דרכים לצמצם את העובדים בבזבז זמן בעבודה

הדבר הקל ביותר כל מנהל יכול לעשות הוא מאשים את העובדים שלהם לבזבז זמן בעבודה באמצעות ניהול זמן לקוי שמוביל איכות מחליק מועדים החמיצו. זה מתרגם שירות לקוחות לקוי, יחסים פנימיים מתוחים ובסופו של דבר, אובדן של העסק.

אם נותר ללא בדיקה, זה הופך להיות סיוט עבור מנהל משאבי אנוש של החברה, אשר מוצף עם ביצועים בעיות משמעת, גבוה מהמחזור הרגיל גיוס מתמשך למלא את המשרות הפנויות.

-> ->

זה כמו להיות על סיבוב של עגול כי אף פעם לא מפסיקה.

לאן הולך הזמן?

ב גב אל גב סקרים שנערכו על ידי שכר. com ב 2012 ו 2013, על בזבוז זמן בעבודה , התגלה:

• 64% (בשנת 2012) ל 70% (בשנת 2013) של המשיבים הסקר הודה לבזבז זמן עבודה על בסיס יומי בָּסִיס. הזמן מבוזבז נע בין 30 דקות עד כמה שעות בכל יום.
• למעלה בזבז פעילויות היו: 43% מדברים עם עמיתים לעבודה, 34% פעילויות מקוונות ו 4% כל אחד על הודעות SMS ושיחות אישיות.
• הסיבות המשמעותיות ביותר שניתנו על ידי העובדים למה הם מבזבזים זמן היו: 35% לא היו לערער מספיק, 32% סברו כי אין תמריץ לעבוד קשה יותר, 30% לא קיבלו סיפוק ממה שהם עושים, ו -23% פשוט משועמם ממש.

-> ->

לפעמים מדוע עובדים בזבוז זמן ברור

בשני הסקרים 2012 ו -2013, העובדים זיהו פגישות רבות מדי כבזבוז הזמן הגדול ביותר במקום עבודתם. תגובות מעניינות אחרות לשאלה הסקר, "מה הסחת דעת הגדולה ביותר במקום העבודה שלך? "היו:

• עמיתים לא יעיל: 17%
• עמיתים אחרים: 17%
• פוליטיקה משרד: 13%
• עבודה עסוקה: 13%
• אחר: 11%
• סוף סוף, הבוס שלי: 8%

להאשים את העובדים שלך יכול להיות הדרך הקלה ביותר להסביר את הזמן לבזבז. אבל, אתה צריך לשאול את עצמך, מה אתה עושה (או לא עושה) כי הוא מאפשר או לעודד אותם לבזבז זמן?

התשובות והפתרונות עשויים להתקיים ממש מתחת לאף. הנה 5 אפשרויות.

מזעור זמן מבזבז מתחיל עם מנהיגות

מנהיג יעיל הוא רק טוב כמו צוות הם מפתחים (כראוי הרכבת) ועופרת (להגדיר ציפיות ויעדים). אם המנהיג אינו יעיל, הצוות לא יבצע ביצועים טובים על בסיס עקבי.

אם המנהיג לא מציב את הציפיות של הקבוצה כדי להשיג, אז הצוות יהיה להגדיר שלהם ולעשות מה שהם רוצים - כולל לבזבז זמן רב ככל שהם יכולים.

רוב האנשים יעשו רק מה שהם מתבקשים לעשות. אם הם לא מתבקשים לעשות משהו ספציפי, או אם ההוראות הן רחבות מדי או מעורפלות, אין זה מפתיע שהם מבזבזים זמן ואינם מפיקים רמה מספקת של פרודוקטיביות.

אין פלא שכאשר הם נסקרים מדוע הם מבזבזים זמן, הם נותנים תשובות כמו "לא מספיק לערער", "אין תמריץ לעבוד קשה יותר" או "חוסר שביעות רצון בעבודה. "מנהיגים משלמים כדי לייצר תוצאות באמצעות המאמצים המשולבים של חברי הצוות שלהם. כאשר מנהיג עושה עבודה גרועה של המוביל, הצוות מחליט מה הם יעשו וכאשר הם מרגישים כמו לעשות את זה.

בתחילת: מפסיק זמן לבזבז בעבודה

הפתרון לאתגר הזמן מבזבז מתחיל למעשה בזמן ההשכרה.

אם למנהיג אין חזון ברור לאן הוא רוצה לקחת את הארגון שלו בעתיד, אז אין שום דרך שהוא יכול לשכור את האנשים הנכונים.

למה? כי הוא לא מכיר את האדם האידיאלי הוא צריך לשכור במונחים של מיומנויות, יכולות וכושר תרבותי הנדרש כדי להפוך את החזון למציאות.

לכן, ללא החזון, המנהיג מגדיל את הסיכויים להעסיק את האנשים הלא נכונים - אלה שיש להם נטייה לבזבז זמן או לתת רק את המינימום החשמלי מבחינת הביצועים שלהם. מנהיגים חייבים להיות חזון ברור וספציפי, יחד עם תיאור סופי של המשרות הדרושות ואת סוג האנשים למלא את העבודות האלה יש צוות פרודוקטיבי.

חברי הצוות צריכים ציפיות ברורות

לאחר שכירת עובדים, ודא שכל אחד מחברי הצוות שלך יודע במיוחד מה הם אמורים לעשות ו לאחר כאשר הם אמורים לעשות זאת. והכי חשוב, כל חבר צוות חייב להבין

מדוע הם עושים מה שהם עושים. הם צריכים לדעת איך הם עושים את זה לתוך החזון שאתה יוצר. כאשר אנשים רואים מה הם עושים תורם את המאמץ הכולל, זה יותר קל להם להתכנס סביב הסיבה ולראות את המטרה שלהם. צוותים שיש להם מטרה, ותופס את תרומתם למטרה, נוטים לא לקבל מוסחת לבזבז זמן בעבודה.

להגדיר, לתקשר, ולמדוד ציפיות ביצועים

המנהיג צריך לזהות כיצד להגדיר ולהעביר את הציפיות ביצועים מציאותיים עבור מה צריך לעשות. לאחר להגדיר ולתקשר, המנהיג חייב לעקוב דרך והחזק צוות אחראי על עמידה בציפיות אלה.

הציפיות מאפשרות לך למדוד את התוצאות. אם אתה לא יכול למדוד את התוצאות, אז אתה לא יכול לנהל את התהליך כדי להשיג את התוצאות הרצויות. בהיעדר ציפיות או כל מאמץ לחייב אנשים לשאת באחריות לפגישתם, הצוות יציב את הציפיות שלהם ויפגוש רק את אלה שהם הציבו לעצמם.

אם העובדים יודעים כי הביצועים שלהם נמדדים באופן אובייקטיבי, באופן עקבי ובדרך קונסטרוקטיבית, הם נוטים פחות לשוטט ולבלות זמן.

זה אף פעם לא על ניהול זמן

כפי שהזכרתי בתחילת מאוד, הפתרון להילחם עובדים לבזבז זמן בעבודה מתחיל איתך, המנהיג, והן הציפיות ואת החשבונות שאתה יוצר. בואו נהיה ברורים, הפתרון אין שום קשר עם ניהול זמן כי אתה לא יכול לנהל את הזמן - זה רק ממשיך הלאה.

מה אתה יכול לנהל הוא

אתה, וכיצד אתה משתמש הזמן הזמין לך בעבודה. אני קורא לזה ניהול. לבלות את הזמן כדי ללמד את הצוות שלך על אתה ניהול יחד עם כל השאר דנו כאן ואז לעמוד מאחור ולתת להם לעשות את מה שהם צריכים ורוצים לעשות.