כיצד לפתח הבנה של תרבות החברה

התרבות מוגדרת כערכים, מנהגים ואמונות המשותפים לחברי הקבוצה. תרבות החברה, אם כן, היא ערכים משותפים, נוהגים ואמונות של עובדי החברה.

למרות שלא ניתן לראות או לגעת בתרבות, היא קיימת בפעולות, בהתנהגויות ובגישות של חברי הארגון. משיטות ההעסקה לאופן שבו אנשים עובדים, מקבלים החלטות, פותרים חילוקי דעות ונווט שינוי, התרבות מגדירה את כללי ההתנהגות הלא כתובים אך האמיתיים ביותר.

מאמר זה מציע הדרכה על למידה לחוש או להבין את התרבות של המשרד. עבור כל מי שמחפש עבודה, תוך שאיפה לבצע מכירה ללקוח חדש או לכל מנהל או תורם אישי המנסה לחדש בתוך הארגון, תרבות הפירמה היא כוח רב עוצמה שיש להתחשב בו במאמציך. הביטוי החוזר ונשנה, "תרבות אוכלת את האסטרטגיה לארוחת צהריים", מציע את עצה חשוב להזהיר את התרבות על הסכנה שלך.

-> ->

כדי להבין תרבות, שאל את השאלות הנכונות:

שאל מישהו על התרבות של המשרד שלהם, ואתה צפוי לשמוע סדרה של הצהרות כלליות, כגון:

אנחנו הכוללת תרבות המעודדת שיתוף פעולה.

• זוהי סביבה שבה כולם מכבדים את דעתם.
• אנו גאים המורשת שלנו מוקדש ללקוחות שלנו.
• אנו לתגמל יוזמה בארגון שלנו.

בעוד הידיעה קלה, הצהרות אלה עשויים לחול על כל מספר של ארגונים, והם לא נותנים לך הרבה תובנה לתוך פעולתו הפנימית של הארגון.

גישה טובה יותר היא לשאול או לשמוע את הסיפורים כי הם משותפים נרחב וחגג בחברה.

11 סוגי שאלות שיעזרו לך להבין את התרבות של המשרד:

שאל דוגמה כאשר חברי הארגון הגיעו יחד לעשות משהו יוצא דופן.

1. לחפור עמוק יותר לחקור דוגמאות של אנשים או צוותים המציגים התנהגויות הגבורה שאיפשר הצלחה עם היוזמה הגדולה. תקשיב היטב עבור כיוון קבוצה או יחיד מתוך אחד או יותר מאמצים בודדים. שאל על דוגמאות של אנשים שהצליחו בפראות בגבולות הארגון.
2. שואפים להבין מה הם עשו, מה שעשה אותם כוכבים עולים בארגון. האם זה היוזמה שלהם וחשיבה חדשנית? האם היתה זו יכולתם לגייס תמיכה? חפש סימנים גלויים של התרבות על קירות מתקני המשרד.
3. האם הקירות מכוסים בסיפורים או בתמונות של לקוחות ועובדים? האם הצהרות הליבה של החברה, חזונה וערכיה קיימים בכל מתקני החברה?היעדרם של חפצים אלה אומר משהו גם כן. איך החברה חוגגת? מה זה חוגג? באיזו תדירות הוא חוגג?
4. האם יש פגישות רבעוניות בעירייה? האם החברה נפגשת כאשר רשומות מכירות חדשות או הזמנות לקוחות גדולות מושגות? האם הרעיון של איכות נוכח בתרבות?
5. האם העובדים גאים בעבודתם ובתפוקת הפירמה שלהם? האם יש יוזמות איכות רשמיות במקום, כולל Six Sigma או Lean? האם מנהלים של המשרד נגישים?
6. האם יש הזדמנויות קבועות לקיים אינטראקציה עם מנהלים בכירים, כולל המנכ"ל? חברות מסוימות להשתמש "צהריים עם ההנהלה" יוזמות להציע לעובדים זמן לשאול שאלות וללמוד יותר על הכיוון של המשרד. האם קלט עובד
7. עבור יוזמות חדשות, כולל אסטרטגיה? האם תפקידי ההנהגה מלאים באנשים אשר מקודמים מתוכם?
8. האם החברה נוטה לשכור מבחוץ לתפקידים בכירים? כיצד הארגון חדש?
9. שאל דוגמאות ספציפיות. להיות בטוח לחקור מה קורה כאשר יוזמות חדשניות להיכשל. כיצד מקבלים החלטות גדולות?
10. מה זה התהליך? מי מעורב? האם מנהלים מעודדים קבלת החלטות ברמות נמוכות יותר של הארגון? אני
11. שיתוף פעולה חוצה תפקודית עודדה? שוב, לבקש דוגמאות. אנשים חווים במהירות בהקמת תחושה של תרבות של המשרד להשתמש בשאלות אלה ועוד רבים אחרים כדי להבין מגוון רחב של תכונות של הארגון. הם מחפשים להבין איך העבודה מתרחש וכיצד עובדים מטופלים, כמו גם איך הם מתמודדים אחד עם השני.

מתהליך קבלת ההחלטות ועד למחויבות החברה להתפתחות ועיסוק עובדים, שואל זהיר יכול ללמוד רבות על חיי היומיום בחברה באמצעות שימוש מושכל בשאלות שלמעלה.

תרבויות האם שינוי, פשוט לא במהירות:

כל ארגון משתנה ומתפתח לאורך זמן. בין אם ההשפעה על השינוי באה באופן טבעי עם הזמן מ תוספת של עובדים חדשים עם השקפות וגישות שונות או באמצעות זעזוע למערכת מן המיזוג או אירוע חיצוני משמעותי, חברות להסתגל ולהתפתח. עבור אנשים המבקשים לקדם שינוי עם ארגון, קצב ההתפתחות התרבותית נראה לעתים קרובות מדי לאט. אנשי מקצוע חכמים מבינים כי במקום למהר, להילחם, או לתבוע את התרבות בעת קידום השינוי, חיוני לעבוד בתוך גבולות התרבות לצייר על החוזקים כדי להשיג את המטרות שלהם.

7 רעיונות כדי לעזור לקדם שינוי על ידי מינוף התרבות:

כעובד חדש לקחת את הזמן ללמוד ולהבין את התרבות של המשרד שלך.

אם אתה נשכר לתוך ארגון חדש בתפקיד מנהיגות בכירה, לכבד את התרבות והמורשת של המשרד, גם אם המשרד הוא נאבק.

1. חבר את היוזמה לשינוי לגורם הליבה, המטרה והערכים של המשרד.
2. זיהוי וציור על אנשי מפתח מרכזיים בארגון לקבלת תמיכה.במקום למכור את הרעיון שלך לכל הארגון בבת אחת, למכור אותו המשפיעים ולקבל את עזרתם ביצירת תמיכה נרחבת.
3. קשר את הרעיונות או הפרויקטים הפוטנציאליים שלך לדוגמאות מוצלחות קודמות שעזרו להניע תוצאות חיוביות עבור החברה.
4. צייר על עמיתים בפונקציות אחרות כדי לתמוך ביוזמה שלך.
5. לכבד את התרבות, אבל לספק הקשר לצורך לשנות. השתמש ראיות חיצוניות, כולל הכרזות מתחרים, את הופעתה של טכנולוגיות חדשות ומפריעות פוטנציאליים או גישות עסקיות.
6. השורה התחתונה:
7. אנשים רבים ויוזמות התרסקו על הסלעים של התרבות של המשרד. במקום ליפול קורבן למושג של: "

זה לא איך אנחנו עושים דברים כאן,

" לכבד את התרבות למנף אותו כדי לקדם את הרעיונות לשינוי. אמנם ייתכן שלא מסכים עם כמה ניואנסים התרבותי של המשרד שלך, אתה יכול רק להקל על שינוי על ידי כיבוד התרבות ואנשים להשיג עזרה נרחבת כדי לייצר את השינוי הרצוי. - עודכן על ידי Art Petty