רווחיות מסחר אלקטרוני הוא בלתי נמנע

זה הסיפור של פעמים שלנו: סטארט אפ מסחר אלקטרוני מוכיח הבטחה משמעותית ומקבל מימון עם הון סיכון, ובסופו של דבר הון עצמי. עם כל כך הרבה כסף של המשקיעים בבטן שלה, הוא מאבד את המיקוד על רווחים מתמקד במכירות. בהיעדר מניע רווח, העסק מסחר אלקטרוני גדל העסקאות שלה בסיס משתמשים. ואז קורה הבלתי מתקבל על הדעת: המשקיעים מתעצבנים, השווקים מאבדים קיטור, ולפתע המשחק הופך להיות אחד של המרת המתיחה לרווחים.

זהו הנתיב הבלתי נמנע רווחיות מסחר אלקטרוני.

איך אתה הופך עסק מסחר אלקטרוני גדול רווחי?

ישנן שיטות שיכולות להגביר את השורה התחתונה. האתגר הוא שלכמה מהן עלולה להיות השפעה שלילית על הקו העליון. אבל מקצוען מסחר אלקטרוני חכם צריך להיות מסוגל למזער את הנזק.

-> ->

לחתוך רווחי קווי מוצרים

אני יודע שזה נשמע ברור, אבל עסקים מסחר אלקטרוני מתעבים לצמצם את מספר המוצרים שהם מוכרים. במאמר שלי על היתרונות של ecommerce, הזכרתי את היכולת לבצע רשימת מוצרים גדולים כאחד היתרונות של בעל חנות וירטואלית. אני חושב כמה עסקים מסחר אלקטרוני לקחו את זה לקיצוניות, ואת רוצה למכור הכל. ניתוח יכול לחשוף את קווי המוצרים שהם נהגי הפסד הגדול ביותר. אלה צריכים להיות מנותקים בהקדם האפשרי. הנה כמה מאפיינים של קווים לא רווחיים:

• ברור אחד הוא שבו אתה יכול הפקודה מחיר נמוך ממחיר הרכישה שלך.
• מוצרים שיש להם הלוגיסטיקה סיוט הלוגיסטיקה לאחור צריך להיות אחד הראשונים לחסל.
• מוצרים בהם יש צורך בשירותי אנוש גבוהים מאוד, יש לבטל.
• מוצרים הדורשים עלויות משמעותיות בהשקעות בטכנולוגיה, למרות העובדה שהם אינם העסק המרכזי שלך יש לבטל. דוגמה לכך יכולה להיות הורדות מוסיקה דיגיטלית באתר מסחר אלקטרוני שמוכר רק מוצרים פיזיים.

Rationalize Capacity

כאשר העסק מציג צמיחה דו-ספרתית חודש-חודש, וגידול משולש במספר השנים משנה לשנה, זה נבון להיות בעל קיבולת גדולה בהרבה מאשר כיום. יכולת מופרזת זו יכולה להיות שטח משרדים, שטח מחסן, כלי רכב, מכשירים, אנשים, ציוד, יכולות שרת, מושבי שירות לקוחות וכדומה. אבל כאשר אתה מנסה לעבור מעסקי מוכווני רווח לעסק מוכווני רווח, אתה צריך לשים לב לניצול קיבולת. ביטול יכולות מופרזות היא אופציה. אם אתה לא לממש את האפשרות, אז לפחות להפסיק את קיבולת הצמיחה עד הקיימות הקיבולות מנוצלים במידה רבה.

המרת קפקס (הוצאות הון) לאופקס (הוצאות תפעוליות) ליוזמות חדשות

בעוד שלגישה המבוססת על קאפקס יש יתרונות מסוימים במונחים של עלות שולית ומידת שליטה, עכשיו שאתה נמצא בכונן להפוך רווחי , זה עשוי להפוך את ההמרה capex כדי opex.כמובן, יש גם את השאלה איך אחד מגדיר רווח. לדוגמה, אם אתה רוצה להפוך רווחית במונחים חשבונאיים, זה יכול להיות הגיוני להיות capex כבד ו opex אור. אבל אם אתה רוצה להפוך חיובי במזומן, ולאחר מכן חיתוך על capex יכול להיות רעיון טוב.

זה קל לומר מאשר לעשות. אבל היום הסביבה התבגרה מספיק, ויש ספקי צד שלישי עבור רוב השירותים.

ודא כי עלות הרכישה של לקוח נמוך מהערך של הלקוח

זה נוטה להיות נקודה כואבת עבור עסקים מסחר אלקטרוני גדול כי הם פועלים עד הפסדים ענקיים. הם נוטים לפרסם (לעתים קרובות ppc) באופן מופרז כדי להשיג לקוחות. לפעמים עלות הרכישה של לקוח חדש היא גבוהה באופן אבסורדי על ידי כל קנה מידה. במקרים אחרים, LTV מהודר (ערך חיים) של חישובי הלקוח משמשים להצדיק מהי עלות גבוהה באופן בלתי רציונאלי של רכישה.

Final Words

מגזר מסחר אלקטרוני הוא דוהר קדימה. זה יהיה טוב לכל המשתתפים אם הם מתחילים להפוך רווחית. מאמר זה סיפק לך כמה מן העלות הבסיסית חיתוך רעיונות. זה בלתי אפשרי עבור כל עסק כדי לשרוד בטווח הארוך מבלי להרוויח.