למה "למצמץ" נושאים: כוח של הופעות ראשוניות

רמקולים מקצועיים ומאמנים טענו זה מכבר שאנשים קובעים את דעתם על אנשים שהם נפגשים בפעם הראשונה בתוך שתי דקות. אחרים טוענים כי ההופעות הראשונות על אנשים לוקחים רק שלושים שניות לעשות.

כפי שמתברר, שניהם עשויים להיות underestimates. על פי מלקולם Gladwell, ב בלינק: כוח לחשוב בלי לחשוב > (להשוות מחירים), ההחלטות עשוי להתרחש הרבה יותר מהר - לחשוב באופן מיידי או בתוך שתי שניות. -> ->

לממצאים שלו יש השלכות חמורות על ארגונים. לפי המחקר של גלאדוול, אנחנו חושבים בלי לחשוב, אנחנו רזה פרוסה בכל פעם שאנחנו "פוגשים אדם חדש או צריך להבין משהו במהירות או להיתקל במצב חדש. "הוא אומר," משפטים הצמד הם, קודם כל, מהיר מאוד: הם מסתמכים על פרוסות דק של ניסיון … הם גם מחוסר הכרה. (עמ '50)

"אנחנו פרוסים רזה כי אנחנו צריכים, ואנחנו באים להסתמך על היכולת כי יש המון אגרופים מוסתרים בחוץ, הרבה מצבים שבהם תשומת לב זהירה לפרטים של רזה מאוד פרוסה, אפילו לא יותר משנייה או שתיים, יכולה לספר לנו המון. "(עמ '44)

בכל פעם שאנחנו צריכים להבין את המצבים המורכבים או להתמודד עם הרבה מידע במהירות, אנו מביאים לשאת את כל האמונות שלנו, עמדות, ערכים, חוויות, חינוך ועוד על המצב. לאחר מכן, אנחנו רזה לחתוך את המצב כדי להבין את זה מהר.

-> ->

להשלכות של מושג זה יש משמעות מדהימה לתגובות האישיות שלנו למרבית המצבים.

רזה חיתוך בהבהוב כאשר עובדים ובניית קשרים

נראה לי כי היכולת לחשוב בלי לחשוב, כדי לקבל החלטות מיידיות על מצבים ואנשים "למצמץ", יש השלכות משמעותיות על איך אנחנו ראיון ו לשכור צוות.

זה משחק הרס עם איך אנחנו רואים את עצמנו ואת היכולת שלנו לתקשר עם אנשים שונים מאיתנו.

זה משפיע על איך אנחנו מפתחים חברויות עם אנשים בעבודה. זה משפיע על הרשתות שלנו ואת היחסים העסקיים הבניין. זה משפיע על מי שאנחנו מאמינים בחילוקי דעות או עימות.

שליטה על להבהב

Gladwell מציע תקווה. הוא מאמין שהמודעות שלנו לעובדה שאנו יוצרים החלטות (אנשים לא-מודעים) לעתים קרובות על אנשים ומצבים, יכולה לספק את ההזדמנות לשליטה בתגובת "למצמץ" שלנו.

הוא מצטט, כדוגמה, את העובדה כי רבים לנסות- outs עבור תזמורות מוחזקים עכשיו עם מוזיקאים המבקש משחק מאחורי מסך. כל המאפיינים המיניים, הגזעיים והפיזיים מסולקים, לכן סלקטורים יכולים להתרכז בהאזנה למוסיקאי הטוב ביותר.

באותו הזמן, יכולת זו יש לנו כבני אדם, כדי לבצע במהירות שיחות שיפוט, מציל חיים, מספק תובנה בין אישית, מזהה מזויף artifacts, מאפשר לנו להעריך מצבים ולנקוט פעולה במהירות והוא יכול אפילו לחזות את העתיד של מערכת יחסים .

אז, זה לא היכולת שאתה רוצה להשליך, גם אם החלטות הצמד הראשון שלך או שיחות השיפוט יכול גם להיות מאוד לא בסדר.

המפתח הוא מודעות מתמדת של היכולת שלך דק פרוסה ולחשוב בלי לחשוב.

Gladwell השתתף בניסוי כדי לבדוק האם הוא יגיב באופן חיובי יותר לתמונות של אנשים לבנים עם מילים חיוביות או שליליות המתארות אותם, או תמונות של אנשים שחורים עם מילים חיוביות או שליליות הקשורות לתמונה. כמובן, כפי שרובנו היו, הוא ניבא לא יהיה הבדל בזמן זה לקח לו להקצות מילים חיוביות ושליליות לתמונות של אנשים שחורים או לבנים. הוא טעה. תוצאות הבדיקה הצביעו על העדפה עדינה לקשר מילים חיוביות עם תמונות של אנשים לבנים.

Gladwell היה המום במיוחד על ידי תוצאות המבחן הזה כמו אמו היא ג 'מייקה והוא היה מצפה עצמו להיות עיוור צבעים יותר. הוא מצטט תוצאות דומות של בדיקות שמקצות מילים מוטות מגדר כגון "יזם או עקרת בית", עם קונוטציות זכריות ונקבות בתרבות שלנו, לתמונות של זכרים ונקבות.

החלת Gladwell של

בלינק: כוחה של לחשוב בלי לחשוב

המפתח לקחת את הספר הוא הצורך עבור כל אחד מאיתנו להיות מודעים ולשלוט שלנו דק פרוסה. אחרי קריאת

בלינק

, אני משוכנע יותר מתמיד שאנחנו מקבלים החלטות מיידיות על מצבים ואנשים, באופן לא מודע, שמביאים לידי ביטוי את כל ההטיות שלנו. כל המועמדים לתפקידים ראויים לטיפול זהה ותשומת לב לגורמים שאינם גזע, דת, מראה וגודל.

כל ההחלטות שאנחנו עושים על בסיס חיתוך דק שלנו חייב להיות מלווה בהכרה שאנחנו עושים החלטות חשובות באמצעות תהליך זה - באופן לא מודע. קח את הזמן לאסוף מאגר גדול יותר של נתונים לפני הולך עם התגובה המעיים הראשונית שלך. בזמן שאתה צודק, אתה יכול לטעות. ו, יש הזדמנות מתמדת להפלות באופן לא מודע, לעשות שכירת עובדים גרועים ובחירת רשתות ולסמוך או לבטוח סיפורים של העובד מכל הסיבות הלא נכונות. אנחנו מאותגרים לעבוד עם אנשים שאינם בדיוק כמונו. לאחר שאנו מבחינים בהבדלים (למצמץ), אנחנו צריכים להוכיח כל הזמן שאנחנו מכבדים ומעריכים את ההבדלים. באותו הזמן, Gladwell אומר לנו לא לפתח אינסופית יותר ויותר מידע. לפעמים, אנחנו צריכים לסמוך על "למצמץ", את ההחלטות דק פרוסה שאנחנו עושים.

הוא נותן, כדוגמה אחת, את הסיפור של מוזיאון גטי קונה kouros יווני עתיק אשר התברר להיות זיוף מודרני יותר. מומחים חיצוניים רבים התייעצו, ומדענים בדקו את החומר של kouros עבור האותנטיות. מידע מומחה חיצוני הצביע על פסל אותנטי.

אחרים, שהיו מעורבים יותר בתעשיית האמנות והאספנות, הסתייגו מעשרת מיליוני הדולר. אחד המומחים ציין את kouros כפי שנראה טרי מדי. עוד התנגד ואמר, "עדיין לא רכשת את זה, נכון?" הם "דקרו פרוסות" את השקפתם על הקאורוסים ומצאו משהו לא מתאים.

Gladwell מעודד אותנו לטפח את היכולת שלנו דק פרוסה על ידי לבלות עם אנשים שאינם בדיוק כמונו. אם פסקי הדין הדקים והחסרים שלנו כרוכים בדברים כגון עבודות אמנות או מצבים כגון צריבת מבנים, עימותים עם חשודים בשוברים חוק ו / או הערכות מיידיות של מצבים בטיחותיים בעבודה, טבילה מוחלטת בשטח עוזרת כמו גם שנים של ניסיון ו לימוד.

אני ממליץ לך לרכוש ולקרוא את הספר,

למצמץ: כוחה של לחשוב בלי לחשוב

. להשוות מחירים. יש לכך השלכות רציניות על כולנו כל יום בעבודה ובחיים האישיים שלנו. אתה גם רוצה להסתכל על ספרו הקודם של מלקולם Gladwell, נקודת המפנה

. להשוות מחירים.

קריאה מומלצת: Just Like Me - חיפוש אחר דמיון תמונה שלך האם אתה: תקשורת ומראה ברשת> איך לעשות ערכים לחיות בארגון שלך

ערכים מנהיגות ואתיקה: סודות של הצלחה מנהיגות אתה רוצה להירשם לניוזלטר חינם שלי עכשיו כי אתה רוצה לקרוא את כל המאמרים החדשים ברגע שהם זמינים … הצטרף HR ב- Facebook ו- Google+.