מה היא קבוצת מיקוד וכיצד הם משמשים?

קבוצת מיקוד היא אוסף של אנשים שנבחרו בכוונה המשתתפים בדיון מתוכנן המיועד לעורר תפיסות צרכנים לנושא מסוים או תחום עניין בסביבה שאינה מאיימת וקבלתית . קבוצת המיקוד היא קולקטיבית בכוונה. בניגוד לראיון, המתרחש בדרך כלל עם אדם, שיטת קבוצת המיקוד מאפשרת לחברי הקבוצה לקיים אינטראקציה ולהשפיע זה על זה במהלך הדיון והתחשבות ברעיונות ובפרספקטיבות.

-> ->

היתרונות של קבוצות מיקוד כשיטת מחקר שוק

שיטות קבוצת המיקוד מאפשרות דרכים חלופיות לקבלת מידע מהצרכנים ללא תגובת הברך הכללית לשימוש בסקר. מכשירי הסקר נוטים להיחשב מדעיים, במיוחד כאשר הם מייצרים נתונים כמותיים, ולכן עשויים להיות overused על ידי אלה שאינם חסרי אמון אסטרטגיות מחקר שוק אחרים.

אבל לקבוצות המיקוד יש יתרון מובהק על פני כמה סוגים אחרים של מחקרי שוק: הן גמישות על ידי עיצוב, מנצלות את היכולת של מקבלי ההחלטות לדבר עם הלקוחות שלהם ואת הידע שלהם על המותג, המוצר, או שירותים. מנחה טוב, שמתכונן היטב לקבוצת המיקוד, ישמש כפרוקס למקבלי ההחלטות.

קבוצות מיקוד מתבצע כחלק מסדרה שבה המשתתפים משתנים אבל תחום העניין הוא קבוע. ניהול מספר קבוצות מיקוד יכול לעזור להחליק כל הבדלים קבוצתיים חריגים, למשל, כאשר קבוצה מסוימת פשוט לא להתחמם לנושא או למנחה (או אפילו אחד את השני).

בנוסף, משתנים סביבתיים, אשר עשויים או לא יכולים להיות גלויים לחוקר השוק יכולים להשפיע על תוצאות קבוצת המיקוד. הבטחת קיום מספר קבוצות מיקוד היא דרך פשוטה להימנע מסוג זה של "רעש".

מטרת קבוצת המיקוד היא לא להגיע לקונצנזוס, לרמה מסוימת של הסכמה, או להחליט מה לעשות בנוגע למשהו .

קבוצות מיקוד נועדו לזהות את הרגשות, התפיסות והחשיבה של הצרכנים לגבי מוצר, שירות או פתרון מסוים. זה עושה את זה טוב מאוד, בין השאר, כי קבוצות המיקוד לנצל שיטות איסוף נתונים איכותיים. בדיוק כמו בדינמיקה של החיים האמיתיים, המשתתפים מסוגלים לתקשר, להשפיע ולהיות מושפעים.

מה תורם להצלחת הקבוצה?

איכות תוצאות קבוצת המיקוד תלויה בדיון.

• אם המשתתפים בקבוצת המיקוד הופכים להיות מוטרדים או מאוימים על ידי מנגנון upscale או אפילו תקן תומך להתמקד במחקר הקבוצה, הם עשויים להיות מוסחת מן המשימה בהישג יד - לחקור את הרגשות העמוקים שלהם, תפיסות, והחלטות על נושא המחקר. המשתתפים חייבים להיות בנוח מספיק כדי לקיים אינטראקציה בגלוי.
• קו החקירה המשמש בקבוצות מיקוד, הידוע כ נתיב התחקור או מדריך הראיון או הפרוטוקול , נקבע מראש וממשיך ברצף הגיוני המיועד לחקות לְהַחלִיף. המתווכים נמנעים משינויים פתאומיים של כיוון או נושא, והם מקפידים על כך שכל המשתתפים בקבוצת המיקוד יקבלו תשומות ותרומה באופן שווה ככל האפשר. חברי קבוצת מיקוד צריכים להיות מסוגלים לפרש את ההקשר לדיון, ולמצוא אותו, ככל הניתן, הגיוני ונוח. ממצאי מחקר קבוצת המיקוד חזקים.
• כאשר המשתתפים בקבוצת המיקוד עוסקים באמת במחקר ומנחה הוא מיומן מספיק, התוצאה יכולה להיות בהירות לגבי נושאים מרכזיים. ניתוח מיקרו של המידע העולה מן המחקר אינו קל להשגה באמצעות שיטות קבוצת המיקוד. זה פשוט מצביע על היישום המתאים של קבוצות מיקוד ולא אומר כי שימוש זהיר של טכניקות ופרוטוקול לא צריך להמשיך. הטבע המשתנה של קבוצות המיקוד

הגישות המשמשות במחקר שוק המיקוד משתנות.

החוקרים משתמשים בקבוצות קטנות יותר כדי לערוך מחקר שוק מאשר בעבר ובעבר עם תוצאות טובות. התוצאות כאשר משתמשים במספר קטן יותר של משתתפים בקבוצות מיקוד לעיתים קרובות עמוקות יותר ובודקות את ההעדפות הלא מודעות או הלא מובנות של הצרכנים.

חלק מצורות הניתוח המשמשות לקבוצות מיקוד שונות בתכלית מהניתוח המבוסס על תמליל שנחשב ל

sine qua non של מחקר קבוצת המיקוד. ללא חוקרים תורמים לקבוצות מיקוד עכשוויות, שבהן בעבר נמנעים מלחקור - הם בדרך כלל יצרו יותר עבודה עבור חוקרי השוק והם נטו לעקוב אחר תהליך המחקר בשל היעדר הידע של תהליך המחקר .

המשתתפים בקבוצות המיקוד נהיו יותר מגוונים. זה דורש רגישות להיות מודעים עצמית, כך שאנשים יכולים להיות שוליים בחברה מסוגלים לשתף בנוחות תפיסותיהם ודעות עם אנשים בשלטון.