איך להיות מקצועי על הבעת אכזבה

מעת לעת, כולנו מתמודדים עם אכזבה בעבודה. זה פשוט קורה. מנהל גיוס יכול לבחור את המועמד הלא נכון למלא משרה פנויה, נותן החסות יכול פתאום למשוך תמיכה, ועמית יכול לדקור אותך מאחור.

אחד הסימנים של עובד מצליח הוא היכולת להתמודד עם מצבים אלה עם מקצוענות. מכשול פוטנציאלי בטיפול באכזבה מבטא בצורה נאותה את הרגשות שלך לאלו שמעליכם בהיררכיה הארגונית.

-> ->

כדי למנוע קריירה הגבלת טעות באזור זה, בצע את הטיפים הבאים על הבעת אכזבה הבוס שלך.

ודא שאתה מבין את אכזבה

בעוד מקומות עבודה רבים הם חסרי רגשות כמו ניהול יכול לשלוט, אפילו בקרב רוב רובוטית של אנשים, רגשות יכולים לרוץ גבוה. בכל מקום עבודה, יש דברים מעוררים רגשות חזקים. תגיד מישהו אחר לוקח קרדיט על העבודה שלך מקבל משם עם זה. לא משנה באיזו שורה של עבודה אתה נמצא, זו פעולה פוגעת מאוד ודורשת תגובה בזמן.

- אם אתה מאוכזב במקום העבודה, קח קצת זמן להבין מה אתה מרגיש ולמה אתה מרגיש ככה. האם יש לך את כל העובדות? האם דעותיך נתמכות על ידי עובדות? אם נחזור לדוגמה שלמעלה, האם אתה בטוח שהאדם האחר קיבל קרדיט? איך אתה יודע שזה מה שקרה? מה הם הגורמים המשפיעים על המצב?

אל תתנו לרגשות שלכם להתקדם בעובדות שלכם.

להבין מה קורה ואיך זה משפיע על הגישה שלך.

להביע את עצמך בבירור

מילים חזקות. שפה מדויקת חשובה, וחשיבות זו מוגברת כאשר השיחה היא קשה כמו כאשר העובד צריך להביע אכזבה לממונה שלו או שלה.

כאשר אתה מבטא אכזבה, להיות זהיר לגבי המילים שאתה בוחר.

הימנע שלא במתכוון מאשים מישהו על משהו שהוא לא עשה. לדוגמה, אין להאשים את הבוס שלך על עושה משהו שנדרש על ידי מדיניות ארגונית. אם הבוס שלך נדרש רשמית לתעד בעיה בביצועים אתה מסכים היא בעיה, לא לרמוז הבוס שלך הוא אשם על הבעיה מתועדת בקובץ אנשי שלך.

השיחה צריכה להישאר ממוקדת. אין להיסחף מתלונה אחת לאחרת מבלי לעשות זאת במפורש. כאשר השיחה נסחפת, מעט נפתרה, ואם יש תרופות הסכימו, הם עשויים לא להתייחס לנושאים הנכונים.

דע מה שאתה רוצה

להיות מאוכזב מסתכם הציפיות שלך לא נפגשו. חשבתם שדבר אחד צריך לקרות, אבל זה לא קרה, ועוד משהו.

כאשר אתה נכנס לשיחה עם הבוס שלך על האכזבה, יודע מה אתה רוצה לצאת מהשיחה.האם אתה פשוט רוצה להישמע ולשקול דעה זו לתוך החלטות עתידיות? האם אתה רוצה איזושהי תרופה לנזק שחווית? האם אתה רוצה היפוך של החלטה כלשהי הובילה אכזבה שלך?

לדעת מה אתה רוצה מסייע לך מסגרת ו לכוון את השיחה. זה אולי נשמע מניפולטיבי, אבל זה לא אם אתה לא מתכוון להיות מניפולטיבי.

כנראה יש לך קבוצה של נקודות הגיוני אתה רוצה מתאר ברצף על מנת להגדיר את מה שאתה רוצה שיקרה. אין שום דבר רע עם מתאר איך אתה רוצה את המפגש לשחק.

שמור על ראש פתוח

אתה יכול להיכנס לשיחה לדעת בדיוק מה אתה רוצה שיקרה במהלך ואחרי השיחה, אבל לשמור על ראש פתוח. מכוח עמדתו הארגונית שלו, הבוס שלך עשוי להיות תובנה הבעיה שלך אין לך. את הרעיונות אתה נכנס לתוך השיחה עם עשוי להיות שניתנו מועיל או לא יעיל על ידי מידע חדש הבוס שלך מביא לשיחה.

להיות פתוח לפתרונות, חלופות ופשרות. את הרעיונות שלך הבוס מביא אל השולחן עשוי להיות הרבה יותר טוב שלך.

להיות מוכן ההשלכות של מדבר למעלה

בארגונים בריאים, אנשים להביע חששות בכבוד מוערכים לאתגר את הסטטוס קוו.

הם מפחיתים את הסבירות לקבוצתיות ולקפיאה. בארגונים לא בריאים, אנשים שמדברים נחשבים כמשתנים ומחסומים להתקדמות. דע איזה סוג של ארגון שלך הוא.

אם אתה עובד בארגון בריא, לחשוב היטב על ההשלכות האפשריות של דיבור למעלה הם שווים מה יכול להיות שנרכשו מן השיחה. כמה קרבות לא שווה לבחור אם אתה יודע שאתה הולך להפסיד.

אם אתה עובד בארגון בריא, פעל לפי העצה כאן. הבוס שלך באמת מנסה להבין את דעותיך יבקש את הפתרון הטוב ביותר עבור כולם.