתרונות של המוצרים או השירותים שלך לאור אותם צרכים וצרכים, על מנת להשיב את התגובה הרצויה הלקוחות שלך.

דוגמאות של תשובות הטוב ביותר

הנה כמה אמירות לדוגמה לשקול בעת הכנת התשובה שלך.

• על הנעת אחרים על ידי זיהוי ההישגים שלהם: אני מאמין כי ההכרה בהיבטים החיוביים של ביצועי העובד הוא קריטי להניע את רוב העובדים. למשל, אני מנהל צוות של חמישה עובדים, ואני שמתי לב שאחד העובדים היה קצת מופנם ונטה להישאר ברקע. הוא ביצע באופן הולם אך לא רצה לתרום בפגישות, וחשבתי שהוא יכול להיות פרודוקטיבי יותר אם מניע אופטימלי. פתחתי פולחן יומי של בדיקה עם אותו ומעקב אחר הפלט שלו. סיפקתי משוב חיובי על הישגיו היומיומיים. גיליתי כי איכות וכמות התפוקה שלו גדל כמו אינטראקציה איתו בתדירות גבוהה יותר. יכולתי לקרוא לו בפגישות מאז הבנתי את הפרטים של עבודתו טוב יותר ולבקש ממנו לשתף כמה אסטרטגיות מוצלחות שלו עם עמיתים.
  על מניע אחרים על ידי מתן משוב עקבי:
• אני מאמין כי משוב קבוע וקונקרטי חשוב כאשר מתמודדים עם עובד שאינו מבצע את הפוטנציאל שלה. שמעתי תלונות של כמה לקוחות במסעדה שלי שאחד הברמנים שלי לא היה עליז וקשוב כמו שהם היו רוצים. התחלתי לשאול את הלקוחות שלה כפי שהם עוזבים על איכות השירות והודיע ​​לה בהקדם האפשרי אחרי שהם עזבו על מה שלמדתי. נתתי לה לדעת אילו התנהגויות היו בעייתיות והחמיאו לה כאשר הלקוח היה מרוצה. לאחר כמה משמרות, ראיתי שינוי בגישה שלה והתחלתי לקבל משוב חיובי בעקביות מלקוחותיה. על מניע אחרים על ידי יצירת הקשר לעבודה שלהם:
  אני מאמין כי הצוות הם בעלי מוטיבציה גבוהה יותר כאשר הם מבינים את ההשפעה של הפרויקט ואת תפקידם. אני גם חושב שהם נוטים יותר להיות מוטיבציה אם יש להם קלט לגבי איך להשיג מטרות קבוצתיות או מחלקתיים. כאשר השקתי מסע גיוס כספים לספרייה חדשה, התקשרתי לפגישה והסברתי בבירור את מטרת הנסיעה וכיצד היא תועיל למכללה. לאחר מכן שאלתי את הקבוצה לשתף את התובנות שלהם לגבי התהליך הטוב ביותר להשגת המטרה שלנו.לאחר סיעור מוחות של כמה אסטרטגיות להשגת התוצאות הטובות ביותר, ציירתי קונצנזוס סביב תוכנית ואת האחריות המיועדת עבור כל חבר צוות. הקבוצה הושקעה בקמפיין הזה יותר מאשר בכמה מאמצי העבר, והגענו למטרה שלנו לפני המועד.
• על מניע אחרים במכירות:
  כפי שאתה יכול לראות את קורות החיים שלי, אני מכרה תוכנות גיוס כספים בעבר. הגישה שלי להניע לקוחות היתה לבלות זמן לחשוף את הבעיות והאתגרים שעמדו בפני צוות הפיתוח שלהם. אז הייתי המגרש תכונות של המוצר שלי שיעזור להם לעמוד באתגרים אלה. למשל, נפגשתי עם קצין פיתוח במוזיאון ומצאתי שאין להם דרך שיטתית לזהות תורמים מסוימים על פי האינטרסים האמנותיים שלהם. הצוות הסתמך על הערות בכתב יד או על זיכרון. הראיתי לה איך קבצי הסיכוי שלנו יכול להיות מקודד על ידי סוגים שונים של אמנות רשימות של התורמים בעבר יכול להיות שנוצר. היא החליטה לרכוש חוזה שכירות ברגע שראתה איך המערכת יכולה לעזור לצוות שלה למקד את מאמצי גיוס הכספים שלהם ללקוחות פוטנציאליים בעלי עניין בתערוכות הבאות.
• ראיון עבודה שאלות ותשובות ראיון שאלות ותשובות

ראיון עבודה אופייני שאלות ותשובות מדגם.

שאלות ראיון לשאול
שאלות למועמדים לעבודה לשאול את המראיין.