ביצועים אמצעים שוטרים

הוא הבין באופן נרחב כי מחלקות המשטרה יש אחריות עצומה להגן על הקהילות שלהם לשרת, בין אם ברמה המקומית, המדינה או אפילו הפדרלי. אלה מחלקות אותו גם יש חובה להיות אחראי מבחינה כספית עם משלם המסים דולר הם מבלים תוך הגנה והגשה. לכן, את החשיבות של מדדי ביצוע, הן עבור קצינים בודדים וסוכנויות שלמים, קל לראות.

מבחינה היסטורית, מדידות אלה הגיעו בצורה של ערכים קלים למסלול, כגון מספר המעצרים שקצין עשה, שיחות שהקצין הגיב עליהן ודיווחים שצולמו. פעילויות אכיפה - מעצרים, אזהרות וכדומה - זוכים לעתים קרובות לתשומת לב מיוחדת.

עבור מחלקות, שיעורי הפשיעה נוטים להיות מדד ה- go כדי לקבוע את האפקטיביות, למרות העובדה כי בעיות מחוץ לשליטה של ​​סוכנות משטרה יכולה להיות השפעה עצומה על הפשע בקהילה מסוימת.

-> ->

מה הופך שוטר טוב? עבור תרבויות רבות של מחלקות, קריקטורה של קצין טוב הוא אחד שמגיב ומנקה שיחות במהירות, עוסקת בפעילות אכיפה יזומה ומייצרת מספרי אכיפה גבוהים.

בקיצור, קצינים המהירים, יעילים ופרודוקטיביים נחשבים במידה רבה להיות השחקנים המובילים. מה לעתים קרובות הולך לאיבוד בערכים, אם כי, הוא עד כמה יעיל קצין בודד או מחלקה בפועל.

יש לומר כאן כי בניגוד לאמונה הרווחת, מערכות מכסות - שבהן קצינים חייבים לבצע מספר מסוים של מעצרים או לכתוב X מספר כרטיסי תנועה - הם פחות או יותר לא קיימים ולעתים בלתי חוקיים . עם זאת, בעוד המחלקות מתמקדות בפרודוקטיביות (איכות) תוך התעלמות מאפקטיביות (איכות), קל להבין כיצד קצינים ומנהלים כאחד יכולים להבין את המסר ולהפסיק את המסלול על ידי התמקדות במספרים על פני אנשים.

שינוי חברתי דורש שינוי תרבותי למשטרה

אקלים חברתי משתנה תמיד עושה את זה יותר ויותר ברור כי, בעוד מאמצי אכיפה הם כלי יעיל בהפחתת הפשע וקידום בטיחות, זה רק כלי אחד בארגז הכלים .

מה באמת עושה קצין טוב בעיני הציבור הוא לא אחד שכותב הרבה כרטיסים או מכניס הרבה אנשים בכלא, אבל מי מעריך ומבין את הרעיון שיטור הקהילה מוכווני.

קצינים אלה הם יותר מאשר רק סוכני אכיפה, אבל מחנכים ופתרי בעיות שיש להם רמה גבוהה של אינטליגנציה רגשית ואת הכישורים הרך הדרושים כדי לעשות הבדל אמיתי אינטראקציות היומיום שלהם לסירוגין את העבודה.

מדדים נוספים עבור יעילות המשטרה

מספרי אכיפה ופשע חייבים להמשיך להיחשב בעת מדידת הביצועים.עם זאת, מספרי תזות רק לצייר חלק מהתמונה. אם פשע יורד, למשל, אפשר להעלות על הדעת שגם האכיפה תצטמצם, שכן מספרם הנמוך של הפושעים. עם זאת, סביר להניח כי עלייה ראשונית בשיעור הפשיעה יכולה למעשה להצביע על יעילות המשטרה בהשגת אמון הציבור, שכן חברי הקהילה עשויים להרגיש נוח יותר לדיווח על פשעים שטרם דווח עליהם או שלא דווחו עליהם.

מדדים מוכווני שירות - כגון סיוע הניתן, שיחות בטיחות וחינוך, בדיקות שכונות ועסקים, ופעילויות קהילתיות אחרות - ניתן לכלול - ועודדו - בביצועי ביצוע.

אלה רק אמצעים אלה יכולים לעזור לספק תמונה אמיתית יותר של מה המשימה האמיתית של שיטור (או צריך להיות), אלא גם לעודד מעורבות קהילתית גדולה יותר כדי לעזור לגשר על הפער לכאורה מדי בין שוטרים וקהילות.

המשטרה כאן כדי לשרת אנשים כמעט כל קצין על הכביש שמע - או אם לא, ישמע - את הביטוי המוכר "אני משלם את המשכורת שלך" מאזרח שהם עצרו או נעצרו.

בעוד הצהרה זו בהחלט לא תקבל מישהו מתוך כרטיס מהירות, מה אם יש יותר מה אחרת אזרח שומר חוק מנסה לומר? האם ייתכן שמאחורי ההצהרה הזאת יש את הרעיון שאולי המשטרה לא מספקת את סוג השירות שהציבור צריך או רוצה?

משחק המספרים תמיד יהיה מדד חשוב אחד בביצועי המשטרה, אבל הקצינים יעדיפו לזכור את הסיבות שהפכו לקציני משטרה מלכתחילה ושהם כאן כדי לשרת את העם, לא לעשות ווידג'טים.