כיצד הכלל 80/20 יכול לעזור לשפר את הפרודוקטיביות שלך

בשנת 1906, הכלכלן האיטלקי וילפרדו פארטו יצר נוסחה מתמטית לתיאור ההתפלגות הלא שוויונית של העושר בארצו. פארטו הבחין כי עשרים אחוזים מן האנשים היו בבעלות שמונים אחוז מהעושר. בסוף שנות ה -40 ייחס גורו איכותי, ד"ר ג'וזף מ. ג'וראן, את הכלל 80/20 לפארטו, וכינה אותו עיקרון פארטו. העקרון של פארטו או חוק פארטו הוא כלי שימושי שיעזור לך לקבוע סדר עדיפויות ולנהל את העבודה בחייך.

-> ->

מאמר זה מציע סקירה כללית של הכלל ודוגמאות כיצד הוא יכול לעזור לך לשפר את הפרודוקטיביות והיעילות האישית והמקצועית שלך.

מה זה אומר

כלל 80/20 פירושו שבכל מצב, 20% מהתשומות או הפעילויות אחראים ל -80% מהתוצאות או התוצאות. במקרה של פארטו, משמעות הדבר היתה ש -20% מהאנשים היו בעלי 80% מהעושר. בעבודתו הראשונית של ג'וראן החלים על חוק 80/20 ללימודי איכות, הוא זיהה 20% מהליקויים שגרמו 80% מהבעיות. מנהלי הפרויקטים יודעים ש -20% מהעבודה (10% הראשונים ו -10 האחוזים האחרונים) צורכים 80% מהזמן ומשאבים.

-> ->

דוגמאות נוספות שאולי נתקלת בהן:

• 80% מההכנסות שלנו מופקות ב -20% מהלקוחות שלנו.
• 80% מהתלונות שלנו מגיעות מ -20% מהלקוחות שלנו.
• 80% מבעיות האיכות שלנו מתרחשות עם 20% מהמוצרים שלנו.

אור:

• 20% מהתורמים שלנו מספקים 80% מהמימון שלנו.
• 20% מהעובדים שלנו אחראים 80% של ימי מחלה.
• 20% של הרעיונות שלי לייצר 80% מהתנועה שלי בבלוג שלי.

יש כמעט מספר בלתי מוגבל של דוגמאות שאנו נוטים ליישם את הכלל 80/20 ב האישי שלנו ואת חייהם עובד. רוב הזמן, אנו מתייחסים כלל של פארטו ללא יישום ניתוח מתמטי קפדני למצב.

אנו להכליל על זה 80/20 מטרי, אבל אפילו עם זה מתמטיקה רשלני, היחס הוא נפוץ במקצת בעולם שלנו.

7 אזורי הכלל 80/20 יכול לעזור הפרודוקטיביות שלך:

1. אם אתה בודק את הפריטים ברשימה "לעשות" שלך, רוב הסיכויים הם רק כמה פריטים קשורים לנושאים חשובים. למרות שאנו עשויים לקחת סיפוק במעבר מספר גדול של בעיות קטנות יותר מהרשימות המשימה שלנו, הכלל 80/20 מציע לנו להתמקד על כמה, פריטים גדולים יותר אשר יפיק את התוצאות המשמעותיות ביותר. הרשימה עשויה לא לגדול הרבה יותר קצר, אבל אתה תהיה תרגול עדיפות יעילה.
2. בהערכת סיכונים לפרויקט הקרוב, לא כל סיכון נושא משמעות שוות. בחר את הסיכונים המובילים המציבים את הפוטנציאל הגבוה ביותר לנזק (בהתחשב בהסתברות להתרחשות) ומקד את פעילויות הניטור והסיכון שלך על פריטים אלה.אין להתעלם מאחרים, עם זאת, להפיץ את המיקוד שלך באופן יחסי.
3. כנציג מכירות, עבוד קשה כדי להבין את התכונות של 20 אחוז מהלקוחות שלך, המהווים את רוב ההכנסות שלך , ולהשקיע זמן וסיקור שלך על זיהוי לקוחות מתאימים.
4. בדוק בקביעות את 80% מהלקוחות שלך שיצרו כ -20% מהעסק שלך וזיהו הזדמנויות לשפוך לקוחות אלה לאלה שמניבים תוצאות טובות יותר . כמה מנהלים וחברות פעיל לסלק את רישומי הלקוחות שלהם כל כמה שנים, ביעילות ירי ללקוחות התחתונה ביצוע.
5. אם אתה עובד בתמיכת לקוחות או מוקד טלפוני, חפש את ההפצה 80/20 שבה 80 אחוז מהשיחות או בעיות התמיכה של הלקוח שלך מיוחסות ל -20% מההצעות שלך או ל -20% ממספר הלקוחות הכולל שלך. עבור הצעות שמייצרות את כל השיחות, להתמקד שורש סיבה ניתוח לזהות בעיות איכות או תיעוד, ולאחר מכן לנקוט פעולה מתקנת. עבור השיחה הגבוהה, לקוחות נפח שואפים להבין את הסיבה לשיחות שלהם להציע שיטות חלופיות של קבלת תשובות.
6. יזמים, סולנים ואנשי מקצוע עצמאיים צריכים להעריך את עומסי העבודה שלהם ולהעריך אם הרוב המכריע של זמנם הוא בילה לרדוף אחרי פעילויות ערך קטן , כולל עבודה מינהלית כי הוא בקלות ו בזול outsourced.
7. כאשר מעריכים את ההתקדמות שלך באמצע השנה על המטרות שלך, להתמקד כמה מטרות או פעילויות שהן קריטיות ביותר להתפתחות או הצלחה. בדומה לרשימת המשימות, לא כל החובות והיעדים נוצרו שווים.

מגבלות מעשיות על כלל 80/20:

כפי שאנו בחנו, את 80/20 כלל יש יישומים רבים בעבודה שלנו ואת חייהם האישיים. עם זאת, יש הזדמנויות misapply כלי זה ולעשות טעויות קריטיות.

• אתה לא צריך להתמקד רק 20 אחוז של שחקנים העליון על הצוות שלך על חשבון 80 האחוזים האחרים. אתה אחראי על הגדלת מספר הביצועים הטובים ביותר, כמו גם להעריך פוטנציאלי ביטול אלה שהם שחקנים עניים באופן עקבי.
• כלל 80/20 עשוי להצביע על הפחתת רמת הגיוון שאתה שואף עם השקעות. תשומת לב מיוחדת יש לשלם את התמהיל הכולל תיק שלך והתאמות שנעשו אם רק 20 אחוז ההשקעות שלך נהיגה 80 אחוז מהתוצאות .
• בעוד ש -20% מהזמן שהושקע בפרויקט באמצעות תכנון וביצוע עשויים ליצור את רוב התוצאות או ההתקדמות, אינך יכול להרשות לעצמך להתעלם מפרטי היוזמה.

השורה התחתונה:

עקרון פארטו או כלל 80/20 הוא מבנה שימושי בעת ניתוח המאמצים והתוצאות שלנו. זה לא יסולא בפז כאשר מוחל על רשימות משימה או מטרה, והוא מספק מסגרת אנליטית שימושית במצבים בעייתיים רבים. השתמש בו בנדיבות, אבל לא מקבל את זה כמו מוחלט או שאתה עלול לטעות.

-

עודכן על ידי Art Petty