להבין את רמות מיומנויות ניהול פירמידה

פיתוח כמנהל דורש השקעה שוטפת בניהול מיומנויות והתנהגויות חדשות. ניהול מיומנויות הפירמידה (Kammy Haynes) מציע כלי נוח לתיאור מיומנות שונים מגדיר מנהלים מוצלחים לטפח ולפתח על הקריירות שלהם.

מאמר זה מציע מבוא לנושא של מיומנויות ניהול פיתוח וכולל סקירה של מיומנויות ניהול פירמידה.

הודעות קשורות (מקושרות) מציעות הקשר נוסף לחיפוש שלך.

הבנת תפקידו של מנהל:

למנהל בארגון המהיר והמשתנה של היום יש תפקיד קשה. בעוד כישורי הניהול מובנים בכל עמדת הנהגה, התווית של המנהל מתייחסת לרוב לאנשים האחראים על צוותים ופעילויות תפעוליות האחראיות על חלק הארי של עבודת הארגון. מנהלים קיימים בקו הקדמי, בתפקידי לקוח, ובכלל זה בתפקידים שונים ברמה בינונית ובינונית.

-> ->

אחריות מפתח של מנהלים כוללים:

• מתן הדרכה יומית לקבוצות או צוותים של אנשים כדי להשיג פונקציות ספציפיות או משימות התומכות בתוכניות הארגוניות והאסטרטגיות של הארגון.
• הבטחת מדיניות הארגון, תהליכים וסטנדרטים עבור ביצועים והתנהגויות הם דבקים במרדף אחר העבודה היומיומית.
• תמיכה בפיתוח צוותים וצוותים באמצעות אימון, משוב וקביעת יעדים.

• השתתפות בהעסקת עובדים, הערכות, הדרכה וירי של חברי צוות.
• מתן משוב על ביצועים קבוצתיים ויחידים לניהול מנהלים באמצעות דיווח ותהליכי תדרוך.
• השתתפות עם עמיתים בקבוצות תפקודיות אחרות לפתרון בעיות בין-תפקודיות ושיפור ארגוני.
• השתתפות בקבוצות אחרות וניהול בכיר ביוזמות אסטרטגיות ואסטרטגיות פיתוח.

ניהול מיומנויות הפירמידה:

כדי להצליח, יש מיומנויות רבות מנהל צריך לטפח. אני מתייחס מבנה פירמידה להראות את כישורי הניהול קשה יותר ויותר אתה חייב לשלוט בכל רמה וגם להציג כיצד כישורי ניהול אלה לבנות אחד על השני כדי לעזור לך להשיג הצלחה בקריירה הניהולית שלך. התוצאה היא הפירמידה מיומנויות ניהול שמוצג כאן. כל רמה של ניהול מיומנויות הפירמידה מופיע להלן והוא נדון בפירוט רב יותר על דפים מקושרים.

מיומנויות ניהול פירמידות, רמה 1:

רמה 1 של מיומנויות ניהול הפירמידה מראה את הכישורים הבסיסיים של מנהל חייב להיות אחראי על מנת להבטיח את העבודה של הארגון הושלמה בקצב הנכון, איכות ועלות. אלה הם יסודות התפקיד של ניהול:

• תכנית: לקבוע את המשאבים ואת הצרכים הדרושים השקעות; פעילויות לוח הזמנים וצוותי עבודה ותכנון לצרכים עתידיים.
• ארגן: צוותי מבנה; לקבוע את הדו"ח למבנה, להקים תהליכים לשיתוף פעולה.
• ישיר: לספק הדרכה יומית כדי להבטיח ביצועים בקנה אחד עם הסטנדרטים של החברה.
• בקרה: לעקוב אחר, לעקוב ולדווח על פלט, יעילות, עלות ואיכות.

ניהול מיומנויות הפירמידה, רמה 2:

העברת למעלה על הפירמידה ומעבר משימות פיקוח וניהול בסיסי ברמה 1, אתה מתמודד לטפח ולחזק את כישורי הניהול של האנשים שלך. אלה מתייחסים לעתים קרובות כאל "מיומנויות רכות" בספרות הניהול והמנהיגות ומגדירים רמה 2 של הפירמידה מיומנויות ניהול. אלה הם מיומנויות ניהול שאתה משתמש כדי להניע ולפתח את הצוות שלך. יש מיומנויות ספציפיות רבות הנדרשות, ואלה נדונות ברמה 2 של הפירמידה מיומנויות ניהול, אבל הם מקובצים לקטגוריות אלה:

• מוטיבציה: כיצד ליצור סביבה המעודדת אנשים לעסוק ולספק את מיטב מאמציהם.
• הדרכה: כיצד להבטיח את חברי הצוות שלך יש את הכישורים הבסיסיים והידע שהם צריכים לבצע את המשימות של המחלקה או הפונקציה שלך.
• אימון: כיצד לעזור לחברי הצוות שלך לגלות כיצד לשפר את הביצועים והתנהגויות התומכים בהישגים אישיים וקבוצתיים גבוהים יותר.
• מעורבות עובדים: כיצד לעודד שיתוף פעולה לפתרון בעיות וחדשנות במרדף אחר משימות עבודה יומיות.

ניהול מיומנויות הפירמידה, רמה 3:

כפי שאתה לחזק את היכולות שלך ברמות הנמוכות על הפירמידה, פיתוח עצמי שלך הופך להיות יותר ויותר חשוב. רמה 3 של מיומנויות ניהול כוללים:

• ניהול עצמי: איך אתה להניע, לעסוק עם אחרים לנווט את האתגרים של עבודה יומיומית וניהול החיים.
• ניהול זמן: איך ואיפה אתה משקיע את הזמן של היום שלך.

ניהול זמן מקבל קטגוריה משלה כי זה כל כך חשוב להצלחה שלך בכל הכישורים האחרים.

ניהול מיומנויות הפירמידה, רמה עליונה:

מיומנויות ניהול פירמידת עמדות מנהיגות כמו פסגה. המנהיגים מבצעים הרבה מהמשימות של מנהלים, ולמעשה מנהלים יכולים לשמש כמנהיגים. המנהיגים מתמקדים יותר בהגדרת כיוון בצורה של חזון ובהבטחת האסטרטגיה מתואמת עם חזון החברה ומשימתה ופחות בהבטחת השלמת העבודה היומיומית של המשרד.

ניהול מיומנויות פיתוח הפירמידה:

בעוד הפירמידה מציעה קל להבין את האמצעים של קבוצות מיומנות של מנהלים, במציאות, אנשים נמצאים ברמות מרובות בו זמנית. כל עבודות הניהול דורשות אלמנטים מכל הרמות המתוארים בפירמידה. ההתפתחות האישית שלך לא בהכרח תתנהל בצורה רגילה מלמטה עד לפירמידה, אלא במעורבות רציפה בפעילויות ובחוויות למידה בכל הרמות.

השורה התחתונה:

כפי שהציע פעם אדם חכם, "אף אחד לא רוצה מנהל שלא יכול להוביל מנהיג שלא יכול לנהל."אנו מעודדים אותך להשתמש בכלים כגון פירמידת מיומנויות ניהול כמדריך כללי שבו עליך למקד את המאמצים שלך.המנהלים המצליחים ביותר לוקחים על עצמם את הפיתוח העצמי שלהם ברצינות ומתמקדים בלמידה ושיפור מתמידים במקום העבודה. עודכן על ידי Art Petty