היסודות של התנדבות והדרכה להתנדבות

למה אתה צריך התנדבות הדרכה

בין הדברים שהופכים את המתנדבים מאושרים הם אוריינטציה טובה לארגון שלך הכשרה בסיסית. ללא שם: רק מקבל את המתנדב בדלת אינו מספיק. בדיוק כמו כל עובד, מתנדב צריך להרגיש בברכה, הודיע ​​ו מאומן על מה יכול לקרות.

אוריינטציה היא בדיוק כמו שזה נשמע. המתנדבים רוצים לדעת את ההקשר שבו הם יעשו את עבודתם.

בטח, הם קראו את האתר שלך וכמה חומר מודפס. עם זאת, פריטים אלה לא לוקחים את מקומו של אדם אמיתי שיכול לתאר את כל הפרטים הקטנים של העבודה בסביבה של צדקה שלך לענות על שאלות מתנדבים יש.

היום, ההתנדבות וההדרכה מתנדבות רבות מתרחשות באופן מקוון, או בבית המתנדב לפני שהן מגיעות לאתר או למחשב במתקן. עם זאת, יש להשלים את ההדרכה המקוונת עם לפחות מפגש קצר פנים אל פנים שבו חששות בלתי צפויים ניתן לטפל.

-> ->

מה אוריינטציה צריך לכסות

להסביר מה צדקה שלך עושה את ההיסטוריה שלה. איך זה הגיע להיות ואיך זה התפתח?

• תאר את התוכניות ואת מי הארגון שלך משרת.
• ספק סקירה כללית על האופן שבו הארגון שלך מוגדר. לעבור על תרשים ארגוני כך מתנדבים להבין מי עושה מה.
• הציגו מתנדבים למתקן שלכם. לקחת אותם לסיור, מציגה אותם צוות המפתח לאורך הדרך.

לעבור על מדיניות ונהלים כללי, לבלות את רוב הזמן על אלה המשפיעים על המתנדבים ישירות.

• הסבר כיצד פועלת מערכת ניהול המתנדבים. כיצד הם מתכננים את זמנם? האם המתנדב צריך לבדוק? איך הם נכנסים לשעות שלהם? למי הם יכולים לפנות לעזרה?
• איך לאמן מתנדבים

לאחר הכיוון, לספק הכשרה ספציפית עבור כל מתנדב המטפל העבודה הספציפית שהם יעשו.

הדרכה צריכה לכלול:

כיצד המתנדב יבצע את המשימה המיוחדת שלו.

• מה לא לעשות בעת ביצוע משימה זו.
• כיצד להתמודד עם מצב חירום או מה לעשות כאשר קורה משהו לא צפוי.
• מה המטרות עבור המשימה, ואיך הביצועים יוערכו.
• איזה ציוד יידרש וכיצד להשתמש בו.
• הליכה דרך המשימה אימון בזמן המתנדב מנסה את המשימה.
• אימון הוא במיטבו כאשר הוא חווייתי, מעשי, על הידיים.

אתה יכול להתאמן בקבוצות או אחד על אחד, וזה יכול להיות מסופק על ידי צוות או על ידי מתנדבים אחרים.

לפעמים אימון הוא מסובך ולוקח שעות רבות. עם זאת, גם אם המשימה מתנדבים קל ואת הזמן ההתנדבות יהיה קצר, לא להזניח את היסודות.

התאמה אישית של הדרכה עבור סוגי הלמידה

Tom McKee, ממחברי

The New Breed: הבנת והצירוף של המאה ה -21 להתנדבות, מציע כי מתנדבים עשויים להתאים לאחד משלושת סוגי הלמידה. ודא כי אתה כולל שיטות וחומרים שמושכים את כל שלושת אלה: Analyzer:

מנתחים הם לעתים קרובות פרפקציוניסטים אשר לשבש טעויות. הם ירצו לדעת הכל ולתרגל את כל זה. מנתחים לא רוצים "כנף", אז לא לשים אותם במצב הזה. תן להם השלבים לעקוב, פרטים לדבוק, והרבה זמן להתאמן.

The Doer:
Doers הם בשפע. הם לומדים בכך. לספק משימות קטנות ולאחר מכן לצאת מדרכם. מצפה מהם לעשות טעויות ולא להקדיש תשומת לב רבה לכל מה שאתה נותן עצות. למרבה המזל, לא אכפת להם לעשות טעויות, והם לומדים מהטעויות האלה. כי הם לא מפחד לעשות טעות, הם לעתים קרובות הראשונים להתנדב לאתגר חדש. הצופה:
הצופים הם חיקויים גדולים. הם לומדים הכי טוב על ידי צפייה במישהו לבצע את המשימה. אחרי כמה הכשרה בסיסית זוג אלה מתנדבים עם אנשים מנוסים והם לא רק ללמוד אבל מרגיש הרבה יותר נוח. אתה צריך להשתמש הדרכה מקוונת עבור מתנדבים?

עמותות רבות החלו לפתח ולהשתמש הדרכה מקוונת עבור מתנדבים שלהם.

בוצע נכון, אימון מקוון יכול להיות זמן כסף שומר.

עם זאת, ישנם גורמים רבים שיש לקחת בחשבון לפני הולך בדרך זו.

לדוגמה:

האם המתנדבים שלך מוכשרים מבחינה דיגיטלית ופתוחים לאימונים מקוונים? מתנדבים צעירים ככל הנראה הם, אבל מתנדבים מבוגרים יכולים למצוא קורסים מקוונים הדרכה קשה להבין ולנווט. יש גם את השאלה של כלים. האם למתנדבים שלך יש מחשבים? חיבורי אינטרנט במהירות גבוהה? הדרכה מקוונת ניתן לעשות באתר שלך ללא מטרות רווח, אבל יש לך מספיק ציוד לטפל במספר מתנדבים אתה תהיה הכשרה?

• כמה מורכבות המשימות שלך מתבקשות לבצע? אימון מקוון עובד הכי טוב עבור עבודות פשוט למדי, פשוט, אבל לא עובד כל כך טוב עבור משימות מסובכות יותר. הכשרה מקוונת עשויה לפעול היטב עבור מתנדבים חדשים אשר יבצעו משימות בסיסיות. אבל, כמו מתנדבים לעבור למשרות עדין ומורכב יותר, הם עשויים להרוויח תועלת "סטנד-אפ" אימון.
• האם המנהיגות שלך ללא מטרות רווח על הלוח עם הדרכה מקוונת? האם הם מוכנים להוציא את הכסף כדי להתחיל? האם הצוות שלך מוכן להקדיש את הזמן לפתח מודולים הדרכה מקוונת? כמה חומר הדרכה מקוון שלך יכול להיות קנה "מהמדף" וכמה זה יהיה צריך להיות ספציפי לעמותה שלך?
• זה בהחלט אפשרי לפתח תוכנית אימונים המורכבת הן מרכיבים אישיים באינטרנט. לדוגמה, ניתן לכוון אוריינטציה לעמותה שלך ולגשת אליה באופן מקוון, בעוד שאימון ספציפי עבור עבודות מסוימות יכול להיעשות באופן אישי. כמו כן, קורס רענון למתנדבים חוזרים יכול לעבוד טוב באינטרנט.

לפעמים באינטרנט פשוט אומר שיש מצגת YouTube מוכן ללכת. אלה הם שימושיים במיוחד עבור חלקים של האימון שלך כי הם תמיד אותו דבר.

לקבלת הכשרה מתוחכמת יותר, ייתכן שיהיה עליך לרכוש תוכנת הדרכה מקוונת.

אל תשכחו להתייעץ עם מתנדבים נוכחיים ולקבל משוב על הדרכה

בעת תכנון אימון או עדכון זה, הקפד לקבל את קלט המתנדבים הנוכחי.

שאל מה הם רוצים שהם ידעו לפני שהם התחילו לעשות את העבודה. תנו למתנדבים הנוכחיים לסייע לכם בעיצוב אוריינטציה והדרכה למתנדבים חדשים.

לאחר הכיוון והדרכה, יש מתנדבים חדשים למלא סקר על איך הם אהבו את זה ואם הם מצאו את זה מספיק.

המטרה של הכשרה והכיוון היא לייצר מתנדבים שמחים עם מה שהם עושים בטוחים כי הם יודעים איך לעשות את עבודתם היטב.

אם אתה רוצה מתנדבים מאושרים, מי ידבק איתך, לשים מאמץ וחשב לתוך הכיוון שלך ואת האימון. בלי זה, תוכלו לראות הרבה תחלופה רע רע מפה לאוזן של מתנדבים ממורמרים.