למעלה 10 עצות לשמירת עובדים

שימור עובדים המפתח הוא קריטי לבריאות לטווח ארוך והצלחה של העסק שלך. מנהלים מסכימים ברצון כי שמירה על העובדים הטובים ביותר שלך מבטיחה שביעות רצון של לקוחות, מכירות מוצרים, עמיתים לעבודה מרוצים וצוות דיווח, תכנון רצף יעיל והשתלבות עמוקה של ידע ולימוד ארגוני. אם המנהלים יודעים את זה כל כך טוב, למה הם מתנהגים בדרכים כי לעתים קרובות כל כך לעודד עובדים גדולים להפסיק את עבודתם?

שימור עובדים

שימור עובדים. כשלון בשמירת עובד מפתח הוא יקר לשורה התחתונה, בנוסף לנושאים ארגוניים כגון זמן הכשרה והשקעה, ידע אבוד, עמיתים לא בטוחים ומועמד יקר לחפש בצד.

הערכות שונות מצביעות על כך שאובדן מנהל בינוני עולה לארגון עד 100% משכרו. ההפסד של מנהל בכיר הוא אפילו יותר יקר. ראיתי אומדנים של כפליים מהמשכורת השנתית ועוד.

שמירה על העובד הוא בעל חשיבות מכרעת עבור סיבה חברתית נוספת מדי. במהלך השנים הקרובות, כאשר דור הבייבי בום (בגיל 40 עד 58) יפרוש, הדור הבא של האוכלוסייה X מונה 44 מיליון בני אדם (בגילאי 25-34), לעומת 76 מיליון בייבי בומרס הזמינים לעבודה. פשוט נאמר: יש הרבה פחות אנשים זמינים לעבודה.

שימור עובדים הוא אחד המדדים העיקריים של הבריאות של הארגון שלך. אם אתה מאבד חברי צוות קריטיים, אתה יכול בבטחה להמר כי אנשים אחרים במחלקות שלהם מחפשים למלא תפקידים גם כן.

יציאה ראיונות עם העובדים היוצאים לספק מידע בעל ערך אתה יכול להשתמש כדי לשמור על העובדים הנותרים. הוא אמר את התוצאות. לעולם לא יהיה לך מקור משמעותי יותר של נתונים על הבריאות של הארגון שלך.

טיפים לשימור

סיפקתי טיפים לשימור במאמרים קודמים, אך תוסיף עשרה טיפים נוספים לשמירה על הארסנל שלך עם אלה עשר דרכים העליון לשמור על עובד נהדר.

1. ניהול ההוגים של פרדיננד Fournies ( למה עובדים לא עושים מה הם אמורים לעשות ומה לעשות על זה ) כדי מרקוס Buckingham ו קורט קופמן ( הפסקה ראשונה כל הכללים מסכים כי עובד מרוצה יודע בבירור מה צפוי ממנו כל יום בעבודה. שינוי ציפיות לשמור על אנשים על קצה וליצור מתח לא בריא.
הם לשדוד את העובד של ביטחון פנימי ולעשות את העובד אינו מצליח, אני לא תומך בעובדים ואחריות להישאר סטטיים, אלא לספק מסגרת ספציפית שבה אנשים יודעים בבירור מה צפוי מהם.

2. איכות הפיקוח שעובד מקבל היא קריטית שימור עובדים. אנשים עוזבים מנהלים ומפקחים לעתים קרובות יותר מאשר לעזוב חברות או מקומות עבודה.זה לא מספיק כי המפקח הוא אהב או אדם נחמד. למפקח יש תפקיד קריטי לשחק בשייר, החל בציפיות ברורות של העובד.
כל מה שהמנהל עושה כדי לגרום לעובד להרגיש מוערך יתרום למחזור. תלונות עובדים תכופות מרכז על תחומים אלה.

• חוסר בהירות לגבי הציפיות
• חוסר בהירות בנוגע להשגת פוטנציאל
• היעדר משוב על ביצועים
• אי קיום פגישות מתוזמנות
• אי מתן מסגרת במסגרתה העובד תופס את הצלחתו < 3. החופש של העובד לדבר את דעתו באופן חופשי בתוך הארגון הוא גורם מפתח נוסף בשימור העובדים.

האם הארגון שלך מבקש רעיונות ומספק סביבה שבה אנשים נוחים לספק משוב? אם כך, עובדים יכולים להציע רעיונות, אל תהסס לבקר ולהתחייב לשיפור מתמיד. אם לא, הם נושכים את לשונם או מוצאים את עצמם כל הזמן בצרות עד שהם עוזבים. 4. העובדים מבקשים להשתמש בכישרונם ובמיומנויותיהם במקום העבודה. עובד מוטיבציה רוצה לתרום לתחומי עבודה מחוץ לתיאור התפקיד הספציפי שלו. כמה אנשים יכולים לתרום הרבה יותר ממה שהם עושים כרגע? אתה רק צריך לדעת את הכישורים שלהם, כישרון, וניסיון לקחת את הזמן כדי לנצל את זה.

לדוגמה, בחברה קטנה, מנהל המשיך תוכנית שיווק חדשה הלוגו בעזרת יועצים חיצוניים. נציג מכירות פנימי עם שבע שנים של סוכנות פרסום ופיתוח לוגו ניסיון הציע שוב ושוב כדי לעזור. ההצעה שלו התעלמה והוא ציטט זאת כסיבה אחת מדוע הוא עזב את עבודתו. למעשה, ההכרה כי החברה לא רוצה לנצל את הידע והיכולות שלו עזר לזרז את חיפוש העבודה שלו.

5. תפיסת ההגינות והטיפול ההוגן חשובה בשימור העובדים.

בחברה אחת, נציג מכירות חדש קיבל את הפוטנציאל המוצלח ביותר, חשבונות לייצור חשבונות. הצוות הנוכחי ראה את ההחלטות האלה כלקחת מזון מהשולחן. אתה יכול להתערב כמה מהם מחפשים את ההזדמנות הבאה שלהם.

במקרה אחר, איש צוות, רק שנה או שנתיים מחוץ לקולג ', ניתנה 20,000 $ עולה במהלך תקופה של שישה חודשים. מידע כזה לא נשאר בסוד בחברות; ללא ספק המורל של כמה עובדים אחרים הושפע.

תגיד שיש לך איש צוות אשר רואה את תפקידה כחשוב ומביא עשר שנות ניסיון, מ 'ב' א 'תרומה תרומה גדולה לשולחן. כאשר היא מוצאת שהיא עושה פחות כסף מאשר זה עובד צעיר, היא צפויה לחפש עבודה חדשה. מינימום, המורל שלה ואת המוטיבציה ייקח מכה גדולה. האם איש הצוות ראוי לגידול? כן. אבל, להכיר בכך החלטות אלה היתה השפעה על אחרים.

6.

כלים, זמן והדרכה הם הבעיות הקלות ביותר לפתרון ומשפיעות על שימור העובדים ביותר. כאשר עובד נכשל בעבודה, אני שואל את W.אדוארדס Deming השאלה, "מה עם מערכת העבודה גורם לאדם להיכשל? "לרוב, אם העובד יודע מה הם אמורים לעשות, אני מוצא את התשובה היא זמן, כלים, אימון, מזג או כישרון. העובד צריך את האמצעים הדרושים כדי לעשות את העבודה שלהם טוב - או שהם יעברו למעסיק המספק אותם. 7. העובדים הטובים ביותר שלך העובדים שאתה רוצה לשמור לחפש הזדמנויות תכופות ללמוד ולצמוח בקריירה שלהם, ידע ומיומנות.

ללא הזדמנות לנסות הזדמנויות חדשות, לשבת על צוותים מאתגרים ומשמעותיים, להשתתף בסמינרים ולקרוא ולדון ספרים, הם יקפאו.

עובד קריירה מוכווני, מוערך חייב לחוות הזדמנויות צמיחה בארגון שלך. 8.

עובד מעולם לא הרגיש שמנהלים בכירים ידעו שהוא קיים. זוהי תלונה או קינה נפוצה שאני שומעת במהלך ראיון יציאה. על ידי מנהלים בכירים אני מתייחס לנשיא של חברה קטנה או מחלקה או ראש מחלקה בחברה גדולה יותר.

קח את הזמן כדי להיפגש עם עובדים חדשים כדי ללמוד על הכישרון שלהם, יכולות ומיומנויות. להיפגש עם כל עובד מעת לעת. תוכל ללקט מידע שימושי יותר, תוך שמירה על האצבעות על הדופק של הארגון שלך. זה כלי קריטי כדי לעזור לעובדים להרגיש בברכה, הודה ונאמן. 9. לא משנה את הנסיבות, לעולם, אי פעם איום עבודה של עובד או הכנסה. גם אם אתה יודע פיטורים נול אם לא תעמוד ביעדי הייצור או המכירות, זו טעות להצביע על מידע זה עם העובדים. זה גורם להם עצבנות, לא משנה איך אתה ביטוי או להסביר את המידע.
גם אם אתה צודק לחלוטין, הצוות שלך הכי טוב יהיה לעדכן את קורות החיים שלהם. אני לא ממליץ לשמור על מידע מוצק הרחק מאנשים; עם זאת, לחשוב לפני שאתה אומר משהו שגורם לאנשים להרגיש שהם צריכים לחפש עבודה אחרת.

10. אנשי הצוות שלך חייבים להרגיש מתוגמלים, מוכרים ומוערכים.
אני מניח את זה טיפ אחרון על כל רשימת החזקה אני לפתח כי זה קריטי כדי לשמור על ההצלחה.

לעתים קרובות אומר תודה הולך דרך ארוכה. תגמולים כספיים, בונוסים ומתנות להפוך את ההערכה אפילו יותר מוערך. העלאות מובנות, קשורות להישגים ולהישגים, גם עוזרות לשמור על הצוות. עמלות ובונוסים שחושבים בקלות על בסיס יומי, קל להבין, להעלות את המוטיבציה ולעזור לשמור על הצוות. מדי שנה, אני מקבל הודעות דוא"ל מאנשי צוות המספקים מידע על העלאות ארציות. אתה יכול להתערב כי העבודה היא על הכסף וכמעט כל אדם רוצה יותר. תסתכל על הארגון שלך. האם אתה עושה כמיטב יכולתך כדי לשמור על כישרון העליון שלך? להעסיק אלה עשרה טיפים בארגון שלך לשמור על הרצוי שלך, עובדי מפתח למשוך את הכישרון הטוב ביותר מדי.