להתגבר על הפחד של סגירה

כפות הידיים שלך מתחילות להזיע. אתה מרגיש את הלב שלך להתחיל להאיץ את הקצב. הבטן שלך מתחילה להידרדר, והמילים נראות כאילו הן מתגלגלות מהפה שלך. אתה מרגיש עצבני ומודאג מדי לגבי המילים שאתה בוחר ואיך אתה אומר אותם. אתה תוהה אם הידיים שלך מוחזקים במקום הנכון ואם עשית עבודה טובה מספיק כדי לוודא את הנשימה שלך הוא ללא כל ריחות.

לא, זה לא מתאר כמה אנשים מרגישים בעת ההכנות לנאום ציבורי או לבניית האומץ לשאול מישהו לצאת לדייט.

זה מתאר כיצד אנשי מכירות רבים מרגישים כאשר הם מנסים לסגור עסקה.

למה כל הדרמה?

מכירות היא דרך קשה להתפרנס. אתה שם הרבה עבודה וסיקור, הכשרה, בניית קרבה, עיצוב הצעה ומציגים מצגות. בכל שלב במחזור המכירות, דברים יכולים (ולפעמים לעשות) ללכת מאוד לא בסדר. הסיכוי, כי אתה מתרגש, מתברר שיש התנגדות כי אתה לא יכול להתגבר, או פשוט לא יכול להרשות לעצמו את המוצר או השירות.

אבל כאשר הדברים הולכים טוב דרך מחזור המכירות, אתה מגיע לשלב הסופי. סגור!

וכאשר הגיע הזמן לסגור את העסקה, כל העבודה שלך לשים בסכנה יכול להיות אבוד אם הסיכוי שלך אומר "לא".

כשזה מגיע הזמן לסגור עסקה, הרבה הוא רוכב על איך גם אתה קרוב ומה הסיכוי שלך מחליט. לא פלא כל כך הרבה או שנאה או למנוע סגירת הכל ביחד!

נקודת מבט שונה

הסיבה ביותר "הסגירה" חרדה היא נקודת מבט או יחס.

אם אתה נכנס לשיחה סגירת, בידיעה כי לא הבטיחו יתר על המידה ולא להסתכן של under-delivery, אז אתה צריך לראות את קרוב כמו חלק טבעי של מחזור העסקים. אמנם אתה לא צריך ליפול טרף את הגישה של להיות "חייב מכירה", יש לך את הזכות לקבל את העסק ואת לא צריכה להרגיש חרדה לבקש את זה.

אם אתה, לעומת זאת, לקחו קיצורי דרך במהלך מחזור המכירות, יש פוטנציאל הבטחות כי אתה לא בטוח שאתה יכול לספק על, אז, בכל האמצעים, להתחיל להרגיש עצבני!

הסגירה אינה הסוף

סיבה נוספת לסגירת חרדה היא האמונה שהסגירה היא השלב הסופי של מחזור המכירות. סגירה היא בהחלט לא הסוף אבל צריך לראות יותר כמו ההתחלה. ברגע שאתה שואל ולהרוויח מכירה, יש לך לקוח. אחד שיכול להיות התייחסות חיובית בשבילך בעתיד. אחד שעשוי להפוך ללקוח נאמן לחזור. לאחר סגירת המכירה, יצרת את הדבר החשוב ביותר לכל עסק: לקוח!

שלוש דחיות

הדבר המצחיק על סגירת המכירה היא שזה בדרך כלל לוקח שלושה ניסיונות לפני סוף סוף מקבל "כן". אם אתה מבקש מכירה ולקבל "לא", זה רק אומר שאתה גם לא ענה על כל השאלות שלך צפוי או לא בנוי ערך מספיק סביב המוצר או השירות שלך.

הבעיה היא כי רוב אנשי מקצוע המכירות להפסיק אחרי הראשון "לא". אתה צריך לשמור על ערך הבניין, הבניין קרבה ולהראות הסיכוי שלך כי אתה והמוצר שלך יספק את הפתרון לצרכים שלה. עצור אחרי אחד "לא" ואתה יכול גם לא ביקשו את המכירה בכלל.

מתי לוותר

אם יש לך ניגש הזדמנות הסגירה עם גישה חיובית, בידיעה כי יש לך את הטוב ביותר ואת ההצעה שלך היא כי אחד נשמע הגיוני העסק שלך ואת הלקוח פשוט אומר "לא מעוניין, "אולי הגיע הזמן להמשיך הלאה.

אם ביקשת את המכירה כמה פעמים ולא יכול לקבל את הסיכוי להפוך ללקוח, ייתכן שיהיה עליך להתארגן מחדש, לפתח אסטרטגיה חדשה ולקחת קצת זמן מן הסיכוי. חרדה נגרמת לעתים קרובות כאשר מנסים מדי קשה כדי לסגור עסקה או מנסה לעתים קרובות מדי כדי לסגור עסקה, כי פשוט לא יכול להיות סגור.

למרות שאתה עשוי להיות אחד אנשי המכירות הטובים ביותר בעולם, הבנה שאף אחד לא יכול לסגור כל מכירה ייקח הרבה לחץ על הגב. וככל שאתה רגוע יותר במהלך מכירות קרוב, יותר טוב לך ואת הסיכוי שלך יהיה.