מהנדס לשעבר מלמד מנהיגים כיצד להשתחרר מ-חשיבה יתר

Shelley Row, P.E, הוא מומחה לקבלת החלטות בתחום ההנהגה ותובנה מחלימה. יש לה תואר בארכיטקטורה, הנדסה אזרחית ותואר שני במנהל עסקים, ובעלת ניסיון של יותר מ -30 שנות ניסיון בהנדסת תעבורה וכמנהל בכיר בממשלה הפדרלית. מאז 2011, היא מפעילה את החברה שלה בשם שלי Row Associates, עסק 100% בבעלות נשים שבו היא פועלת כנואם מוטיבציה כתב כמה ספרים על התגברות על חשיבה.

-> ->

היא מתמחה Inuuition קוגניציה- אינטואיציה מאזן המודל, אשר מייצג את הצטלבות של פרגמטיקה עסקית תחושת הבטן. זה חשוב במיוחד לקבלת החלטות מורכבות, שם הנתונים לבד אינו מספיק.

המשך לקרוא כדי ללמוד עוד על ציוד וכיצד הוא מתייחס לקריירה משפטית.

-> ->

האם אתה יכול להסביר את היסודות של "מושג"? על מה זה?

בליבה, "מושג" הוא על קבלת החלטות טובות יותר עבור מנהיגות וחיים. בואו נודה בזה, שם מופיעות ההחלטות המבעיתות ביותר. מניסיוני ומראיונות עם 77 מנהלים אחרים מהמגזר הציבורי והפרטי גיליתי שההחלטות הטובות ביותר הן שילוב של מידע ו אינטואיציה - מה שמכנים "תחושת בטן". המנהלים ציינו כי האינטואיציה חשובה במיוחד לקבלת החלטות בסביבות המשתנות במהירות; כאשר יש סתירות בנתונים; ועמימות בשל חוסר נתונים; או החלטות שממוקדות באנשים (עובדים, ירי או החלטות פוליטיות).

ביסודו של דבר, ככל שההחלטה מורכבת יותר כך סביר יותר שהאינטואיציה תשחק תפקיד.

חשוב לציין שאף אחד מהמנהיגים האלה לא מסתמך על רק על על תחושת הבטן. הם משתמשים בנתונים העומדים לרשותם, אוספים קלט ממגוון רחב של מקורות ו- הם מקשיבים לקול המתוחכם שבפנים. זה השילוב של קוגניציה ואינטואיציה שהוא חזק. ללא שם: אין מילה אשר לוכדת את החוויה שלהם ולכן עשיתי אחד למעלה ציוד

. מהי ההבחנה בין "חשיבה" לבין "התחשבות"? האם שמעת פעם שהקול החזק ביותר בחדר הוא זה שבתוכנו? זה בגלל שאנחנו "חושבים" כל הזמן. חשיבה מופרזת מתרחשת כאשר אנו חושבים כל כך קשה שאנחנו סוגרים את האותות הדקים הבאים מחלקים אחרים של המוח. כיום, מדעי המוח עוזרים לנו להבין את האינטראקציה הדינמית בתוך הראש.

שקול שני חלקים בסיסיים של המוח שנקרא לטייס ולטייס טייס אוטומטי. המוח הטייס הוא ההוגה החזק. זה בתים לוגיקה, שפה, פונקציות שליטה המבצעת. זה איטי (בזמן המוח) צמיגים במהירות.המוח הטייס האוטומטי הוא מהיר ודורש מעט אנרגיה. הוא משתמש במידע המאוחסן עמוק במוח זה יוצר הרגלים שלנו, ערכים, ומומחיות. עוצמה מהירה, טייס אוטומטי אין גישה לשפה. תחשוב על כמה קשה לתאר את הרגשות שלך על אדם אהוב או את הרגש שאתה מרגיש כאשר עומד בסצינה יפה בטבע. הטייס האוטומטי "מקבל את זה" אבל מתאמץ לתאר את זה.

חשיבה מופרזת מתרחשת כאשר אנו משתמשים יתר על המידה בטייס עד כדי כך שהוא עוקף הודעות שקטות המגיעות מהטייס האוטומטי.

לכולנו היה ניסיון זה כאשר אנו חושבים

כך קשה לגרום לנו להיות קשה יותר ממה שהיא צריכה להיות. אם אנחנו להאט, אנו מבחינים תחושה קצת מציק מחזיקה אותנו בחזרה. התחושה המציקה מביאה חוויה מן הטייס האוטומטי. לעתים קרובות מדי, כשאנחנו חושבים יותר מדי, אנחנו דוחפים את ההרגשה - יחד עם חוכמתה.

זה חשיבה יתר. כאשר מתמודד עם החלטה מורכבת, אני ממליץ למנהיגים כי הם לסקור את כל הנתונים הזמינים, לאסוף קלט מן האנשים המתאימים (במיוחד אלה עם דעות שונות), ואז לקחת הפסקה במוח. לעשות משהו שמסיח את דעתך; תן לזה לשוטט. הטייס הטייס האוטומטי להמשיך לעבוד על הבעיה במהלך ההשבתה. התוצאה היא רגע מוכר aah מגיע רק כאשר אנו נשמטים לישון או להתעורר, או במהלך לרוץ או כונן שקט. זה חשיבה תובנה.

עורכי דין הם בדרך כלל אוהדים של מחשבה רציונלית ולא כל כך גדול על רגשות. למה אתה חושב שחשוב לעורכי הדין להשתמש יותר מאשר רק מיומנויות חשיבה רציונליות? אחרי הכל, זה כל מה שאנחנו מלמדים בבית הספר למשפטים! גם אני תהיתי על כך. כתוצאה מכך, ראיינתי כמה עורכי דין במסגרת המחקר שלי. שתי תצפיות בלטו. ראשית, המנהלים שהוכשרו מלכתחילה היו נוטים להיות אנליטיים, אך כאשר הם עברו לתפקידים מנהיגותיים, שבהם יש יותר עמימות, הם למדו גם את אמון הבטן שלהם. הם עדיין נוטים לכיוון ההיגיון, אבל הניסיון שלהם לימד אותם לנצל את החוכמה הנוספת שהגיעה עם אינטואיציה. עורך דין אחד היה שופט בדימוס. היא סיפקה את התצפית השנייה. לפני שדיברתי אתה חשבתי, " זה יהיה אדם שעובד אך ורק על עובדה והגיון. "טעות שוב. שופט זה התבטא בתיאור חשיבותה של המודעות העצמית. חשוב שהיא תכיר ותבין מה מטריד אותה, משום שלעתים הרגשות יכולים להצביע על קונפליקט עם ערכים אישיים או הטיה. היא רצתה לדעת אם השקפותיה האישיות (המאוחסנות בטייס האוטומטי) השפיעו על חשיבתה. ללא מודעות זו, היא היתה יכולה לקבל החלטה לא מומלצת. היא שמה לב באופן פעיל והשתמשה בתחושת הבטן שלה.

כיצד לדעתך עורכי הדין יכולים להיות יעילים יותר במקום העבודה, בהתבסס על המחקר שלך?

עבור עורכי דין המכהנים בתפקידי ניהול ומנהיגות במשרדיהם או בארגון, הם עומדים בפני החלטות מורכבות שעבורן הנתונים בלבד אינם מספיקים, או נתונים מלאים אינם זמינים. כדי לקבל החלטות אלה, לחשוב לבד (הטייס) אינו מספיק.יש יותר ניסיון חוכמה שוכנו במוח כי ניתן להביא לשולחן כאשר הם מאפשרים לו לבוא. כך אומר עורך דין אחד:

"… פעמים רבות ההחלטות שאתה מבצע כאשר אתה בתפקיד מנהיגות מבוססות על עובדות מעטות יותר ממה שאתה רוצה, אבל אתה צריך ללכת קדימה ולעשות את החלטה בכל מקרה ולכן אתה צריך להסתמך על יותר מאשר רק את העובדות שיש לך. " עבור עורכי דין מתרגלים, הקשבה תחושת בטן יכול להצביע על נושאים שבהם נדרשת בדיקה נוספת. החקירה עשויה להיות של לקוח או מישהו על דוכן העדים, או בדיקה עשוי להיות של עצמם. הנה דוגמאות של שני עורכי דין: "אין שום דבר ממה שהוא אמר, אבל זה היה בדיוק כאילו שהוא מנסה לא לשכב על הדוכן ושם יש משהו. ללא שם: … זה היה ממש כמו משהו לא ממש בסדר כאן. "

" … הבנתי שחלק מהתגובות שלי למקרים היו מאוד רגשיות, הרבה יותר מאחרות. ואז שאלתי את עצמי למה זה וכיצד רגשותי או רגשותי נכנסים ליכולת קבלת ההחלטות שלי. "

בעיקרון, המסר העיקרי הוא כי עורכי דין - לא משנה מה התפקיד שלהם, יהיה יעיל יותר כאשר הם מודעים וכבוד של אינטואיציה תפקיד לגיטימי הבטן מרגיש לשחק בעבודתם. על פי הדרך שבה בני האדם בנויים, הרגשות הם בלתי נמנעים, אבל

לחשוב על רגשות הוא אופציונלי ואנשים רבים אינם רואים את רגשותיהם. ובכל זאת, האיזון המודע המיומן בין החשיבה וההרגשה -

- מקדם החלטות.

אני סטודנט לתואר ראשון סטודנט משפטים, אבל אני לא בטוח שזה הבחירה הנכונה בשבילי. אני פשוט לא יכול לקבל החלטה! מה היית מציע לעשות?

זה נשמע כאילו אתה חושב על זה! הנה חמש שאלות שבהן אני משתמש עם לקוחות כדי להפסיק את החשיבה. זה אולי נראה ארוך בהתחלה, אבל חשיבה יתר בדרך כלל נובעת כמה סיבות שורש. ברגע שאתה מזהה את התבנית, אתה יכול לעבור את ההחלטה במהירות. -> ->

למה אני מהסס?

קח רגע שקט כדי להבחין בהרגשה המציקה שגורמת להיסוס שלך. האם אתה מרגיש דחף לבית הספר למשפטים? אתה לא בטוח אם זה בשבילך? האם יש אפשרות מתחרה שקוראת לך?

מה אני מפחדת? ברוב המקרים, ההיסוס נובע מפחד. הוסף שאלה זו לתשובה הקודמת שלך. אולי אתה מפחד לאכזב מישהו. או חושש שאתה מוותר על חלום לקריירה יציבה. שוב … כנה היא המדיניות. מה היית צריך לוותר או להרפות לעבור את הפחד? עכשיו בדיקה. מה באמת

קורה? אולי אתה צריך לוותר על אישור של אחרים על הבחירות שלך בחיים. אולי אתה צריך לעזוב את הרעיון כי החלטה זו היא בלתי הפיכה. קח את האומץ להיות כנים עם עצמך.

מה היית משוחרר לעשות?

מה ירגיש אם תסיר את הפחד? אולי אתה משוחרר כדי לקבל את ההחלטה זה באמת הכי טוב בשבילך.או שאתה חופשי לבחור את החוק בידיעה שאתה יכול לנוע במגוון של כיוונים בעתיד. מה אפשרי בשבילך?

האם אתה מוכן לתת את זה או לתת לזה ללכת?

1. זוהי בחירה לגיטימית. אם תשחרר את הפחד או תחליט להחזיק אותו, תהליך המחשבה הזה יספק לך תובנות חדשות לגבי החלטתך.
2. עכשיו, לקחת הפסקה. לישון על זה; לצאת להליכה; לעשות כל דבר המאפשר את דעתך לשוטט. אפשר לטייס ולטייס האוטומטי למלא את המידע והתובנות. ואז … למצוא את ההחלטה כי פשוט מרגיש נכון.