חמישה כללים למכור כל מוצר

אנשי מכירות מענפים שונים נוטים להשתמש בטכניקות מכירה שונות. אחרי הכל, אם אתה מוכר מוצרים פיננסיים מתקדמים לחברות ענק תצטרך לגשת ללקוחות הפוטנציאליים שלך בצורה שונה לחלוטין ממישהו שמוכר ספרים בחנות ספרים בשכונה. ובכל זאת, את הכללים הבסיסיים של איך למכור להישאר אותו דבר ללא קשר לסוג המוצר שלך בסיס הלקוחות.

מכירה כלל # 1: לדעת את המוצר

אם אתה לא מבין מה אתה מוכר, אתה הולך לאבד הרבה מכירות.

אתה לא יודע את הטוב ביותר ללקוח להתאים את המוצר שלך, כך שאתה לא תוכל לעשות עבודה טובה של לקוחות פוטנציאליים. אתה לא יודע את כל היתרונות של המוצר, כלומר אתה תהיה כל הזמן חסר הסיכויים לחזר לקוחות פוטנציאליים. ואם הסיכוי שואל אותך שאלה טכנית, אתה לא יודע את התשובה … אשר לוקח ממך את האפשרות להציג את עצמך כמומחה או יועץ. מכירת ללא ידע המוצר הוא כמו לרוץ מרתון עם רגל אחת קשורה מאחורי הגב.

מכירה כלל מס '2: כבוד הסיכויים שלך

אם אתה מרגיש בוז ללקוחות הפוטנציאליים שלך, הם יידעו את זה - לא משנה כמה קשה אתה מנסה להסתיר את זה. אתה צריך לשים את עצמך לתוך mindset כבוד, מועיל לפני שאתה כל כך להרים את הטלפון. רוב האנשים חושבים על אנשי מכירות כאנוכיים וחוץ כדי לעזור לעצמם, ולכן הגישה הייעוצית כל כך יעילה - זה הופך את הסטריאוטיפ על הראש. אבל אם אתה בעצם לשים את עצמך הראשון, הסיכויים שלך יהיה עוין אומלל גם אם אתה מצליח ללחוץ עליהם לתוך קונה.

מה שאומר שהם כמעט בהכרח אומר לחברים שלהם, למשפחה, ועמיתים לעבודה כמה הם לא אוהבים אותך. זה לא מילה של הפה המוניטין שאתה רוצה ליצור!

מכירה כלל מס '3: להיות אמת

עוד סטריאוטיפ salesperson כי תצטרך להתגבר על trickster אמין. איש מכירות שמוכר מוצרים לשבור בשבוע או לקוחות פוטנציאליים לתוך קונה הרבה תוספות מיותרות.

כמו הסטריאוטיפ הקודם, הדרך להתגבר על הרגשה אומללה זו היא לעשות בדיוק את ההפך. על ידי להיות ישר לגמרי ישר עם הלקוחות הפוטנציאליים שלך, תוכל ליצור רושם חיובי שישאיר אותם חוזרים יותר (ואנו מקווים לשלוח את החברים שלהם גם לך).

מכירה כלל מס '4: להיות כמו

במובנים רבים, הצלחה במכירות מגיע לאישיות. תשאל מאה אנשי מכירות מה הגישה שהם לוקחים ואתה תקבל מאה ואחת תשובות - אבל מה המשותף לכולם הוא כמו יכולת. כמעט כל התנגדות לקנות מסתכם פחד על החלק של הלקוח הפוטנציאלי. אם הם לא אוהבים את מי שמנסה למכור להם משהו, הם צפויים לקנות לא משנה כמה גדול המוצר עצמו.אבל אם הם אוהבים ומרגישים נוח עם איש מכירות, הם הרבה יותר סביר לקחת את הצעד.

מכירה כלל מס '5: לעולם אל תפסיק לגדול

יסודות המכירות הם תמיד אותו הדבר, אבל הכלים והטכניקות שבהן אתה יכול להשתמש כדי להחיל אותם משתנים כל הזמן. כמו רופאים ועורכי דין, אנשי מכירות צריכים להישאר מעודכנים בשינויים אלה. הדבר כולל שינויים פנימיים בחברה, כגון שינויים במדיניות ועדכוני מוצרים ושינויים חיצוניים, כגון עליית המדיה החברתית או תקנות מדינה ופדרליות חדשות עבור התעשייה שלך.

אנשי מכירות לא יכולים להפסיק ללמוד ולגדול. אבל זה לא ממש חסרון כי אם אתה כל הזמן לומד ופיתוח הכישורים שלך, אתה לא צפוי להשתעמם עם העבודה שלך. במקום לתת את אותו נפילה לאותם לקוחות פוטנציאליים יום אחרי יום, אתה יכול לחקור טקטיקות חדשות, לדבר עם אנשים חדשים ולשמור על מתיחה עצמך בדרכים חדשות.