4 שלבים ליצירת תרבות ארגונית בריאה

כל ארגון מפתח תרבות ארגונית. לפעמים תרבויות החברה פשוט לקרות. הם מתפתחים עם הזמן מהאינטראקציה של האנשים בארגון. איש לא התיישב מעולם וחשב על מה שרצו שהחברה תהפוך. זה פשוט קרה.

כמה מייסדי החברה יושבים ומדברים על סוג התרבות שהם רוצים לקבל מהיום הראשון. הם מתמקדים ביצירת תרבות מסוימת.

-> ->

לפעמים הם מצליחים בזה, ולפעמים הם נכשלים. למה הם נכשלים אם הם כל כך נקבעים על פיתוח תרבות מסוימת?

קבוצת התרבות התכליתית מציעה הסברים. הנה מה שאתה צריך לדעת כדי בכוונה צורה של הארגון שלך תרבות.

רק מנהיגים בכירים יכולים לשנות את תרבות הארגון שלהם

ג'ו בחשבונאות הוא בחור נהדר שהוא תמיד ידידותי, אדיב, הוגן, אבל ההתנהגות שלו לא מספיק כדי לשנות את התרבות הכללית של הארגון. סטיב בשיווק יכול להתנהג כמו אידיוט, אבל ההתנהגות הרעה שלו לא מספיק כדי לנחות את החברה על רשימת מקומות עבודה. אבל, התנהגויות של מנהיגים בכירים לעשות שינויים בתרבות הארגון הכולל. כדי לסייע להנחיית מנהיגים בכירים להיות קשובים יותר לתרבות ומכוונת לגבי תרבות, שקול את הטיפים הבאים מאת ס 'כריס אדמונדס, מנכ"ל קבוצת התרבות התכליתית. - <->

"הפוך את התרבות שלך חשובה כמו תוצאות, הערכים שלך חשובים כמו פרודוקטיביות.

הארגון שלך קבע ציפיות ביצועים ועובד כדי להחזיק את כולם אחראים לציפיות אלה. אין להם ציפיות לגבי ערכים, שחרור כללים המבטיחים שיתוף פעולה, עבודת צוות, אימות, וכיף (כן) בעבודה.

"עם ציפיות הביצועים וציפיות הערכים שהוגדרו באופן רשמי ומוסכם, אתה יודע שאייתת איך אתה רוצה שכולם יתנהגו ". האם אתה אומר שהתרבות של הארגון שלך היא פתיחות וכנות, אבל אתה מקבל החלטות גדולות מאחורי דלת סגורה, אם עובד מתלונן על משהו, הם משבחים על הבאת הנושא אל תשומת הלב של ההנהלה הבכירה, או נמנעת מלהיות סאייר או tattletale?

חברות רבות לומר כי הם מעריכים סוג אחד של פעולה, אבל הם לעולם לא להעניש מנהל על הפרת חוקי התרבות האלה.ודא שאתה מחזיק בכל ne בארגון שלך על הנחיות התרבות. אם אתה לא מחזיק את כולם אליהם, זה לא התרבות שלך בפועל.

"הפוך את הערכים לצופים, מוחשיים ומדידים. אם תשאל עשרה אנשים בחברה שלך, מהי המשמעות של שלמות, תקבל עשר תשובות שונות (אולי 20.) עליך להגדיר את הערכים שלך במונחים התנהגותיים.אומנות

אני מעריך את ההצהרות

המתארות כיצד אתה רוצה שאנשים יתנהגו.

"אתה יכול להחליט שהשלמות פירושה" אני שומרת את ההבטחות שלי "או" אני עושה מה שאני אומר שאני אעשה ". ההתנהגויות הספציפיות האלה משאירות מקום להתנועע מעט לפרשנות, שים לב שאתה מגדיר רק התנהגויות רצויות במקום מה שאומר דברים כמו'אני לא מקללת את הלקוחות שלי.' פורמליזציה רק ​​את ההתנהגויות שכולם רוצים לדגמן." " I קשה לי לעצב אם אתה לא לגמרי ברור למה אתה מתכוון. הרבה חברות - במיוחד בעולם האתחול - רוצה להיות

כיף

תרבויות. אבל מה זה אומר? האם זה אומר שאתה משחק ספורט או יש קרבות מים בארוחת צהריים? אם אתה לא יכול להגדיר מה המשמעות של תרבות כיף, אתה לא יכול לאכוף ולמדוד אותו. זהו צעד קריטי שלוקח הרבה זמן אבל לא לדלג על זה או שאתה לעולם לא לעצב את התרבות הרצויה.

"חי את ההתנהגויות המוערך שלך בכל אינטראקציה. פשוט אומר לאנשים איך אתה רוצה שהם יתנהגו, אין זה אומר שהם יתחילו מיד לפעול בצורה כזאת, מנהיגים חייבים להיות מודל לחיקוי של התנהגויות מוערכות רצויות. "איך מנהיגים לחבק, מודל, המאמן התנהגויות אלה מוערך הוא איך חברי הקבוצה (או לא) לחבק אותם. התנהגויות דוגמנות מנהיגות הן רבות עוצמה - והן חייבות לאמת את התנהגויות אחרות של הדוגמנות ולהפנות מחדש את האנשים שאינם מדגמים התנהגויות רצויות ". לחיות את הערכים המוצהרים שלך עשוי להיות גם קבלת החלטות קשות אם הערך המוצהר שלך הוא הוגנות, ההצהרה היא "אני מתייחסת לכולם באותה מידה", אתה צריך לירות את המשרד בריון, גם אם היא מביאה את המכירות הגבוהות ביותר כמויות גדולות של כסף.זה אולי נראה כואב בשורה התחתונה, אבל העובדים שלך לא ייקח את התרבות שלך ברצינות אם אתה לא עושה החלטות קשות בקנה אחד עם הערכים.

"החזק את כולם אחראים על החיים שלך התנהגויות מוערך, מדי יום.

אל תסבול התנהגות רעה עוד. בדיוק כפי שציפיות הביצועים של הפגישה ראויות לתגמול ולהכרה, כך גם המודל של התנהגויות מוערכות רצויות. "וכפי שציפיות הביצועים החסרות ראויות להפניה מחדש ולאימון, כך גם לא צריך לדגמן התנהגויות מוערכות רצויות.על ידי החזקת אנשים אחראים לביצועים ולערכים, אתם מגדילים את התדירות של הביצועים הרצויים והערכים הרצויים."

זהו הצעד הקריטי ביותר. אתה לא יכול לתת שקופית ערך כי זה זמן קראנץ או לקוח גדול שאתה לא יכול להרשות לעצמך להפסיד מעורב. אם אתה עושה, אז את הערכים האמיתיים הם שונים מאשר את הערכים כאמור ואת התרבות האמיתית שלך היא לא מה מודפס על לוחית בחדר שלך לשבור.

כמנהיג, האדם החשוב ביותר להחזיק בסטנדרט זה הוא עצמך. אתה לא יכול לעשות חריגים עבור

מנהיגות או

ביצועים גבוהים

. זה גם הערך של החברה או שזה לא.

החזקת אנשים דין וחשבון מדי יום תעשה עולם של ההבדל איך התרבות של החברה שלך גדל והופך סביבת עבודה חיובית. עם סביבת עבודה חיובית, תראה ביצועי העובד לשפר גם ואתה תעשה את מקום העבודה שלך יעד אטרקטיבי יותר עבור עובדים איכותיים.