מחקר שוק יעיל עם תיאוריה קוגניטיבית

מחקר איכותני יכול להיות מותאם כדי להתאים לתחומים רבים, בפרט פסיכולוגיה במחקר שוק. זה בכושר טבעי, כמו משווקים ומפרסמים רוצים להבין מה מניע את הצרכנים לרכוש את המוצרים שלהם. אחת הדרכים הטובות ביותר להשיג זאת היא על ידי הבנת תהליכים קוגניטיביים להוביל עד ולעזור לסיים את החלטת הרכישה.

איך אנשים מגדירים את עצמם

תיאוריית הזהות מתמקדת באופן שבו אנשים מגדירים את עצמם ואיפה הם מציבים את עצמם בסביבה.

-> ->

תיאורטיקנים זהות מעוניינים בחירות, שאיפות, חששות וצרכים של יחידים. תיאוריית הזהות יש יישומים מעשיים לבניית פרופילים הצרכן הוא הבסיס לפילוח השוק. אנשים נוטים לא להיות טובים מאוד על מנת לנתח את ההתנהגויות שלהם או לחשוף את הסיבות מאחורי המוטיבציה שלהם. משמעות הדבר היא כי הצגת שאלות מחקריות למשתתפים במסגרת הזהות נוטה לעורר תגובות מתוחכמות, ישרות ומתחשבות.

-> ->

הקופסא השחורה של חשיבה צרכנים

הצרכנים לעבור במספר שלבים בדרך לביצוע רכישה. הצרכנים אמורים לעבור במשפך שיווקי, המייצג את המחויבות לביצוע רכישה. זה קל להיות ממוקד על התנועה של הצרכנים דרך משפך זה בלי להבין באמת מה מניע את התנועה. פיתוח פרופילי הצרכן הוא אחד מחקר שוק טכניקה שנועדה לזרק חשיבה הצרכן.

יישום התיאוריה הקוגניטיבית למחקר שוק איכותי יכול להקל על המשתתפים במחקר לספק תשובות עמוקות יותר רלוונטיות לשאלות החוקרים. כאשר חקירה ישירה מובילה לעתים קרובות לתשובות שטחיות, היישום של התיאוריה הקוגניטיבית למחקר איכותי יכול ליצור שיחה טבעית יותר עם הצרכנים.

שפר את פילוח השוק שלך

שתי תיאוריות בסיסיות לגישה קוגניטיבית הן תיאוריית התפיסה ותיאוריית הזהות, ושניהם מבוססים על פנומנולוגיה. הפנומנולוגיה היא חקר החוויה המודעת שיש לאנשים ביחס לסביבותיהם. מוקד הפנומנולוגיה הוא חוויית האדם הראשון. במחקר שוק איכותני, פנומנולוגיה היא הבסיס לקבוצות מיקוד, כתבי עת לצרכנים וראיונות. במחקר שמבוסס על הפילוסופיה הפנומנולוגית, המשתתפים מעידים על חוויותיהם, וממילא מעבירים מידע שרק להם. תורת התפיסה נובעת מפנומנולוגיה ומדעי המוח. תיאורטיקנים של תפיסה מתעניינים באופן שבו העולם נתפס ומאורגן על ידי המוח האנושי. כאשר חוקרי השוק משתמשים בתיאוריית התפיסה כבסיס לבירורים שלהם, הם עשויים לבקש ממשתתפי המחקר לשקף ולהעביר מידע על הצעדים הטבעיים של עיבוד המידע.שלבים אלה הם תשומת לב, החזרות, שליפה וקידוד. כיצד אנשים תהליך המידע

רק כשבע חתיכות של מידע ניתן לאחסן בזיכרון לטווח קצר שלנו בכל זמן נתון. המוח האנושי צריך לעשות חזרות על מידע כדי לשמור אותו בזיכרון לטווח קצר.

כאשר קצת מידע עבר חזרות מספיקות, החלק של המידע מועבר לזיכרון לטווח ארוך, שבו ניתן לאחזר אותו ללא חזרה חוזרת. פיסות מידע שאינן חזרות ברציפות כדי לאפשר להם להישאר בזיכרון לטווח קצר, או לא חזרות מספיק כדי לעבור לזיכרון לטווח ארוך, נשכחים. כדי להשתמש בפיסות מידע בזיכרון לטווח ארוך, יש להעביר את פיסות המידע בחזרה לזיכרון העבודה כדי שניתן יהיה לאחזר אותן.

רוב הזמן, זה סוג של עיבוד מידע מתרחשת ללא מאמץ מודעת מפורשת שלנו. רק כאשר המידע הוא מורכב או זר לחוויות האופייניות שלנו, עלינו להפעיל מאמץ כדי לשנן

פיסות מידע. בגלל תהליכים אלה כל כך אוטומטי, המשתתפים במחקר שוק לא יכול בקלות לנצל את המחשבות הלא מודע שלהם ואת הרגשות.

עם זאת, אם המשתתפים במחקר נשאלו שאלות כגון "מה שמעת לראשונה על המוצר?" או "עם מה קישרת את המוצר?" הם עשויים להיות מסוגלים להתעמק בחשיבה הלא מודעת שלהם.