איך לתקשר עם סוכן הנדל"ן שלך

פיסת עצה אחת אני נותן סוכנים חדשים על התקשורת היא אם הם עושים שום דבר אחר בתחום הנדל"ן, לפחות לענות על הטלפון הסלולרי שלהם. סוכני נדל"ן אשר לענות לטלפון ילך הרבה יותר בעסק הזה ולהיות leaps ו לתחום לפני המתחרים שלהם מהסיבה הפשוטה כי זה לא נדיר עבור סוכני לסרב לענות לטלפון. מוזר כמו תופעה זו עשויה להיראות.

אתה עשוי לתהות איך סוכני נדל"ן יכולים להישאר בעסק אם הם לא מדברים בטלפון, והאמת היא שחלק מהם לא הנסיעה כמו שהם יכולים בגלל זה בפועל.

-> ->

אחרים חשים כי אם הלקוח רציני לגבי קנייה או מכירה של בית, אדם זה יעזוב הודעה קולית תאפשר לסוכן להתקשר בחזרה בשעות הפנאי של הסוכן. כמה סוכנים לא אוהבים להיות קשור הטלפון נאלץ לעמוד בדרישות. בעוד אחרים עשויים להעדיף סוג אחר של תקשורת.

אני יכול לספר לך מניסיוני כי כאשר קניתי iPhone חדש, נדהמתי לגלות כי הוא יכול לספר לי כאשר אני מקבל מספר שיחות טלפון. לא רק שתי שיחות בכל פעם, אלא יותר משתי שיחות בכל פעם. אם אני ממש מהר, אני יכול לענות לשיחה אחת, לנתק את טלמרקטינג, לתפוס הבא אומר אני אתקשר ימינה לסיים את השיחה האחרונה, כל ברצף. אבל אני סוכן שנוטה לענות לטלפון שלה.

תקשורת עם הבית בפעם הראשונה קונה

לראשונה קונים הביתה, ולפעמים חוזרים קונים, מרגיש לא נוח ולא יודע כמה פעמים הם צריכים להתקשר לסוכן.

הם לא רוצים להיות מטריד או להיקרא לקוח מטריד או תחזוקה גבוהה, אבל הם צריכים תשובות ולהרגיש הסוכן שלהם צריך לספק את התשובות. זה התפקיד של הסוכן כדי לייעץ כראוי להנחות את הלקוחות שלה. זה גם התפקיד של הסוכן לקבוע פרמטרים ולעבוד במסגרת המסגרת של הלקוח ואת הצרכים.

הלקוח מגיע ראשון. אם אתה מרגיש כאילו אתה לא בא קודם עם סוכן הנדל"ן שלך, אז אתה כנראה עובד עם סוכן הנדל"ן הלא נכון. אתה בעדיפות לסוכן זה. רוב הסוכנים מאוד רוצה להיות שירות להיות זמין כאשר שאלות להתעורר. כמובן, אתה לא רוצה להתקשר לסוכן שלך 10 פעמים ברציפות. למעשה, אחרי שאתה בחוזה לקנות בית, קורא הסוכן שלך יותר מפעם אחת או פעמיים ביום יכול להיחשב מוגזם, אבל זה תלוי מה קורה.

אם אתה תזמון מגוון פקחים ופרטי המשכנתא, ייתכן שיהיה עליך לדבר עם הסוכן שלך לעתים קרובות יותר. כדי להקל על אי הנוחות, כדאי לבקש מהסוכן שלך לחלוק איתכם את שעות העבודה המועדפות עליה. כמה סוכנים, כמוני, לא עובדים אחרי שבע בערב בערב. אחרים עובדים עד חצות.אני לא רוצה לקוח להתקשר אלי בחצות כי אני כבר ישן במשך 3 שעות. כמה סוכנים לעבוד על סופי שבוע, ואחרים לא.

לקוח התקשר אלי ביום ראשון בבוקר לפני כמה שבועות ואמר שאשתו אמרה לו שהוא צריך לחכות עד עשר לפנות בוקר. כי כל זמן לפני 10:00 יהיה רגיש. עכשיו כשאני חושב על זה, 10 בבוקר הוא זמן טוב לקרוא ביום ראשון.

Yay עבור אשתו! 9:00 אולי דוחף את המעטפה עם כמה אנשים. אם אתה לקוח שלי ואתה מתעורר ביום ראשון בבוקר עם שריפת שאלות מכירה קצר, למשל, אתה יכול להתקשר אלי. זה עלול להיות בלתי מתקבל על הדעת להתקשר עם סוכנים אחרים, עם זאת, לכן, כאשר יש ספק, אתה צריך לשאול את הסוכן עבור הדרכה. כולנו שונים.

שיטות תקשורת חלופיות עבור סוכן הנדל"ן שלך

ייתכן גם לשקול צורה אחרת של תקשורת. קח את האות שלך מראש בני נוער, למשל, רבים מהם לעולם לא לחלום לדבר בטלפון. הם לא יודעים למה מישהו היה ללבוש מכשיר Bluetooth, או. כי הם שולחים הודעות טקסט. גם סוכנים שלא לענות לטלפון שלהם נוטים לעתים קרובות להגיב על הודעת טקסט.

שלא לדבר, אגודל הודעות טקסט אלה הוא דבר של העבר, כאשר אתה יכול פשוט לדבר עם הטלפון שלך ולתת לו סוג בשבילך. עם זאת, אני חייב לדבר קלינגון כי אני לא מאמינה כמה דברים הטלפון שלי חושב שאמרתי.

יתר על כן, אתה יכול לשקול את השיטה הפורמלית של שליחת דוא"ל. רוב הסוכנים לשאת טלפון חכם, אשר מסוגל לקבל ולשלוח מיילים. אז, גם אם הסוכן הוא לא במשרד שלה או ליד המחשב שלה, היא יכולה לקרוא הודעות דוא"ל על הטלפון הסלולרי שלה. כנ"ל עבור iPad. לעתים קרובות אני נושא את האייפד שלי בתיק שלי איתי לכל מקום שאני הולך רק כדי להיות מוכן. אני יכול לצלם תמונה, לקחת וידאו, לענות על הודעת טקסט או לכתוב הודעת דוא"ל. אני פשוט לא יכול לדבר על זה.

אבל מי צריך לדבר כאשר יש לנו כל כך הרבה דרכים אחרות לתקשר אחד עם השני? הדבר החשוב הוא שאתה להקים את השיטות המועדפות הסוכן שלך אוהב להשתמש ואתה מוצא דרך לעבוד יחד אשר מספק את שניכם.