הגדרה ותכלית של המומחה לענייני נושא

הגדרה:

מומחה נושא בעסק (הידוע גם בשם SME) הוא אדם עם הבנה עמוקה של תהליך מסוים, פונקציה, טכנולוגיה, מכונה, חומר או סוג של ציוד. אנשים המיועדים כמובילים לנושאי מקצוע מבוקשים בדרך כלל על ידי אחרים המעוניינים ללמוד יותר על המומחיות הייחודית שלהם או לפתור בעיות ספציפיות או לסייע באתגרים טכניים ספציפיים.

-> ->

מומחים בנושא בתחומים מסוימים משמשים לעתים קרובות עדים מומחים בתביעות משפטיות אחרות.

להפוך נושא נושא מומחה:

בדרך כלל, מומחים בנושא הנושא פיתחו את המומחיות שלהם משמעת מסוימת על פני תקופה ארוכה של זמן ואחרי הרבה טבילה בנושא. מומחים רבים בנושא יש רדף תארים מתקדמים בתחום ההתמחות שלהם. בנוסף, המומחים מקיימים תוכנית קפדנית של לימוד מתמשך בתחומם. רבים פעילים כמו מחברים, פרסום ספרים או מאמרים על הנושא שלהם. אחרים משמשים מחנכים במכללות ובאוניברסיטאות. זו עבודה נוספת ומחקר מסייע להבטיח את הפרט SME שומרת על הידע הנוכחי והשלם של תחום ספציפי שלהם המומחיות.

-> <>

דוגמאות של מומחי נושא:

• "מרי היא המומחה שלנו במערכת ההפעלה המסוימת הזו, והיא יכולה לעזור לנו להעריך אם יישום חדש זה תואם לאחרים". המומחה שלנו לניהול נתונים, הוא עוזר לנו להבין כיצד לחלץ ולפרמט את הנתונים עבור הפרויקט השיווקי שלנו. "
• " שרה היא המומחית לכימיקל המסוים הזה והיא יכולה להעיד בבית המשפט על שימוש נכון או שימוש לרעה בסביבות מסחריות
• "אהרון הוא המומחה שלנו על מוצר זה. אם נציג שירות הלקוחות זקוק לעזרה, היא תבקש את תשובתו של אהרון. "

" חבייר הוא נושא השיווק שלנו בתחום המדיה החברתית ומנחה את חברי הצוות שלנו באמצעות עבודה חשובה חדשה זו בשיווק. "

• " קארה הוא חוקר בכיר בחברה שלנו, המתמחה בחיפוש אחר תרופות למחלות אוטואימוניות. היא תורמת מובילה לכתבי עת רפואיים בנושא ולדובר שכיח בכנסים רפואיים. "
• " דייב הוא אדריכל התוכנה הראשי של חברת התוכנה שלנו. הוא מבין את צרכי הלקוחות שלנו וכיצד מוצרי התוכנה שלנו חייבים להיות מתוכננים לענות על הצרכים האלה יותר מכל אחד אחר בחברה שלנו. "
• נושא מומחים מומחים יכול להתקיים בכל הפונקציות בעסק:

אמנם זה נפוץ למצוא חברות קטנות ובינוניות בדיסציפלינות טכניות, מומחים יכולים להתקיים בכל התחומים והפונקציות: מקובל למצוא חברות קטנות ובינוניות בתחום טכנולוגיית המידע, פיתוח תוכנה, שיווק, תמיכת לקוחות וכל שאר התחומים בעסק.

מצבים שבהם כדאי לעסוק מומחים בנושא נושא:

זה נפוץ לצייר על מומחה הנושא כאשר מנסים לנווט אתגר קשה במיוחד או בעיה. בעוד אנשי מקצוע רבים הם לחצות מאומן בפונקציות מסוימות שלהם, במצבים מסוימים קוראים ידע מיוחד.

אנשי מקצוע בתחום טכנולוגיית המידע יקראו למומחים שונים בנושא תובנות לגבי שילוב יישומי תוכנה חדשים או תיקון באגים או חריגות שהתגלו במהלך הבדיקה.

• אדריכלים ומהנדסים יקראו למומחים כאשר בוחנים טכנולוגיות בנייה חדשות או גישות עיצוב.
• צוותי הפרויקט מעורבים מומחים לנושא כאשר הידע הכללי שלהם בנושא אינו מספיק לבעיה שלפניהם.
• בתעשייה המשפטית, עדים מומחים הם בדרך כלל מומחים בנושא מומחים מאוד להעיד בבית המשפט במקרים, במיוחד תביעות אחריות.
• חדשנים השואפים ליישם טכנולוגיות או קידומים חדשים ימשכו לעתים קרובות על היוצרים או על מומחים חיצוניים שיעזרו להם לפתור אתגרים טכניים או עסקיים ספציפיים.
• מומחים בנושא נושא חיוני כדי לסייע לקבוצות לפתור בעיות ספציפיות מאוד שבו יש מומחיות כללית מוכיח מספיק.

שיקולים כאשר עוסקים נושא מומחים בנושא:

הידע המקצועית ביותר של הנושא מציג קצת סיכון כאשר מתמודדים עם בעיות מערכת רחבה יותר.

בעוד מרי עשוי להיות מומחה על סוג מסוים של יישום תוכנה היא לא יכולה להבין איך זה אינטראקציה בתיאום עם יישומי תוכנה חדשים מחוץ המומחיות שלה. מומחה תמיכה טכנית לא יכול להיות מוכר איך המוצר שלו עובד במצבים או בסביבות מסוימות. חשוב למומחים ולאנשי מקצוע אחרים לזהות כאשר ידע מאוד מיוחד אינו מספיק כדי לאבחן כראוי ולתקן בעיה ייחודית.

השורה התחתונה:

פיתוח כמומחה הנושא לוקח זמן, ניסיון מחקר אינטנסיבי. אנשי מקצוע רבים בקריירה מעדיפים להישאר כלליים, תוך הסתמכות על המומחים המתאימים לנושא בזמן הנכון לנווט אתגרים ייחודיים ומורכבים.

-

ראה מילון מונחים של מונחים עסקיים והגדרות

עודכן על ידי Art Petty