דרכים להגדיל את המכירות ב- EBay

מוכרים eBay הם כל הזמן finessing העסק שלהם ושואלים את עצמם איך הם יכולים לשפר את המכירות. מכירת ב- eBay היא יותר מאשר רק מצלם כמה תמונות ומרכיב תיאור קצר. פרטים רבים מעורבים בשיפור SEO (אופטימיזציה למנועי חיפוש), כתיבת מדיניות ידידותית ללקוח ידידותי, והבנת קמעונאות מקוונת. עם מיליוני פריטים הרשומים בכל יום, המוכרים לנקוט צעדים נוספים כדי להכות את התחרות.

- <->

הנה כמה דרכים כדי לכוונן את רישומים eBay שלך חשבון כדי לעזור לעלות לראש החיפוש, כך קונים יכולים למצוא את הפריטים שלך, ולאחר מכן כדי לסגור את המכירה פעם קונים למצוא את הפריטים שלך .

שפר SEO ב- eBay

SEO פירושו אופטימיזציה למנועי חיפוש, ומנוע החיפוש של eBay, Cassini, יש אלגוריתם ספציפי. היבטים מסוימים של דירוג גבוה יותר בחיפוש, בעוד אחרים לדחוף את הרישומים למטה. לדוגמה, eBay rewards 30 יום לחזור מדיניות על ידי הצבת אלה רישומים גבוהים יותר בחיפוש, כי eBay רואה קריטריונים אלה כמו ידידותי ללקוח שירות טוב. כל דבר פחות מ -30 ימים או לא לחזור מדיניות בכלל, ואת הרישום הוא דחף למטה בחיפוש. עוד תקן SEO הוא 200 מילים באזור התיאור. המדיניות של eBay קובעת במפורש:

-> ->

"תיאור הספר: כלול לפחות 200 מילים של עותק גלוי בתיאור הרישום שלך, עם ביטויי המפתח החשובים ביותר שהוזכרו בתחילת וסוף.זכור להעסיק שיטות עבודה מומלצות אחרות, כגון שימוש תכוף במילות מפתח כאשר רלוונטיות ועיצוב (לדוגמה, הדגשה, שימוש בגודל גופן על כותרות ומילות מפתח חשובות). "

קרא את מדיניות SEO של eBay.

מטב נייד

eBay מעריכה 50 אחוז מכלל המכירות להתבצע על מכשירים ניידים. המלל המדויק שלהם הוא, "50% מכלל עסקאות eBay נגעו על ידי ניידים." זה כולל טלפונים ניידים, iPads וטאבלטים.

מכשירים ניידים מציגים מידע בצורה שונה מאשר מחשב שולחני או מחשב נישא.

אחת הדרכים הקלות ביותר להגדיל את המכירות ב- eBay על הנייד היא לייעל את התמונות. חתוך תמונות בחוזקה כדי שהמוצר ייקח את רוב השטח, קצה לקצה, בתמונה. בעת רישום הרבה, בחר את התמונה הטובה ביותר של פריט אחד במגרש כמו בתמונת הגלריה. קונים יתקשו להציג תמונה של 30 מאמרים של בגדי ילדים. תפוס את תשומת הלב של הקונה עם תמונה נקייה, מסודר עבור הגלריה, ולאחר מכן לכלול עוד תמונות ברישום. eBay מציעה 12 תמונות בחינם, ולכן אין שום סיבה לא להשתמש בכל 12 כאשר הרישום הרבה.

eBay סיפקה כלי לבדוק אם רישומים הם ידידותיים ניידים. זה בודק במיוחד קוד אשר הופך את הרישום לטעון לאט או שגורם לרישום להציג בצורה לא נכונה. שום דבר לא מחמיר את הלקוח יותר מאשר למצוא את הפריט שהם רוצים ואז לא להיות מסוגל לראות את התמונות או לקרוא מידע נוסף.רישומים מסוימים מכילים טקסט שגורם לקונה לגלול אופקית, שהיא טרחה. בדוק את הרישומים שלך ב- eBay Mobile בדיקה ידידותית ולוודא הכל תואם.

ודא שאתה משתמש בגודל גופן של 12 או יותר ומסדר טקסט בביטויים קצרים או נקודות תבליט במקום בתבנית פסקה. קל יותר לקרוא ביטויים וקליקים בנייד.

שטח לבן בין טקסט קל יותר על העין (מעצבי אתרים יסכימו) ופחות מכריע לקרוא. תראו איך קמעונאים גדולים בפורמט טקסט באתרים שלהם להתקנים ניידים. לחברות כמו LL Bean, Nordstrom ו- Walmart יש תקציב פרסום ותקציבי IT בסך מיליון דולר; הם יודעים מה הם עושים. בצע את הדוגמה שלהם עבור עיצוב רישומים. קרא את כל טיפים של eBay אופטימיזציה של רישומים ניידים.

יצירת מדיניות ידידותית ללקוח

עשית את כל העבודה כדי לקבל קונה לרישום שלך. ודא שאתה לא לאבד את האדם על ידי לנבוח את מדיניות החזרה כמו סמל תרגיל. כתוב את כל המדיניות עם יחס ידידותי, אדיב. זכור את התחרות היא רק במרחק קליק אחד. התפקיד שלך הוא לשמור על תשומת הלב של הקונה, לרכוש אמון, ולסגור את המכירה. לדוגמה, במקום לומר "אנחנו שולחים רק בימי שלישי ושישי", מוטב לומר: "בגלל לוח הזמנים המלא שלנו, אנחנו שולחים אחת לשבוע.

אם אתה צריך את הפריט מוקדם יותר, אנא צור קשר לנו, ואנו נעשה את המאמץ הטוב ביותר שלנו כדי להתאים את הבקשה שלך. "

היחס הוא הכל, במיוחד כאשר כל זה בינך לבין הקונה הוא מסך המחשב או הטלפון החכם. הקונים לא רוצים לשמוע מה לא תעשה, רק מה תעשה. אל תיתן קונים סיבה ללחוץ משם כי הם לא אוהבים את הגישה שלך. שוב, לראות מה קמעונאים גדולים לעשות ואיך הם מילה המדיניות שלהם.

תאר ותסביר <קניות> קניות באינטרנט שונה מאשר קניות קמעונאיות ב-אדם. הקונה אינו יכול לראות, לגעת או לבחון את הפריט מקרוב. הם לא יכולים לנסות על בגדים או נעליים. הם לא יכולים להרגיש את הבד או המדד עד כמה הוא כבד. השתמש בתמונות ובמילים כדי לתאר את הפריט בפירוט ובדייקנות. צלם תמונות כאילו אין תיאור, ותאר כאילו אין תמונות. תמיד לכלול מדידות ולהראות את כל הצדדים של פריטים תלת מימדיים. צלם תמונות של התיבה או התגים הקמעונאיים, אם זה חל. להסביר טקסטורות של פריטים וכוללים חומרים כי הפריט עשוי. לחזות מה הקונה רשאי לשאול ולכלול את המידע ברישום. חלק זה מגיע עם ניסיון. כמו קונים לשאול אותך את אותן שאלות שוב ושוב, תוכל להבין מה הפרטים לשים את הרישום.

eBay הוא מחזורי, ולפעמים המכירות הן פשוט איטי, כמו קמעונאית. שמור על הרישום, והקונים יבואו. וברגע הקונים להגיע הרישום שלך, להתייחס אליהם כמו זהב.

עודכן על ידי סוזן א. וולס ב -21 באוקטובר 2017.